Mercure Koh Chang Hideaway se encuentra en la montaña, en una playa privada, en Ko Chang. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry de Koh Chang y Muelle de ferry de Koh Chang, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar White Sand Beach y Parque Nacional de Mu Ko Chang. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Bai Lan
Si te hospedas en Mercure Koh Chang Hideaway, dispondrás de una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Bay, cuenta con vista al mar y desayunos. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como kayak. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Un salón de eventos, un dispensador de agua y un cajero automático o servicios bancarios
Características de las habitaciones
Las 141 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 460 THB por adulto y 230 THB por niño
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
The Bay
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Club infantil gratuito
Gimnasio
Kayak
Mesa de billar
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Frigorífico en la habitación
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
22 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En la bahía
En las montañas
En un parque nacional
En una playa privada
Huerto
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2006
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones con distinto mobiliario
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 1200 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: THB 1000.00 por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: THB 460 por adulto y THB 230 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 2500 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: THB 1200 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad no cuenta con calefacción.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mercure Koh Chang Hideaway?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Koh Chang Hideaway?
Al 31 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Koh Chang Hideaway el 21 abr. 2026 es de AR$ 60.911, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Mercure Koh Chang Hideaway acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Koh Chang Hideaway?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Koh Chang Hideaway?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Koh Chang Hideaway?
Check-out: 12:00.
¿Mercure Koh Chang Hideaway ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de THB 2500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Koh Chang Hideaway?
Este hotel para familias de Ko Chang se encuentra junto al mar, a 10 minutos a pie de Playa Bailan y Parque Nacional de Mu Ko Chang. Lonely Beach (playa) y Muelle Bang Bao también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Koh Chang Hideaway
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 195 de 496 opiniones
10 - Excelente
195
Evaluación: 8 - Bueno. 194 de 496 opiniones
8 - Bueno
194
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 496 opiniones
6 - Aceptable
71
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 496 opiniones
4 - Mediocre
23
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 496 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
8/10 Bueno
Gennaro
16 feb. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Gennaro
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
4/10 Mediocre
Mariela , Argentina
6 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
habitación que yo no reserve
Reserve una habitación con dos camas individuales porqu iba con una amiga, me dieron una habitación con una cama grande y me dijeron que como pagaba una noche era lo que tenían, el colchón era viejo por cierto muy incómodo, tomábamos algo de la cantina no se podía pagar pero nos persiguieron como que no éramos huéspedes, tuvimos que ir a recepción a decir que lo éramos! Mucha falta de respeto por algo que se canceló previo al ingreso.
Mariela
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
8/10 Bueno
Michael
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was nice, the beach location was very good.
Michael
Se hospedó 13 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Patricia
Viajó con su pareja
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pas de navette pour transport vers activités .
Patricia
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Erik Brandt
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room (private pool), quiet location. Too expensive bar and food at the hotel, but everything else was great
Erik Brandt
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
lucien Didier
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hôtel piscine top et petit dej très bon
lucien Didier
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Johann
Viajó con su familia y niños pequeños
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tolle lage
Johann
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
marja
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Rauhallinen sijainti, kaunis hotellialue. Siisti kaunis huone suoralla pääsyllä uima-altaalle.
marja
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Denis, Drummondville
Viajó con su pareja
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bailan Bay, the small town around the hotel has improved and there are a few restaurants.
Denis
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ole kristian
21 dic. 2025
ole kristian
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ole kristian
17 dic. 2025
ole kristian
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Gerald
15 dic. 2025
Gerald
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Bruno
Viajó con su familia
9 dic. 2025
Internet scadente, a volte non si collegava neanche , la doccia fredda o bollente senza una buona e “normale regolazione possibile ! Camera superior vista muro e retro palestra e centro benessere , spiaggia esse do in una insenatura praticamente piena di detriti e fondale semisabbioso e pieno di pietre. Camera eccellente e pulizia ottima , personale cordiale !
Bruno
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Kjartan
1 dic. 2025
Kjartan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Caroline
Viajó con su familia
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Everything was lovely, especially the staff! We had a few minor inconveniences, but the staff went so far to make sure we had a great stay, upgrading our room and even treating us to a dinner in the restaurant. We stayed in 3 different rooms and they were all incredible. I cant recommend the place enough and hope to come back!
Caroline
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Rolf
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect
Lovely and quiet can highly recommend it
Rolf
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Lavi
Viajó con su familia
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very kind, respectful and polite staff. Amazing Hotel
Lavi
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
CHUNGHWA
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CHUNGHWA
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cindy
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un rêve
Séjour idyllique, nous avons pris la chambre avec piscine, le cadre est magnifique, la chambre est magique seul bémol le jacuzzi qui est a l extérieur est vétuste et paraît sale ( il ne l ai pas mais du a la vétusté il n est pas attirant) la piscine est propre ce qui n est pas tjr le cas des chambres avec piscine , le petit déjeuner royal , vous trouverez de tout et très bon et le personnel est au petit soin......
Cindy
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ali
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ali
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
jamie
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for koh chang , very nice stay but $3 usd for bottled water that you can buy 1 min walk away for $ 0.25.
jamie
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
LISE
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LISE
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
4/10 Mediocre
kasper
Viajó en grupo
24 feb. 2025
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Har tidligere besøgt hotellet i 2016,17 og 18
Hotellet virker i dag slidt, ligger langt væk fra alting, mange børn, meget larm, beskidt pool, vi havde booket et værelse med adgang til pool og en pool vila, villaen måtte de gøre pool området ren igen da vi kom, da det var møg beskidt, stranden er fyldt med sten når du går i vandet vi valgte at flytte efter første dag
kasper
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
McKenzie
Viajó con su pareja
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good transportation coordination with the front desk and it was easy to book outside activities through the resort. the food was good and our room was very nice
McKenzie
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Bradley
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A super relaxing resort
We found this resort was incredibly relaxing. Situated on a private bay. There was a short sandy beach with a rocky bottom. When tide was in water was about 4-5 ft. Perfect to float, swim or relax.
Breakfast was great as we have found at most mercure resorts. No shortage of tables so no morning rush.
Very good food alsi just on the road by the resort for variety.
Pool was nice. Not alot of chairs as on the beach. But i was surprised we always had a lounger or bean chair.
We had a ocean view room but because of trees planted view was obstructed but i preferred to have the shade instead of the view. It allowed a cool relaxing place to sit all day.
Room had an elevated bed with a bench at the end. As a person going into their sixties with a knee problem i would have preferred a regular height bed with a couch at the end.
The staff were awesome. They had massages at the poolside that we took everyday. Professional well trained and very reasonably priced. A great value. We did one hour oil massage for 450 baht every day.
The resort was nicely kept and was so peaceful. We came from a busier beach tye week before and loved it but this was a special kind of relaxation. We dod not do alot everyday just ate a beautiful breakfast, swam, massage relaxed but the pool and completely chilled out. It was such a relaxing hotel. Perfect escape from the hustle bustle of reality when you want to ho to a beautiful beach and recharge.
The island is pretty hilly so driving is