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Shaherezada Boutique Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
Mod logo
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Detalle exterior
Khans Palace
Khiva
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
10.0 de 10, Excepcional, 6 opiniones
El precio actual es de US$ 47
US$ 60 en total
impuestos y cargos incluidos
21 may. - 22 may.
Khans Palace
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:30

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: USD 6 por día.
  • Impuesto municipal: USD 3.43 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por cama adicional: USD 20.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Toma en cuenta que los pagos al hotel (ya sean en efectivo o no) deben hacerse en dólares o en euros, lo que acepte la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Shaherezada Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shaherezada Boutique Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shaherezada Boutique Hotel?

Hora de inicio de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Shaherezada Boutique Hotel?

Check-out: 12:30.

¿Shaherezada Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 10 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Shaherezada Boutique Hotel?

En Jiva, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Minarete y mezquita Islam Khodja, Medresa de Islom-Hoja y Mausoleo Pakhlavan Makhmud. Mezquita de Djuma y Palacio Tosh-hovli también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 27 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 27 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 27 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 27 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 27 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Francesco

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good hotel

Good stay in good hotel but nothing amazing. Service could be better
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Shiori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
家族経営？のアットホームなホテルでした。 みなさん親切にしてくださいました。 ヒヴァの城壁内の外れにありますが、 ヒヴァ自体が小さい街なので全く問題なかったです。 朝食が豪華で美味しかったです。 オススメです。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great family hotel

Great family hotel with close proximity to major places in Khiva. Staff super kind & helpful.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
직원들이 성실하고 친절하며 룸도 매우 깨끗함. 조식도 준수하게 차려주어 레스트랑에서 내어주는 기분임 전반적으로 기분 좋게 머물 수 있는 곳임
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

EMA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

到着後すぐお茶をいただける！

ホスピタリティにあふれるやさしいスタッフでした。小さい町なので、観光に出かけて帰ってきて休んで、夕ごはん食べに行って夜景見て帰ってきて、と動きやすかったです。アメニティは石けんくらいしかありません。ベッドも少しヘタっていましたが、窓から砂漠の町の風景が少し垣間見えるのも風情があってよかった。冷房も完備、バスタブつきのお部屋で満足でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel - in the old city, slightly off the beaten track by the south gate but still just a few minutes walk from the centre. Very friendly and helpful staff, especially the girl on the front desk. Excellent breakfast.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
最初使用した部屋で、すぐトイレが壊れてしまったが、事情を話すと部屋を変えてくれました。テレビが付かなかったり、シャワーのお湯が出なかったり、冷蔵庫が無かったりと不便はありましたが、何よりスタッフが皆とても親切に対応してくださったので、不満はありません。ホテル自体は新しくはありませんが、木製の彫刻が施されたお洒落なホテルです。部屋はとても清潔でした。フロントの方は英語を話せますし、朝食時も簡単な英語なら通じます。なお、ホテル向かいに小さな商店がありますが、相場よりとても高かったので、こちらはあまりオススメしません。
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
バスタブがあってうれしか
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
バス付きのお部屋は嬉しかった。出来れば、シャワーの温度がもう少し高い設定が出来る方が日本人的に嬉しいです。落ち着いた部屋の雰囲気と食堂の豪華さは素晴らしい。最後に贅沢を言えば共用でもいいので、冷蔵庫があればなお良し。個人的な意見なので参考にしなくていいです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

See

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

See

We stayed in Shaherezada for two nights and had a wonderful time in Khiva. The girl in the front desk Makhsuola is helpful all the way for the two days.She helped us to get the airline tickets and arranged car services for us to market and airport since those places are not close to the old town .she even let us stay to midnight without charge since our flight to Tashkent is in the middle of the night. Wonderful time in Khiva .Staying in Hotel Shaherezada is a great choice and thanks again Makhsuola for making our stay more enjoyable .
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alessandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good location. It is at walking distance from major Khiva touristic sites. Staff quite available. May be the price appears a bit higher respect to thte services provided.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Service

Our stay at the hotel was excellent - great location inside the old city and comfortable room. However, what I want to emphasis is the help that the hotel gave us before our visit. They informed us that Urgench airport was closed and that flights were being redirected to Nukus about 4-5 hours drive away. Expedia when I wrote to them said that this was not the case and flights were still operating. The hotel was right and Expedia wrong! I was grateful that the hotel arranged the late night pick up from Nukus. Local knowledge is very helpful when travelling in Uzbekistan and the hotel staff excelled in this. Expedia failed at this and then alerted is to a change in our onward flight that wasn't at all changed.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
アットホームな雰囲気でスタッフも親切でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rayan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place!

Very friendly and welcoming staff. Spacious clean room. Ac worked very well. Excellent breakfast. Wi-Fi worked very well. Very good location in the old city. Small shop just on the other side of the street. I would definetely stay here again!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel with perfect location and good service

We stayed at the hotel for two nights in July 2018 and were very happy. The hotel i situated just inside the city wall and with close walking distance to everything there is too see in Khiva. The room was spacious and clean. You feel very welcomed by the hotel staff and the whole place really has a personal feeling. Service was absolutely fabulous! Breakfast very nice and served in a beautiful hall. Just outside the hotel is a small convenience shop were you can buy food, snacks or water.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Couldn't have been better

The hotel is very well situated, withing the old historic part of Khiva, yet away from the main streets with all the tourists and shops, hence very quiet, I had some of my best sleep ever here! Nice views from the roof terrace, great service (the English spoken is quite minimal, but the attitude is wonderful, so no real problems of communication) and the room was spacious and clean. When there was a problem with the shower (*we* broke it), they fixed it the same day, no issues! I'd definitely stay nowhere else in Khiva.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

My stay disturbed and derogated by Expedia

After checking in, I was notified by a staff of Shaherezada that Expedia did not transfer my payment to the hotel. The following customer support was literally terrible. At last, I had no way but to do double payment. All Expedia's replies to my cancel request were off the point, which did not enable cancellation & refund before my leave from the hotel. What is worse, the staff said that this sort of non-payment by Expedia continues for one year. Moreover, according to her, despite the hotel's discontinuation to use Expedia, Expedia continues to receive reservations. I will never use Expedia. Require Expedia not to repeat this sort of problem.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Wifiとシャワーが弱点

「木彫り職人のホテル」という触れ込みに違わない趣で、ドラクエの宿の実写版みたい。玄関の扉の彫刻からして見事。3階屋上からの旧市街の眺望も絶品。スタッフたちは概ね親切で、フロントを仕切る若い兄ちゃんは英語堪能。朝食は簡素で、パンとオムレツ、チーズ、ハム、キュウリ、トマト、リンゴ、ミカンといったところ。極めて残念なのはwifi。この国では全体的に遅くて不安定なのだが、ここは悪いほうで、ブラウジングもままならない。さらに、私は端の部屋だったせいで、自室ではネットを全く使えなかった。シャワーも超弱く、ロングヘアーの女性は多分まともに洗髪できないと思う。ただし、値段が設備相応に安いので、私としてはギリギリ許容範囲。なお、洗濯はぼったくり価格。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent breakfasts in delightful surroundings

Welcoming attentive and efficient staff. Wonderful breakfasts in a traditionally decorated area. Comfortable room.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Service Great Breakfast

Se hospedó 1 noche en agosto de 2018