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Heaven Restaurant & Boutique Hotel se encuentra en el centro de la ciudad y cerca del aeropuerto, en Kigali. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Union Trade Center y Centro de convenciones Kigali Convention Centre. Descubre la vida salvaje del área en un safari o prueba otras actividades como paseos en 4x4 para ver animales y avistaje de animales salvajes. Visitar nuestra guía de viaje de Kigali
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali
Puntos de interés
Centro de convenciones Kigali Convention Centre
6 min en auto - 4.2 km
Centro comercial Union Trade Center
7 min a pie - 0.6 km
Iglesia de Ntarama
14 min a pie - 1.2 km
Museo de Historia Natural de la Casa Kandt
17 min a pie - 1.5 km
Club Mambas
4 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Kigali (KGL): 24 minutos en auto
Restaurantes
Hotel des Milles Collines
7 min a pie
Bourbon Coffee
9 min a pie
The House of Mandi
12 min a pie
UMUT Cafe&Restaurant
12 min a pie
Preet Fast Food
13 min a pie
Acerca de esta propiedad
Heaven Restaurant & Boutique Hotel
Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro de convenciones Kigali Convention Centre
Con una ubicación cercana a Centro comercial Union Trade Center, Heaven Restaurant & Boutique Hotel te ofrece desayuno a la carta incluido, una terraza y una galería de arte en la propiedad. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como clases de aeróbic, ciclismo y tiro con arco. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, Heaven Restaurant, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y vista al jardín. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad, una cafetería y un jardín. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y salas de reuniones
Personal multilingüe, áreas para no fumadores y organización de bodas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Heaven Restaurant & Boutique Hotel, todas las habitaciones tienen atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y bañeras o duchas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Café y té en zonas comunes
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Heaven Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Galería de arte
Piscina al aire libre
Spa completo
Tiendas
Tiendas de diseño
Tiro con arco
Para familias
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (46 metros cuadrados de espacio)
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En un parque nacional
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
2 edificios
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35.00 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: USD 30.0 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 4%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 13 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Al 17 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Heaven Restaurant & Boutique Hotel el 2 may. 2026 es de US$ 99, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Heaven Restaurant & Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Heaven Restaurant & Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 35.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
En pleno corazón de Kigali, este hotel con spa se encuentra a 0,7 km de Centro comercial Union Trade Center y a 4,4 km de Centro de convenciones Kigali Convention Centre.
Opiniones
Opiniones de Heaven Restaurant & Boutique Hotel
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 233 de 337 opiniones
10 - Excelente
233
Evaluación: 8 - Bueno. 70 de 337 opiniones
8 - Bueno
70
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 337 opiniones
6 - Aceptable
24
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 337 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 337 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Lauren
8 abr. 2026
Great stay - lovely service and beautiful grounds. Really enjoyed the food at the hotel.
Lauren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Anwar
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personalet var veldig vennlige. Rommet var alltid rent etter renhold og frokosten er kjempe bra. Hotellet er veldig sentralt også
Anwar
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Melissa, Charlotte
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was super helpful and responsive. Room was clean and spacious and had everything needed - ample towels and toiletries, nice hot water, tea and coffee station, filtered water, mosquito net and comfy bed. Turn down service left tasty cookies for bedtime snack. Breakfast at the restaurant was made to order and had plentiful offerings. In a very nice walkable location.
Melissa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Andrea
Viajó con su pareja
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Was looking forward to staying here after reading great things about it. Very underwhelmed with the experience. The room was small and dated and needed general maintenance. We had made two separate bookings because we extended our stay before we had even arrived. We were not able to just stay in the room, we had to check out at 11 and move to another room at check in time. The WiFi was very spotty. The pool area was very small.
Andrea
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Judith
Viajó en grupo
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the city centre. Hotel breakfast was great.
Judith
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Elizabeth
Viajó por negocios
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is amazing. The food is great. Super accessible to downtown Kigali.
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
elizabeth
28 feb. 2026
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff, the restaurants and food, the proximity to city. The rooms are decorated traditional Rwandan which is lovely.
elizabeth
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
ANNABEL
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gym facilities and clean rooms
ANNABEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Luz Marilis, Roslindale
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, outstanding hot breakfast with variety included, clean and beautiful room, very nice pool.
Luz Marilis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luz, Roslindale
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly & wonderful staff, clean and beautiful room, delicious hot & healthy breakfast included.
Luz
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Jeffrey
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
Jeffrey
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luz Marilis, Roslindale
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
Johan
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded
This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
RENEE
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
RENEE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Paul
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
Paul
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
RENEE
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
RENEE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alexander
11 sept. 2025
Alexander
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Alexander
Viajó con su pareja
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel.
We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours.
The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast.
They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage.
They can arrange tours and transport.
There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like.
We walked to a great restaurant called The Bistro.
This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Alexander
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Jacques
Viajó por negocios
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
hotel/Restaurant
The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Jacques
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not bad but needs some improvement
Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom.
Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying.
Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant.
It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Corinne
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Corinne
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Lisa
Viajó con su pareja
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat
The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience
The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing!
I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special!
We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay
A few things that could improve
- outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us
It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am.
The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training
Great stay!
Lisa
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gerald F.
Viajó por negocios
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gerald F.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gerald F.
Viajó por negocios
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación