A nuestra llegada al hotel, la recepcionista mostrĆ³ cero empatĆa con nosotros. No hizo el mĆ”s mĆnimo esfuerzo por intentar que nos entendieramos, y se limitĆ³ a llamar a otra compaƱera que hablaba castellano.
La habitaciĆ³n en general estĆ” bien pero la iluminaciĆ³n una vez que oscurece es totalmente insuficiente.
La distribuciĆ³n del mobiliario es mejorable. Entre la cama y el armario queda un etrechĆsimo pasillo, en cuanto se abre la puerta del armario se impide el paso.
La cama magnĆfica, inmensa, pero las almohadas son poco mĆ”s que un papel de fumar, tanto en el grosor como en el tamaƱo.
En cuanto al restaurante, aĆŗn estando medio vacĆo, tuvimos que esperar una eternidad para que nos sirvieran el plato, y aĆŗn mĆ”s unas segundas bebidas que pedimos y que llegaron cuando ya prĆ”cticamente habĆamos terminado la cena. Asistimos atĆ³nitos a ver como primero cobraban mesa por mesa a un grupo grande que habĆa llegado en autobĆŗs.
El desayuno buffett excelente, como cabe esperar de un hotel de 4 estrellas.
Concluyendo, el hotel como instalaciĆ³n estĆ” bien, con bonitas vistas al Rhin y bien situado, pero ha resultado bastante decepcionante.