Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Renovaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 11 de noviembre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Zona exterior
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de JPY 2300 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: JPY 3600 por adulto y JPY 1800 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: JPY 2200 por persona solo ida.
Cargo por estacionamiento sin valet parking: JPY 1500 por noche.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: JPY 2300 por noche.
Cargo por uso de la piscina: JPY 2640 por persona por día
Cargo por uso de la bañera de hidromasaje: JPY 3960 por persona por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG el 14 jun. 2026 es de US$ 46, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿ANA Crowne Plaza Kobe by IHG acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?
Estacionamiento sin valet parking disponible por JPY 1500 por noche.
¿A qué hora es el check-in en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿ANA Crowne Plaza Kobe by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 13:00 a 17:00 (en horarios determinados). Se aplica un cargo de JPY 2200 por persona.
¿Dónde se encuentra ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chūō-ku, a diez minutos a pie de Teleférico Shinkobe y Museo de Herramientas de Carpintería Takenaka. Cataratas de Nunobiki y Jardín de Hierbas Nunobiki de Kobe también se encuentran a 2 km. Estación de metro de Shinkobe se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación de metro de Sannomiya Hanadokeimae se encuentra a 21 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 494 de 1001 opiniones
10 - Excelente
494
Evaluación: 8 - Bueno. 322 de 1001 opiniones
8 - Bueno
322
Evaluación: 6 - Aceptable. 112 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
112
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
50
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 1001 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy bien ubicada, el personal excepcional y muy servicial, el teléfono de la habitación lo usamos dos veces y fue difícil que nos
Contestaran en recepción o front desk y ama de llaves, algunos muebles muy viejos y las cortinas del baño sucias de humedad
Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Theresa
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, friendly staff, great breakfast, convenient location.
Theresa
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
YUICHI
4 may. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
料理の種類も豊富で美味しくいただきました。
YUICHI
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
KOZO
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
朝食が美味しかった
KOZO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUNYA
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
朝食はビュッフェと和定食から選べる。和定食を選んだが。とても美味しかった。
JUNYA
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naomi
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
お値段のわりに、とても大きなホテルでお部屋もきれいでした^_^対応もよかったです!
Naomi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMOKI
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones