Step Town Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos

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Acerca de esta propiedad

Step Town Hotel

  • Características destacadas de la propiedad
  • Hospédate en Step Town Hotel y disfruta de tu estadía con desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
    • Check-in exprés, salas de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Step Town Hotel, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad. Además, cuentan con minibares y servicio a la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 10:00 a 02:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 02:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: USD 20.00 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Step Town Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Step Town Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Step Town Hotel?

Horario de check-in: 10:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Step Town Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Step Town Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Step Town Hotel?

En Kigali, este hotel se encuentra a 3 km de Centro comercial Union Trade Center, Museo de Historia Natural de la Casa Kandt y Iglesia de Ntarama. Centro de Artes Niyo y Centro de Arte Inema también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

7,0

Ubicación

9,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 7 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 7 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 7 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 7 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 7 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Excellent staff attitude. Staff and manager did tgeir utmost to help us during our stay in Kigali
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were incredibly helpful and kind. We lost our bags at the airport and the manager went over and above what he meeded to do to get them back. All of the bar and restaurant staff and drivers were really chatty and fun too
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful place to stay in Kigali—great breakfast and restaurant, comfortable rooms, very friendly staff
Se hospedó 11 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Christine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Chris....Australia

Efficent friendly service. Great breakfast served on patio overlooking hills and views over lower city. Easy uphill 20 min walk to city centre... Basic clean rooms with bathroom...try for upper room with vuews.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
goed was de aandacht en de zorg van het personeel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Frank

Overbooked so sent to a new hotel

Unfortunately we turned up to the hotel to find it had been overbooked and we were provided an alternative hotel. The manager did all he could to correct the error which we were really grateful for.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019