Balcón

Opiniones sobre Hotel Euro-Asia

3 out of 5
Hotel Euro-Asia
35 Pakhlovon Makhmud Street, Khiva

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 16 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 16 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 16 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 16 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 16 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Expedia Relocation

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel but not much privacy
Everything was amazing. Perfect service: very helpful staff. Breakfast very good buffet style. Only bathroom door are clearly visible through the glass window in it so very uncomfortable when you travel with friends. I need to say that everything was perfect but I just would never book it again because of that bathroom doors.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Shoxrux el 2 oct. 2019
Dear Guest, Thanks a lot for taking the time to leave comments on the hotel. We really appreciate it. Every single issue is of utmost importance for us. You won't have similar problems in future. Sorry for the inconvenience caused during your stay. Best regards, Hotel Administration

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, just a few minutes away from the attractions of the Old City, friendly and helpful staff, clean room and lobby. On the downside, there was two blackouts and at some point there was no water. I guess this doesn’t happen often.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Shoxrux el 2 oct. 2019
Dear Guest, Thanks for your feedback. We really appreaciate it. You won't encounter this type of issues during your next stay. Best regards, Hotel Administration

6/10 Aceptable

T.K, 日本

値段を考えれば、普通かもしれません。でも、壁が薄く隣で大声を上げると聞こえてくる。タオルが、だいぶくたびれている。アメニティは充実していない、WiFiは、特に夜、つながりが悪いなど、改善していただきたいと思います。また、領収書も最初発行していただけませんでした。スタッフはそれなりに親切なのですが、もう少し接客に関して、黄を使っていただけるとありがたいです。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Nigel el 12 oct. 2019
親愛なるゲスト、 レビューをお寄せいただきありがとうございます。すべてのコメントを考慮します。既存の問題と欠点をすべて排除します。今後、このようなトラブルがなくなることを願っています。ご不便をおかけして申し訳ございません。 よろしく ホテル管理 Kore wa kakaku o kōry

6/10 Aceptable

Y335, 日本

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
・内装も部屋もとてもきれいでした ・朝ごはんがパンと揚げ物とパンと…同じようなものばかりでした。 ・ウルゲンチ空港からの送迎について問い合わせると$15と言われ、高いのでいらないと言ったら$12になりました。こういうことされるともう信用ができないので、自分で空港で交渉しました。($10でホテル前まで送ってもらえました) ・スタッフが案内してあげる、と言ってきたのでお言葉に甘えたのですが、正直自分のペースで回れば良かったと後悔しています。のんびり周られてしまい、計画を立ててきていたのに自分の行きたいところに行けずに終わってしまいました。1度別れたのでその後はのびのび観光できると思っていたのに、何故かまた会ってしまいその後も勝手に着いて来られ、お土産も見たかったのに遠慮してしまい見れませんでした。 ・同じスタッフですが、電話番号を聞かれめちゃくちゃSMSを送ってこられました。通信が止まるからやめてと言ったのに平気で送ってくるのでブロックしました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Alex el 12 oct. 2019
親愛なるゲスト、 ホテルとそのスタッフについてレビューをお寄せいただきありがとうございます。次回の滞在中、今回感じたようなトラブルは発生しません。ホテルのスタッフと活動に関連するすべての欠点を確実に排除します。ご不便をおかけして申し訳ございません。 よろしく ホテル管理

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great value for money at Euro Asia. The staff is great and speaks well English and always happy to help. The room was clean and spacious, with AC and good functioning WiFi. It is located in IchanQala which is very convenient. Would recommend for 1-2 nights.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Shoxrux el 1 jun. 2019
Dear Guest, We really appreciate your warm comments on the hotel. We'll be too pleased to welcome you again in future. Best regards, Hotel Administration

10/10 Excelente

Streuli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideale Lage innerhalb der Mauern der Altstadt. Nettes Hotel mit schönem Zimmer, neuem ,sauberm Badezimmer.Günstiger Preis für ei Hotel mitten in der berühmten Altstadt. Absolut empfehlenswert.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Shox el 13 jun. 2019
Lieber Streuli, Vielen Dank für die herzlichen Kommentare zum Hotel. Jedes einzelne Feedback ist für uns von größter Bedeutung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen alles Gute, Hotelreservierungsabteilung

10/10 Excelente

Kusshi-, Tokyo,JAPAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
内城にあり、タクシーも横付け可。 スタッフが親切でフレキシブルに対応してくれる。 深いバスタブも、嬉しい。 冷蔵庫があれば、さらに良い。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Shox el 7 may. 2019
内條さん、 ホテルにコメントを残して時間を割いていただきありがとうございます。 私達は私達のゲストのあらゆる単一のフィードバックに本当に感謝しています。 私達はまた私達のホテルにあなたを再び歓迎することを非常に嬉しく思います将来的に。 宜しくお願いします、 予約部 Uchijo, taksitakžepri

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel great staff, it was winter and freezing temps most areas a little chilly but room was fine. Nice breakfast served by a really nice young man who could not have bern more helpful
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Shoxrux el 22 dic. 2018
Dear Guest, Thanks for your fabulous comments on the hotel staff. We'll be too pleased to welcome you again to our hotel in the near future. Best regards, Hotel Administration

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
イチャン・カラ近くにあり立地は最高。館内は清掃が行き届いており快適に過ごせる。シャワーの温度・水量も問題なく、湯船にお湯を溜めてお風呂として使えたのも嬉しい。何よりスタッフがとても親切で、困っていることを親身になって解決してくれたことが一番ありがたいことだった。本当に素晴らしいホテルである。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Shoxrux el 11 dic. 2018
お客様、 暖かいコメントを残していただきありがとうございます。 ホテルで再びお会いできて嬉しく思います。 宜しくお願いします、 ホテル管理

10/10 Excelente

TB, japan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
スタッフの対応が親切。 早朝フライトでしたが、タクシーの手配をしてくれたり、朝食も用意してくれました。 チップを置いても持っていかないのは地域柄ですかね。。。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Shoxrux el 30 nov. 2018
お客様、 あなたの暖かいコメントありがとう。 近い将来、ホテルで再びお会いできて嬉しく思います。 宜しくお願いします、 ホテル管理

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
3ベッドルームに家族で宿泊しました。部屋は広くて良かったのですが、ちょっと布団が埃っぽいかも・・・。水周りは清潔でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Shoxrux el 17 ago. 2018
Dear Guest, Thanks for taking the time to leave comments on the hotel. Sorry for the futon you found a bit dusty. We'll try our best to make your stay exceptional during your next stay at the hotel. Best regards, Hotel Administation

8/10 Bueno

eiji, OsakaOsaka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Shoxrux el 16 jul. 2018
Dear Guest, Thank you for your candid feedback. I am very sorry to hear that your stay was not up to par. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Best regards, Hotel Administration

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
清潔なホテル
滞在中朝に停電があり水道も使えなかったのですが、ホテルの自家発電ですぐに水道だけは復旧しました。食堂は地下でしたが、蝋燭の灯りで無事取ることが出来ました。
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de Shox el 18 jun. 2018
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations.We do hope you give us another chance to make it up to you. We'll look forward to welcoming you back then. Best regards, Shoxrux

10/10 Excelente

Jason, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location, great stay
It would be tough to beat this location without paying much more for one of the balconies overlooking the city. We only had a small amount of time to see Khiva, as there was an unusual dust storm the day we arrived. I had walked through the city that day, but I wanted the get some blue-sky pictures the next morning when the dust had cleared. I was able to do a quick loop through all of the main sights of Khiva and snap pictures in just the 15 minutes before our cab arrived. That's how good the location is. The rooms were definitely Uzbek and not American decorative taste, but were clean and well maintained and worked out great. Would definitely recommend this hotel for a nice inexpensive and convenient stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Shoxrux el 6 jun. 2018
Dear Guest, Sorry about the experience you had during your stay at the hotel due to the weather pattern. It's pleasure for us to welcome all the time at our hotel. I thank you for the warm comments you left. We'd be too pleased to see you again in our city. Best regards, Shoxrux

8/10 Bueno

DONG WOK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
이찬칼라 성 안에서 잠잘수 있는 호텔
이찬칼라 내에 위치하여 명소에 접근하기 쉬웠으며 조용하고 아늑한 분위기 였음,, 조식은 별로였고, 호텔-공항간 셔틀서비스를 신청하여 도움 받을수 있네요

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
新しいホテルで全体的に綺麗。設備が少な過ぎる。ケトルや歯ブラシがない。ヒヴァの城壁内でそこそこアクセスがいい。内装がかなりオシャレで女性向け。