El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 15 de abril.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno para llevar: TRY 20 por adulto y TRY 10 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Castello Hotel & Aparts?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.
¿Castello Hotel & Aparts acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castello Hotel & Aparts?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Castello Hotel & Aparts?
Horario de check-in: 14:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Castello Hotel & Aparts?
Check-out: 12:00.
¿Castello Hotel & Aparts ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Castello Hotel & Aparts?
En el centro de Kemer, este hotel se encuentra a 2 km de Calle Liman y Parque y playa Moonlight. Playa Pública Kemer Merkez Bati y Puerto deportivo de Kemer también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
9,2
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 77 opiniones
10 - Excelente
34
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 77 opiniones
8 - Bueno
22
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 77 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 77 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 77 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ertas
13 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiyat olarak bence harika
Odalar geniş personel ilğili günlük saatlik temizlik hat safa da şehir merkezin de
Ertas
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
senay
13 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Süper
Cok guzel bir tatildi eglendik
senay
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Denis
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Its good location,Staff they are very helpfull,free parking,pool
Hotel need renovation,bathrooms small and old,Air con was not working,breakfast very poor
Denis
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
selahattin
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Genel anlamda beklentilerimizi karsilayan bir oteldi. Fiyat perfomans acisindan gayet iyiydi. Calisanlar cok ilgililer. Biz memnun kaldik.
selahattin
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
UGUR
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kemer merkez temiz kaliteli uygun fiyatlı apart
Beklentilerimizi fazlası ile karşılayan bir apart hotel. Özellikle resepsiyondaki Göktuğ bey e ilgisi için ayrıca tşk ederiz.
UGUR
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
SERDAR
22 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Otelin sahibi ve calisanlari cok kibar. Yer merkezi. Odalar rahat
SERDAR
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gulsah
17 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Temiz sakin ailecek kalınabilecek bir yer
Gulsah
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Marina
16 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Достаточно приятное место
Адекватные и доброжелательные хозяева.
К недостаткам можно отнести перебои с горячей водой.
Marina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Can
23 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nicht zu empfehlen. Hotelzimmer nicht gut und heruntergekommen, als Beispiel: die Balkontüre ließ sich nicht schließen etc.
Außerdem wurde mein Goldring aus dem Zimmer entwendet. Nie wieder!
Can
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
ibrahim
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kemere geldiğimde tekrar tercih edebileceğim bir yer tavsiye ederim
ibrahim
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 jul. 2021
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Temizlik iyileştirilmesine ihtiyacı var
Çalışanlar ilgili ancak temizlik anlamında eksikleri çoktu. Fiyatına göre kabul edilebilir kalitede bir yer.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
20 jul. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Tavsiye etmiyorum
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cagin
19 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Temiz Uygun Fiyat
Eşimle 2 gün kaldık. Aileye uygun bir otel. Aydınlık ve güzel bir oda verdiler. Resepsiyondaki arkadaşlar gayet ilgiliydi. Yastık çarşaflar vs temizdi gönül rahatlığıyla uyuduk. Banyonun hafif bakıma ihtiyacı var ama çok problem değil. Çevrede market büfe gayet yakın, plaja da 15 dakikada ulaşılıyor. Fiyat performans güzeldi. Tercih edilir.
Cagin
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alican
15 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiyat performans iyi
Otel çalışanları da otel de iyi
Alican
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alican
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiyat performans oranı iyi
Otelde çalışan arkadaşlar gayet iyi, otel rahat ve konumu çok iyi, fiyat performans oranı gerçekten iyi, temizlik idare eder, kahvaltı uygun ve güzel
Alican
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Ettien Yannick
9 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le personnel est très accueillant. Il manquait le réfrigérateur qui ne fonctionnait pas. La douche est très petite.
Ettien Yannick
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tashriq
18 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hospitality
Wonderful little place which included a nice pool. Staff was very helpful and made me feel right at home.
Tashriq
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Furkan
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Çalışanlar çok ilgiliydi, bir şey istediğinizde hemen yardımcı oluyorlar. Fiyat ve aldığınız hizmet olarak baktığınızda gerçekten fiyatını hak eden bir hotel. Tek sıkıntı biz tatilimizi yaparken hava maalesefki kötüydü bu yüzden, sıcak suya ulaşmakta bazen sorun yaşadık. Onun dışında balkonu, bahçesi, havuzu ile gerçekten iyi bir hotel.
Furkan
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
İyiydi
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 may. 2021
Le gustó: Personal y atención
Konum güzel, çalışanlar iyi yardımcı olmaya çalışıyorlar, otelin biraz bakıma ve az temizlik iyileştirme yapması iyi olacak
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
güner
26 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kemer de güzel
Sakin güzel bir otel tavsiye ederim Canayakınlar
güner
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dmitry
18 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Радушный прием, персонал отзывчивый, всегда готовы помочь. В номере убирались каждый день. До моря (песчаный пляж Мунлайт) 10-15 мин. Поблизости много кафе, ресторанчиков, магазины. Все отлично!
Dmitry
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Прекрасный летгий отдых с семьей в Кемере
Отдыхали в отеле в августе 2020 года. Из-за пандемии covid-19, решила найти аппартаменты с кухней,чтобы минимизировать риски и взаимодействия с людьми. Аппартаменты располагаются на 3м этаже здания,номера 402,403,404 выходят на бассейн и улицу, 401 и 405 боковой вид на другое здание. Фронтальные номера имеют просторный балкон или терассу, на которой можно завтракать или посидеть вечером с бокалом вина. В номере небольшая кухня с мойкой,маленький холодильник,двухконфорочная электроплитка,набор столовых приборов,тарелок,чашек и стаканов,сковородка и кастрюля. Все необходимое можно докупить в ближайших магазинах (MIGROS,COREFUR,BIM,SOK, A101).Кондиционер работал исправно,русские каналы.Ванна с хорошей сантехникой-все очень чистенькое.Номер убирают каждый день,а так же каждый день меняют полотенца. Нам очень понравились кровати и подушки-спать было очень комфортно. По нашей просьбе для ребенка принести детскую кроватку. От отля до центра Кемера, где находятся продуктовые и вещевые магазины можно дойти за 7-10 минут. До пляжа 10-12 минут пешком. В отеле соблюдались все санитарные меры- на ресепшн можно измерить температуру,взять маски и перчатки, на каждом этаже стоят санитазеры. В отеле можно заказать трансфер из/в аэропорт дешевле,чем у таксистов. Есть услуга доставки еды из ближайших кафе, если вы не хотите контактировать с людьми. У нас остались прекраные впечатления от отдыха и отеля. Будусрекомендовать друзьям и с удовольствие вновь приедем сами.