Hospédate en Step Town Hotel y disfruta de tu estadía con desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Check-in exprés, salas de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Step Town Hotel, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad. Además, cuentan con minibares y servicio a la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 02:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: USD 20.00 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Step Town Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Step Town Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Step Town Hotel?
Horario de check-in: 10:00-02:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Step Town Hotel?
Check-out: 10:00.
¿Step Town Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Step Town Hotel?
En Kigali, este hotel se encuentra a 3 km de Centro comercial Union Trade Center, Museo de Historia Natural de la Casa Kandt y Iglesia de Ntarama. Centro de Artes Niyo y Centro de Arte Inema también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 7 opiniones
10 - Excelente
2
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 7 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 7 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 7 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 7 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Excellent staff attitude.
Staff and manager did tgeir utmost to help us during our stay in Kigali
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were incredibly helpful and kind. We lost our bags at the airport and the manager went over and above what he meeded to do to get them back. All of the bar and restaurant staff and drivers were really chatty and fun too
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful place to stay in Kigali—great breakfast and restaurant, comfortable rooms, very friendly staff
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Christine
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chris....Australia
Efficent friendly service.
Great breakfast served on patio overlooking hills and views over lower city.
Easy uphill 20 min walk to city centre...
Basic clean rooms with bathroom...try for upper room with vuews.
Christine
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
goed was de aandacht en de zorg van het personeel.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Frank
19 nov. 2018
Overbooked so sent to a new hotel
Unfortunately we turned up to the hotel to find it had been overbooked and we were provided an alternative hotel. The manager did all he could to correct the error which we were really grateful for.