Kigali Serena Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 141
US$ 171 en total
impuestos y cargos incluidos
31 oct. - 1 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y un cuadro en la pared.

Suite junior

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un armario de madera y una alfombra a rayas.

Habitación doble estándar, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita, una silla, una lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una silla, una mesita, una lámpara y vistas al exterior.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita con fruta y vistas al exterior.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Una sala de estar con un sofá, dos sillones, una mesita de centro y una lámpara.

Suite presidencial

  • Vista al jardín
  • 300 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con una silla y una mesa, escritorio y un amplio ventanal con cortinas.

Habitación estándar

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una ventana con vistas al exterior y un pequeño balcón con mesa y sillas.

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá y una mesita.

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un armario. Hay una ventana con cortinas y vistas al verdor exterior.

Suite ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
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Información de la zona

Kigali Serena Hotel se encuentra en Kiyovu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Centro de Artes Niyo y Centro de Arte Inema son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Union Trade Center y Mercado de Ryi'nyamirambo. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Nyamirambo o BK Arena. Visitar nuestra guía de viaje de Kigali
Mapa
KN 3 Avenue, Kigali, Rwanda, Kigali, 250

Puntos de interés

  • Un estadio grande y de varios niveles con techo curvo, iluminado por luces de colores.
    Centro de convenciones Kigali Convention Centre
    8 min en auto - 5.3 km
  • Centro comercial Union Trade Center
    17 min a pie - 1.4 km
  • Museo de Historia Natural de la Casa Kandt
    2 min en auto - 1.5 km
  • BK Arena
    13 min en auto - 8.6 km
  • Stade Amahoro (estadio)
    13 min en auto - 8.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Kigali (KGL): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • Bloomin Speciality Cafe
    12 min a pie
  • Bamboo Restaurant
    2 min en auto
  • Imfura Bar
    19 min a pie
  • Pool Bar & Restaurant
    16 min a pie
  • Heaven
    19 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kigali Serena Hotel

  • Este hotel de lujo cerca de Centro de convenciones Kigali Convention Centre
  • Si te hospedas en Kigali Serena Hotel, dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura, masajes de tejido profundo o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Milima Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, check-out exprés y check-in exprés
    • Servicio de guardería con cargo, resguardo de equipaje y organización de bodas
  • Características de las habitaciones
  • Las 148 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bidets y bañeras con ducha
    • Televisiones de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

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Un hotel moderno con una fachada curva y una estructura en forma de cúpula.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
Kimihurura
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífica, 255 opiniones
El precio actual es de US$ 195
US$ 246 en total
impuestos y cargos incluidos
30 oct. - 31 oct.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Moqueta fina en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: RWF 35 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: RWF 18 solo ida (de 4 a 12 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: A505/06

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kigali Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kigali Serena Hotel?

Al 20 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kigali Serena Hotel el 31 oct. 2026 es de US$ 141, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kigali Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kigali Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kigali Serena Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Kigali Serena Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Kigali Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de RWF 35 por persona.

¿Dónde se encuentra Kigali Serena Hotel?

En Kiyovu, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Centro comercial Union Trade Center y Museo de Historia Natural de la Casa Kandt. Club Rafiki y Mercado de Ryi'nyamirambo también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kigali Serena Hotel

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 152 de 216 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 216 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 216 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 216 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 216 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel facilities were excellent, ambiance and food was great and the staff were very helpful and nice
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay. Everything is excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean. Staff were friendly and always ready to assist. Sonia at the Milina restaurant was absolutely amazing each time my mom and I went there for breakfast. Brian at the front desk made checking in a breeze. I will definitely come back.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice rooms
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top hotel in the business district, nice pool area, rooms are very comfortable and overall the place is well-maintained.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service impeccable.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Camera pulita e colazione ricca
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property for staying in Kigali after long flights and before gorilla trekking.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful terrace overlooking the pool garden. Great place to sit in the shade, have a coffee and (if you have to) work on the laptop.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful service especially the staff at the restaurant. Emma NK served us daily and was extremely helpful, attentive, and kind. Wonderful stay and would highly recommend it.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great gym, excellent pool, friendly staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Très bel hôtel, calme et bien équipé
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Kigali Serena was perfection!!! The staff and principles were friendly and went above and beyond to make my stay the best possible
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place with a great location and good pool area. Good breakfast and the service is good allover
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and polite staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice large pool, great breakfast and attentive staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay with lovely views
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is always a pleasure to stay at the Serena. Your staff is superb!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An oasis in the central CBD area of Kigali, with diverse menus and good service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a warm friendly staff, stunning pool area. Wonderful buffet breakfast with custom egg dishes. For lunch or dinner the poolside restaurant has a nice variety and is delicious.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were courteous and the room was very clean.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Property and room a little dated TV did not work Staff very friendly Very good breakfast
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Its an amazing hotel and wonderful staff. What a great place to stay
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best in Kigali

Very happy with the stay.