Este hotel de lujo para familias cerca de Parque Shevchenko
Con una ubicación cercana a Teatro Académico Nacional de la Ópera y el Ballet de Járkov y Universidad Nacional V. N. Karazin Kharkiv, SPA HOTEL NEMO with dolphins te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con envolturas corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Ресторан Terrace, cuenta con mesas al aire libre y vista al jardín. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como buceo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y 1 sala de reuniones
Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y un área para mascotas sin correa
Servicios de concierge, una tienda de regalos y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En SPA HOTEL NEMO with dolphins, todas las habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Sillas altas para bebés, materiales de arte y cunas gratuitas
Baños compartidos con cabezales de ducha con hidromasaje y bidets
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y cunas de viaje
Cargo por check-in después de hora: 50% del precio de la habitación, para las llegadas de 12:00 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de UAH 4000 por mascota, por estadía
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 6 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua, un área para mascotas sin correa y areneros para gatos disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de UAH 1000.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: UAH 134.00 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: entre UAH 800 y UAH 800 por adulto; entre UAH 800 y UAH 800 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: UAH 700.00 por habitación ida y vuelta.
Mascotas: UAH 4000 por mascota, por estadía
Cargo por check-in después de hora: 50% del precio de la habitación, para las llegadas de 12:00 a 18:00.
Cargo por cama adicional: UAH 1000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 23:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en SPA HOTEL NEMO with dolphins?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 08:00 a 23:00.
¿SPA HOTEL NEMO with dolphins acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 6 kg por animal. Se debe pagar un cargo de UAH 4000 por mascota por estadía.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SPA HOTEL NEMO with dolphins?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en SPA HOTEL NEMO with dolphins?
Horario de check-in: 14:00-06:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 12:00 a 18:00, por un cargo del 50%.
¿A qué hora es el check-out en SPA HOTEL NEMO with dolphins?
Check-out: 12:00.
¿SPA HOTEL NEMO with dolphins ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de UAH 700.00 por habitación.
¿Dónde se encuentra SPA HOTEL NEMO with dolphins?
Este hotel familiar de Kharkiv está en un parque estatal, a diez minutos a pie de Parque Shevchenko y Teatro Académico Nacional de la Ópera y el Ballet de Járkov. Universidad Nacional V. N. Karazin Kharkiv y Plaza Freedom también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,2
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 51 opiniones
10 - Excelente
29
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 51 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 51 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 51 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 51 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hal
28 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, quiet, friendly and helpful staff.
Hal
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 feb. 2018
Le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel renovado pero con deficiencias. El desayuno es lento y bastante pobre y caro para lo ofertado. La habitación está bien pero es básica para un hotel 4 estrellas de ese precio.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect
Hotel is in perfect condition. Only hard to reach or visitors come in due to security restrictions in a park area.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
31 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay. All staff was great.
Adam
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
alaeldin
2 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean , friendly staff
alaeldin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silviano
22 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Camere spaziose, moderne, grande pulizia, con tutti i comfort, reception sempre pronta a risolvere ogni problema
Silviano
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Petr
21 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Interesting hotel suitable for families.
Nice hotel with attractions for families and kids. Hotel located next to a green park. Resturant was above average. Hotel rooms were clean and quiet. Hotel can be difficult to get to by taxi.
Petr
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Andres
19 sept. 2021
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible Hotel with dolphins and beluga whales! It’s a shame ! Good breakfast and we’ll located! It’s a shame they have dolphins and whales captive
Andres
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dan M
18 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay in Kharkiv
This hotel is in excellent location in Taras Shevchenko park. Access is difficult by car, as there are 2 barriers and taxi drivers don't usually know how to get there. Always enter from Sumska street. Hotel is clean. The standard rooms are too small for a 5 star, but the junior suite was adequate. Food was great at the restaurant for breakfast buffet and dinner a la carte. Slow during dinner time for service. Nice rooftop terrace. Rooms are properly maintained and they have afternoon turndown service. Complimentary water in the room. Included is also sauna, pool, jacuzzi. Massage is extra and pretty good. Staff is mostly accommodating. Dolphin shows every day, though we didn't attend, as we've done it elsewhere before.
Dan M
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Viktoriya
5 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un régale
Super hôtel, propre, cosy. Fantastique spa et les soins. Le petit-déjeuner délicieux, un mélange de la cuisine ukrainienne et européenne. On s’est régalé. Superbe terrasse et piscine à l’extérieure également.
Viktoriya
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Teddy
3 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
I liked the terrace on the 6th floor beautiful
The service was not that good I'm sorry to say the restraunt service needs a make over
Disappointed in the food some items ran out beef steaks and the steak I did order was not what they said it was
It would be nice if the staff would smile when getting you
Teddy
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philip
26 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Almost excellent location (the only downside - to get a taxi you will need to walk 5 mins since the hotel is in the middle of the park). The staff is very friendly, pools clear, plus dolphins show, open-air bar/restaurant..
Philip
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lesya
25 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Small hotel in city centre,but quite located at the Shevchenko garden. 2 swimming pools,kids frendly. Breakfast buffet style accompanied ukranian brut wine
Lesya
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios
The amenities are in good condition: different types. The bad things: the sharp corners o f the bed,easy to scratch legs badly
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Baris
1 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel
Beautiful hotel , just location is not convenient to call a taxi
Baris
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
5* for spa, definitely worth it to stay, very nice hotel and very friendly stuff, will come again
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Lee
21 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
service needs improvement
Service is OK, very slow at Restaurant
Lee
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdul
28 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and pleasant hotel
A very nice hotel centrally located a little issue due to it being in the middle of a park getting a Uber to the front of the hotel.
However clean attentive staff.
There are Dolphins at the hotel which I am not to sure about if they should be kept in captivity nevertheless a great clean hotel.
Abdul
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a really good hotel in great location. Nemo is in the heart of the city and in a most beautiful park. Step outside and the park is beautiful and at your feet. It is easy to walk to the main streets and close to the metro. Nemo has nice amenities, gym, spa, massage, swimming pools, aquarium, dolphin show. The restaurant on the roof has a great city view and nice menu. If you want to save money then you can find cheaper, but if you want a great place to stay while in Kharkov I highly recommend Nemo Hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MotiM
6 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
AWESOME - AMAZING HOTEL
Great staff
Great people!
Amazing Pools & Dolphins/Show-
Everything just amazing
MotiM
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pick me!!!
Staff were so amazing, helped when ever in needed something. Hotel lived up to what I reviewed before booking! I will be staying again my next visit
Michael
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
jack
6 oct. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The construction on the park made it impossible to get a taxi in and out of the Hotel, Had to walk a distance to catch a taxi. I would not stay there again until construction is complete, If I where told about the construction I would not have stayed there.
jack
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ed
12 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, high security, great staff
The gym and spa were excellent. The staff was friendly and courteous and helped me find my lost cell phone! Dolphin show was excellent
ed
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3 Nächte im Hotel
Das Hotel ist ideal für den Sommer, zusammen mit Kindern. Das Delfinarium ist direkt daneben und es gibt für den Hotelgast auch Vergünstigungen. Wir waren im Februar, es war kalt und die Zugangswege waren mit Schnee und Eis bedeckt. Darum war das Spazieren etwas unangenehm. Da dieses Hotel viel mit Wasser zu tun hat, riecht es halt nach Chlor, was aber nicht unangenehm war. Es hat ein kleines Schwimmbad, und Saunen und Sprudelbad und ein Fitnesscenter mit vielen Geräten. Das Restaurant auf dem Dach ist 24 Stunden geöffnet und das war für uns super, weil wir auch in der Nacht noch was essen konnten und mal etwas zwischendurch.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Erdeniz
4 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación