Mercure Koh Chang Hideaway se encuentra en la montaña, en una playa privada, en Ko Chang. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Tree Top Adventure Park y Terminal de ferry de Koh Chang, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar White Sand Beach y Parque Nacional de Mu Ko Chang. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Bai Lan
Si te hospedas en Mercure Koh Chang Hideaway, dispondrás de una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Bay, cuenta con vista al mar y desayunos. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como kayak. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Una mesa de billar, asistencia turística y para la compra de entradas y un cajero automático o servicios bancarios
Características de las habitaciones
Las 141 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 460 THB por adulto y 230 THB por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
The Bay
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Club infantil gratuito
Gimnasio
Kayak
Mesa de billar
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Frigorífico en la habitación
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
22 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En la bahía
En las montañas
En un parque nacional
En una playa privada
Huerto
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
3 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Construcción: 2006
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones con distinto mobiliario
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 1200 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: THB 1000.00 por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: THB 460 por adulto y THB 230 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 2500 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: THB 1200 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad no cuenta con calefacción.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mercure Koh Chang Hideaway?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Koh Chang Hideaway?
Al 15 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Koh Chang Hideaway el 5 sept. 2026 es de US$ 30, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Mercure Koh Chang Hideaway acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Koh Chang Hideaway?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Koh Chang Hideaway?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Koh Chang Hideaway?
Check-out: 12:00.
¿Mercure Koh Chang Hideaway ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de THB 2500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Koh Chang Hideaway?
Este hotel para familias de Ko Chang se encuentra junto al mar, a 5 minutos a pie de Bahía de Bailan y Tree Top Adventure Park. Parque Nacional de Mu Ko Chang y Playa Bailan también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Koh Chang Hideaway
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 197 de 501 opiniones
10 - Excelente
197
Evaluación: 8 - Bueno. 196 de 501 opiniones
8 - Bueno
196
Evaluación: 6 - Aceptable. 72 de 501 opiniones
6 - Aceptable
72
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 501 opiniones
4 - Mediocre
23
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 501 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Nikolaj
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Meget roligt sted, gode restauranter på gaden lige ved hotellet.
Nikolaj
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
lucien Didier
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hôtel piscine top et petit dej très bon
lucien Didier
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Johann
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tolle lage
Johann
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
lionel
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
lionel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kyle
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful. Admittedly, I was very surprised to see that the toilet and shower in the villa was actually outside, but that turned out to be a blessing in disguise.
The private beach is heavenly, the beach side bar and food was excellent.
You're a bit far to the south, but that only puts you closer to the southern pier, and nothing is very far away in the first place - not a very big island to start with.
All in all, couldn't be happier with this place.
Kyle
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Denis
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bailan Bay, the small town around the hotel has improved and there are a few restaurants.
Denis
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
jonathan
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Xxx
jonathan
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
marja
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Rauhallinen sijainti, kaunis hotellialue. Siisti kaunis huone suoralla pääsyllä uima-altaalle.
marja
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erik Brandt
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room (private pool), quiet location. Too expensive bar and food at the hotel, but everything else was great
Erik Brandt
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Glendon
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool access
Glendon
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Wisa
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Chambre spacieuse avec petite piscine privée et jacuzzi.
Personnel aimable
Equipements de l'hotel : 2 piscines, restaurant, salle de sport et salle de jeux enfants. Accès direct à la plage.
Wisa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lavi
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very kind, respectful and polite staff. Amazing Hotel
Lavi
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Veronica
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Familjens Nilsson från sjöbo
Trevligt hotell med trevlig personal. Frukost var mycket bra, mycket att välja på.
Veronica
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Larry
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My only issue was in the dining area and I think it was the manager there cause she was taking pictures of the food but while I was there, maybe 6:57 she snapped at me saying it starts at seven. I thought maybe I could just get a cup of coffee, no smiles like the Thai smiles. I guess I was offended. One more thing that coffee machine you need to get a new machine cause that was the worst copy I’ve ever had. It’s like instant.
Larry
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
thomas
1 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Alldeles för hårda sängar fin altan med stolar som inte går att sitta i.Inga madrasser i solstolarna och inga parasoll.Ryggproblem efter 3 nätter
Läget var bra
thomas
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean , nice rooms
Lovley pool and. Each area with plenty of dining options
Staff extremely helpful
Nice spa onsite, a tad expensive though but overall a lovley hotel
Kevin
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andre
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
The room was good. Unfortunately, the staff doesn't see the value of their work, especially when they could be selling things – what a shame.
Andre
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
McKenzie
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good transportation coordination with the front desk and it was easy to book outside activities through the resort. the food was good and our room was very nice
McKenzie
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay at the Mercure, if you're looking for a relaxed, quiet and peaceful environment, this is your place. Rooms are large, bright and support clean. Staff is very welcoming, helpful and polite from the receptionists to the cleaners all the way to the parking attendant. There are two pools, we booked a room with terasse giving into a "private" mini pool going into a bigger pool. Extremely pleasant to have this literally at your door step. We are at the restaurant once only and food was lovely especially if you're sitting near the beach, the sunset is incredible Again, a very pleasant area.
The only little thing and I'm looking for things the hotel beach is not big nor large and you 100% need gel shoes to get in as there are very sharp stones for a long way before you get chest high in water and beware of the sea urchins (my husband trod on one despite wearing sea shoes!- it is very painful). All in all, a fantastic stay and would stay there again in a heartbeat. I highly recommend.
Richard
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rickard
28 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vill åka tillbaka hit
Bekväm säng en av dom bästa jag sovit i Thailand!
Trevlig personal och god frukost mycket att välja mellan .
Toppen med egen pool och jacuzzi !
Jätte stort boende för en billig peng allt i ett helt enkelt
Rickard
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Patricia
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pas de navette pour transport vers activités .
Patricia
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bruno
9 dic. 2025
Internet scadente, a volte non si collegava neanche , la doccia fredda o bollente senza una buona e “normale regolazione possibile ! Camera superior vista muro e retro palestra e centro benessere , spiaggia esse do in una insenatura praticamente piena di detriti e fondale semisabbioso e pieno di pietre. Camera eccellente e pulizia ottima , personale cordiale !
Bruno
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Tim
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint och lugnt
Fint och lugnt. Svajigt wifi men det kompenserade med de fina simbassängerna och närheten till havet. Jag trivdes bra här!
Tim
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trevligt hotell med bra läge mitt på stranden
Fantastiskt hotell jag kommer gärna tillbaka. Det var väldigt barnvänligt. Vi gillade nyårsfirandet 😍👍
Daniel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antti
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación