Si te hospedas en Marasa Umubano Hotel, dispondrás de desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un bar junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, 4 canchas de tenis al aire libre y estacionamiento con horario prolongado
Una mesa de billar, recepción disponible las 24 horas y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y camas plegables/adicionales con cargo
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED con canales de televisión digitales
Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: USD 30.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Marasa Umubano Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Marasa Umubano Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Marasa Umubano Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qu é hora es el check-in en Marasa Umubano Hotel?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Marasa Umubano Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Marasa Umubano Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.
¿Dónde se encuentra Marasa Umubano Hotel?
Este hotel para familias de Kigali se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Centro de Arte Inema y Ivuka Arts Kigali. Centro comercial Kigali Heights y Centro de Negocios de Kigali también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
7,6
Ubicación
7,6
Personal y atención
6,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 45 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 45 opiniones
8 - Bueno
20
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 45 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 45 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 45 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Edgar
11 jul. 2012
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Cerca del aeropuerto
Mala para el costo y la clasificicación del alojamiento (suite). Una habitaci´n enorme, es verdad pero con un bano con llaves en mal estado y productos de limpieza de mediana/baja calidad. Un simple ventilador de pedestal para una "suite" tan grande. 2 pantallas planas de TV con una muy mala recepción de la senal de cable.
Edgar
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 jun. 2019
This hotel was not open when we got there. I had no alerts from Orbits and had to have local Rwandans help us figure out how to transfer hotels. Horrible communication for this as we traveled very far to stay here and booked well in advance.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, staff was extremely helpful and the onsite bakery was a lifesaver.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
30 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, friendly staff and helpful advice. Room service is alittle expensive in comparison to others but still good.
James
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 abr. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is under renovation, but it is ok.
The lawn tennis court need to be fixed
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kehinde
9 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A perfect place for holiday
I had a nice time in Marasa Umubano hotel. The hotel has a serene environment and easily accessible. Although the hotel is an old one, thr rooms are comfortable and the breakfast meal was hot and fresh. The staffs were humble and willing to provide support. The airport shuttle was available to drop off at the airport
Kehinde
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice old hotel
Nice hotel, looking a bit worn but beautiful grounds and great location. Good WiFi and suitable for a business trip.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 feb. 2019
Very well located to major organisations in Kigali.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Keith
13 sept. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great restaurant and great staff there but front office were a let down.
Keith
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
BOH
11 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Room was out dated. Pillows Bad. Bed uncomfortable.
BOH
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angus Duncan Neil
20 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Junior Suite on the 5th Floor. Beautiful view with nice breeze in the afternoon; clean, comfortable, well maintained. Very pleasant garden and swimming pool. Good breakfast and lunch.
Angus Duncan Neil
Se hospedó 18 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 may. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fully booked!
When I arrived at the reception desk, I was advised that the hotel was fully booked. Expedia did not inform me before hand.
While standing around in the entrance foyer of the hotel, waiting to be relocated to some other accommodation, I noticed that the ceiling area of the foyer was dusty/dirty looking and could definitely do with a refreshing clean up. Further, the walls and the colours of paint on the wall made the place rather uninviting, again a good refurb/refresh is needed.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
A J
12 may. 2016
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Disappointing
very disappointing. The gardens are very nice but thats about it. The hotel is in very poor condition and needs pulling down quite urgently, facilities are limited although in its favour the gym isnt bad. The worst feature is that the hotel staff are poorly trained and those at reception and in the business centre are actually quite rude. I only stayed here because I couldnt get in anywhere else and I would never do so again.
A J
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Soonuk
1 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
comfortable stay for business trip
free airport transfer services was good
Soonuk
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
28 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Overnight in Kigali
We very much enjoyed our overnight stay, and appreciated having our room ready when we arrived about 10am. We had stayed before, and made the most of the pool area, the restaurant and the bakery. Good value for money!
Michael
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 oct. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien mais cher
Pas de defauts majeurs mais on espere mieux a 160 € la nuit. Chambre sent l'humidite et la partie salle de bain a des accesoires ( robinets...) qui semblent des annees 70...
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención
ここ数年何度か泊まっています。今回は少しサービスや朝食の内容等の質が落ちたように思いました。
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Tahabsem
23 sept. 2014
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Misleading Facility Description!
The description of hotel facility is 100% misleading! Unless you are used to two star hotels don't even consider this hotel.
Tahabsem
Opinión verificada
8/10 Buena
reiziger
16 mar. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Goed eten en goede prijs/kwaliteit verhouding voor het eten, aardige mensen en goede service; mooie tennisbanen. maar: Geen water in zwembad vanwege renovatie, kluis in kamer kapot, te weinig stopcontacten op de kamer.
reiziger
Opinión verificada
8/10 Buena
MBarton
5 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not bad for Africa
But it is expensive, I paid $250/day, which is very expensive if in the USA and they don't include free breakfast and dinner with that. In Jamaica I can get all inclusive at that price. The food was good and it has a gym. No mosquitos, no filth. It has a safe. I would stay there again, unless i can find it cheaper.
MBarton
Opinión verificada
8/10 Buena
Banchan
29 dic. 2013
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Needs a face-lift!
I've stayed at the Umubano numerous times...used to be my favorite hotel in Kigali. But, it is serious run down. Staff are also helpful, but not very polite. There is a gym, but most of the equipment is old. The breakfast was mostly left-overs from the night before (stay away from the hotel breakfast offerings!). The rooms on the front are extremely noisy (road noise). I think there are better options in Kigali....
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
x
10 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tre härliga dagar med bra rum med härliga sängar, fin service, vacker utsikt över Kigali från balkongen, härlig pool med fin trädgård. Nära till centrum och flyg. Ett bra sätt att semestra och koppla av i Kigali.
x
Opinión verificada
6/10 Aceptable
djigi
7 nov. 2013
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff are super; rooms need a bit of a facelift
The staff were very warm and welcoming. The grounds (pool, tennis courts) are lovely. The rooms are fine, but not what you would expect for the price.
djigi
Opinión verificada
8/10 Buena
orenaz
2 nov. 2013
Hotel exterior is great, room less
I really enjoyed the tennis, pool, gym and overall the garden of the hotel is beautiful. The room was a bit old and should renovated and also not super clean as to expect from a high class hotel. No aircon though it was not hot.