The Imperial Hotel

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
El precio actual es de US$ 36
US$ 42 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Standard Single Room Without Window

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Deluxe Family

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Premier King Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

The Imperial Hotel se encuentra en el centro de la ciudad y cerca de una estación de tren, en Kluang. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Desfile de Kluang y Centro comercial Kluang, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Cascadas Sungai Yong y Monte Gunung Lambak. Visitar nuestra guía de viaje de Kluang
Mapa
No.1, Jalan Syed Abdul Hamid Sagaff, Kluang, Johor, 86000

Puntos de interés

  • Cascadas Sungai Yong
    2 min a pie - 0.2 km
  • Desfile de Kluang
    3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Kluang
    8 min a pie - 0.8 km
  • Club de campo Kluang
    4 min en auto - 2.7 km
  • Estadio Kluang
    10 min en auto - 9.0 km

Opciones de transporte

  • Estación Kluang: 6 minutos a pie
  • A. Internacional de Senai (JHB): 64 minutos en auto

Restaurantes

  • Restoran Nasib
    1 min a pie
  • 糖公館 Tang Mansion
    3 min a pie
  • Yun's Street Burger
    2 min a pie
  • McDonald's
    1 min a pie
  • Barney's Western Food Restaurant
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Imperial Hotel

Hotel en el distrito comercial
The Imperial Hotel cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Periódicos gratis
Características de las habitaciones
En The Imperial Hotel, todas las habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 11:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MYR 50 por hospedaje, por estadía

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿The Imperial Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Imperial Hotel?

Al 4 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Imperial Hotel el 8 jun. 2026 es de US$ 36, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Imperial Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Imperial Hotel?

Horario de check-in: 14:00-11:30.

¿A qué hora es el check-out en The Imperial Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra The Imperial Hotel?

En el centro de Kluang, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Cascadas Sungai Yong y Desfile de Kluang. Centro comercial Kluang y Club de campo Kluang también se encuentran a 3 km. Estación Kluang se encuentra a 6 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Imperial Hotel

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 78 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 78 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 78 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 78 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 78 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

ABDUL RAHMAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall okey .. room ,Staff and shower but only limited parking .. if you check in early before 600pm and get hotel parking is free but if you parking at MDKU lot parking you need to pay .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

CHEE SIONG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room is a bit small but ok. Parking is provided to hotel guest but it is at roadside, not a gated compound, but they are just in front of the hotel. Overall is good for short stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Raymond

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Well-located hotel near shops, eateries, and shopping malls. Free roadside parking for guests. Room is small but clean, with comfortable bed and pillows. Check-in and check-out were smooth, and staffs were polite and friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chor Yean

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yih Chong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Near many shops. Location is good. The room is large enough for four, with nice toilet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chin Thiam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location is good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Foo Siew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean. Conveniently located
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station. The room is cozy with nice hot shower and new water kettle. The staff are very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lim

Le gustó: Personal y atención
centralize
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mee Choo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bed in Room 306 was infested with bed bugs and my son and his girlfriend were bitten in many places from 12 – 2 am in the wee hours of Sunday 21 July 2024. They have photos of the welts caused by these vicious bed bugs’ bites. Please email us how to send these pictures to Expedia. They could not sleep and eventually requested for a change of room to Room 206 which was not the King Deluxe Room Type that I had paid for. The bug infested Room 306 which was directly above Room 206 was not King Deluxe Room too. Their holiday in Kluang was ruined as their sleep was disrupted and they could not sleep well and had to sleep in till 11 am the next day, causing them to have much less time to tour Kluang as their bus back to Singapore was 2.30 pm on Sunday 21 July 2024. In addition, we were charged tourism tax amounting to 20 MYR when your invoice to us clearly stated that all taxes were included in my payment. Please help to compensate us for the ruined holidays due to the bug infested and non-King Deluxe Room 306 and to refund us the tourism tax of 20 MYR.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Hotel Staff Went Through My Belongings

I booked this hotel from the 29th to 31st December 2022. The room cleaning staff went through my personal belongings in my bag while I was out for breakfast on the 30th of December. I found out because my item was shifted to a different compartment in my bag. I did not feel comfortable after this incident and checked out on the morning of the 30th of December after breakfast, without staying the 2nd night. I have requested for a refund for the 2nd night I did not stay through hotels.com but the hotel is not co-operating. This has been going on for 2 months and is causing me stress and taking up a lot of my time. They keep referring to a refund on the 28th of December. This refund that was because I booked without using my travel rewards voucher by mistake. The incident happened on the 30th of December, so why does the hotel insist a refund has been provided earlier, on the 28th of December? The hotel claimed 2 months later on the 28th of February 2023 that it happened last year and that they can not do anything about it as they have already received the payment, although I have been following up almost weekly since 30th December 2022 once I returned to my home country. Hotels.com have these call records as well. It is not worth the stress with this property, especially when you are looking for a safe place for the night.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Azhar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Seven of ten.

Nice room, clean. The sound from traffic can be heard from inside of room specially at night. Disturbing sleep.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Shanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Stay

We stayed overnight. The hotel was clean and there were many fast food restaurants close by. Good service. Fast check in.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Maggie soup spill over on the floor but not properly cleaned by housekeeping. Aircond cant be adjust. Nice location but a bit dissapointed on quality.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Muhd Fariq Irrfan Selva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice stay Kluang

Clean, comfort and powerful shower!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sunny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I read about parking issue or the lack of it. But i do not encounter any parking problem. I always got the lot and there are demarcated yellow parking lots for hotel guests around the property. My kids also love the TV channels available.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very comfy room, especially the bed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

DG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location and clean; staff is very friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location. Near shopping centre . Easy to find restaurant.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staffs were very friendly and helpful. Hotel room was clean but not as clean as it should be. There were many nearby shops and a mall- great shopping!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nam Khim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very central location. Spacious room

Great location. Walking distance to the railway station and the bus station. It's right in the middle of Old Kluang. Mural street is nearby and many food options around the area. Kluang Mall is also within walking distance. The room was also quite spacious and clean. Aircon was strong. Only problem was TV signal not very good. Our booking came with breakfast but the cafe wasn't open when we went down at 8:30am. Was told the cafe would open late due to some emergency. We just went to the coffee shop opposite the hotel (City Food Court), and there were many delicious local food options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great vacation, stayed for 3 days to visit friends.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Tian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Nice room but not soundproof. Breakfast is bad.

Room is clean and spacious. Just that its a bit noisy as we can hear other people talking along the corridor and the car/motor along the road beside the hotel. Breakfast service is very bad. We waited an hour for our food to arrive. Waitress is not flexible enough to change our breakfast to non-spicy for our kids. And still added chilli to the hotdogs that we wanted to give the kids to consume. Our next table who arrived half an hour later than us was served at the same time as us. And their spread was a lot different,which we were told only 2 kind of breakfast served. But they have 4 different kind. We ordered 4 breakfast,but only 3 arrived. We didn't request for the additional as we got MacDonald for the kids.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

gchong82

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms are clean n well maintain. Location is good , opposite the road there are mac donald and food and 7 eleven is just next to the hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019