2/10 Terrible
Agnieszka
26 jul. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Czuję się oszukana
Kiedy przyjechałam w sobotę wieczorem prosto z lotniska do hostelu okazało się, że nie ma dla mnie pokoju. Właścicielka twierdziła, że nie dostała potwierdzenia z hotel.com. Nie zrobiła też nic aby pomóc znaleźć mi inny nocleg. Stwierdziła, że od następnego dnia ma już wolny pokój i będę mogła w nim zamieszkać, ale za cenę o 30% wyższą niż ta która była na moim potwierdzeniu rezerwacji. Zadziwiające natomiast, że doskonale pamiętała moje imię, które nie jest łatwe dla obcokrajowców. Przestrzegam was przed rezerwacją Salve hostelu, bo może się okazać że będziecie musieli spędzić noc na ulicy, nie jest łatwe znalezienie noclegu w środku wakacji w pogodny weekend, w odpowiedniej cenie. Właścicielka była niesympatyczna, zupełnie nie przejmowała się tym, że mam od dwóch miesięcy potwierdzoną rezerwację. Ostatecznie spędziłam noc w innym hostelu w pokoju bez okien o wymiarach 1mx3m, płacąc tą samą cenę, co w pokoju dwuosobowym z balkonem, jaki miałam zarezerwowany w Salve hostel. Niestety nic innego nie udało się znaleźć w sobotę wieczór. Nie rezerwujcie noclegu w Salve hostel!!!
Agnieszka
Se hospedó 3 noches en julio de 2017