Bar (en la propiedad)
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Armas Kaplan Paradise - All Inclusive

4 out of 5
Armas Kaplan Paradise - All Inclusive
Tekirova, Kemer, Antalya

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 31 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 31 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 31 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 31 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 31 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dimitri

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich war von dem Hotel sehr positiv überrascht. Verständigung in englischer Sprache sehr gut. Zimmer geräumig und sehr sauber. Speiseauswahl und Service ebenfalls sehr gut. Einziger Nachteil. Das Hotel liegt nicht am Strand. Aber es gibt einen Shuttle-Service.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de OSMAN el 13 nov. 2023
Unser geschätzter Gast;Ihre Kommentare haben uns sehr gefreut. Dank Ihrer Kommentare wird unser Hotel besser.Grüße

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Udmærket familiehotel med god plads, tæt på strand
Vi havde et udmærket ophold på Armas Kaplan Paradise i juli. Hotellet har et stort udendørs areal med masser af træer, der giver skygge, og flere steder man kan sidde. Afstanden til stranden er ikke noget problem -- faktisk en behagelig lille gåtur -- men der er også mulighed for at blive kørt. De udendørs arealer var velplejede og rene. Værelset i ikke perfekt, men fornuftig stand. Indendørs rengøring OK, men på værelset dog underligt inkonsekvent. F.eks. blev vores håndklæder den ene dag ikke skiftet, men hængt til tørre på altanen, som også var blevet fejet. Vi havde foretrukket at den fyldte skraldespand var blevet tømt. Personalet er generelt smilende og høfligt. Vi kontaktede flere gange receptionen uden succes fordi vi manglende toiletpapir på værelset. Hver gang var receptionisten venlig og troede måske også selv at hun løste problemet, men der skete ikke noget. Maden på buffeterne var udmærket, ofte med kød og fisk fra grill. Herudover var der i løbet af dagen og aftenen flere andre muligheder for at spise pizza, burger, kartofler, vafler, sandwich, is m.m. Den lokale vin, de serverer, er nok noget man skal vænne sig til. De tre cocktails, jeg prøvede fra baren, var alle lunkne og ikke særligt gode. Heldigvis var der udmærket øl fra Efes. Lydstyrke ved underholdning om aftenen unødvendigt høj efter min smag. God spa. Hotellet ser ud til særligt at henvende sig til et russisktalende klientel, men ofte foregik kommunikation på både russisk, tyrkisk og engelsk.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property was very clean. From the moment you arrived , you can see it’s a very clean and maintained property. They met us at the front entrance. Asked what if I needed help. Let me park my rental car first and checked in with my kiddos. The staff new enough English at the front desk to discuss food places times. But I was also given an itinerary of times for my stay. Very helpful. The bracelets provided at check in were a soft material so not to discomfort you. I really liked that. The rooms were clean and nice. However, you could hear people in the hallway. Sometimes it would wake me up at night. The food is different for dinner ever night we stayed. That was nice! Beach walk was nice after breakfast or lunch. You could also talk the shuttle to and from the beach. They had free water fridges around the food areas for your pleasure. And ice cream for the kiddos throughout the day. The pharmacy was just right next door so in case you needed bands aids or aloe for sun burns.that was a plus.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de OSMAN el 10 jul. 2023
Dear Sir MadamThank you very much for your nice comments.Best regards

8/10 Bueno

Andrei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de OSMAN el 10 jul. 2023
Dear Sir/MadamThank you very much for your nice comments.best regards

10/10 Excelente

Olga

Se hospedó 18 noches en abril de 2023
Respuesta de Armas Kaplan Hotel el 25 may. 2023
Уважаемая Ольга, большое спасибо за оценку. Мы желаем, чтобы вы нашли повод посетить нас снова.С уважением

8/10 Bueno

NIGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great food
The food was amazing. The drinks were ok. The bus to the beach was good. Most staff were great. Some not so good. Mainly Russian guests. We felt a bit out of place being English. The property is looking a little tired in places but overall we really enjoyed our stay and it was great value for money.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Ayhan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L'hôte étais parfait, ✅️ Choix des repas excellent ✅️ propre de partout ✅️ Animation en bord de piscine et pour les enfants ✅️ Le personnel super sympas ✅️ Facile d'accès à la mer ⛔️ problème de wifi ⛔️ les jeux sont payant type billard ect.. ⛔️ sauna et hamam mixe 😑
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Brendan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Entertainment was great. Food was ok. Children loved the slides
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Umais

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Overall good but reception and welcome is not good
Hotel is very good and nice to stay but thr problem they dont know and understand English. Overall experience good hotel place food and activities area are awesome but reception service is very poor
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de osman NERGİZ el 17 jul. 2022
Dear Sir/Madam thank you very much . best regards

4/10 Mediocre

Fatten

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Alla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отличная "четвёрка" в знаменитом Текирова!
Отель с лучшими в посёлке соснами. Территория прекрасно ухожена и помимо сосен и кипарисов садовники содержат много плодовых деревьев, кустов и цветов. Рады и цикады, и отдыхающие! Номера простые, но чистые и комфортные (в обоих корпусах), отель прошёл реновацию 3 года назад. Еды много, на разные вкусы. Неплохое вино (другой алкоголь не пробовала, но судя по тому, как его поглощали без жалоб туристы разных национальностей - беспроблемный). Хороший спа (разумеется, массажи за дополнительную плату). Хороший Wi-Fi. Большой бассейн всегда чистый, а в отдельном маленьком - прикольные горки, на которых с удовольствием катаются и дети, и взрослые - не экстремальные, но "четверные с перегибами" и жёлтая "труба" моментально поднимают настроение :-) Мне 50, но скатывалась с 13-летним сыном каждый день по 5-10 раз. От калитки отеля, ведущей на пляж, до моря 7 минут взрослым шагом под тенью сосен, перевитых дикими лозами - тень всегда, даже в полдень, что было актуально в августовские дни с температурой воздуха 40. И при этом часто курсирует открытый грузовичок с весёлой музыкой, подхватывающий каждый раз от 1 до 15 уставших или обленившихся :-) Очень дружелюбные сотрудники всех уровней и секторов, не просто улыбаются, а стараются выполнить просьбы или исправить возникающие мелкие проблемы. Поэтому если что-то не заладилось - не стесняйтесь обращаться за помощью к персоналу. Мы продлили своё 10-дневное проживание ещё на неделю. Отелю желаю процветания, туристам - хорошего отдыха!
Se hospedó 10 noches en julio de 2021
Respuesta de osman NERGİZ el 30 ago. 2021
Dear Alla Thank you very much for the commet. We are very happy to see you in our hotel. Best regards

4/10 Mediocre

Dr Miguel

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de osman NERGİZ el 18 ago. 2021
Dear Sir Thank you very much for your comment. best regards

10/10 Excelente

ANDREY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de osman NERGİZ el 18 ago. 2021
Dear Sir thank you very much for your comment. best regards

8/10 Bueno

Zana

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

2/10 Terrible

Kasim

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rezalet bir otel tek yıldızı bile haketmiyor
25-28 Eylül tarihlerinde 3 gece ailemle konakladım. Öncelikle şunu belirtmekte fayda var, otelin 4 yıldız olduğuna sakın aldanmayın hakettiği gerçek değeri 2 yıldız. 118 nolu odada konakladım. Odalar çok pis, ben odaya giriş yaptığımda ranzanın üzerine parmağımı sürdüm bir karış toz geldi. Evet bina eski ama eski olması ile pis olması arasında fark var. Snack bar da 16:00 a kadar yemek hizmeti verilmesi gerekirken saat 15:00 da hem yemekleri hem masaları topluyorlar. Snack barın lokanta bölümünde çalışan bir bayan var insan bu kadar mı suratsız olur! Yemek alıp masaya oturuyorsun malum bayan nerden geldiniz de bana iş çıkarttınız der gibi ters ters ve dik dik insanların suratına bakıyor. Masaya oturuyorsun çatak bıçak samimi söylüyorum bariz bir şekilde kirli, masa masa gezip temiz çatal aradık. Sözde pideci var ama pide tabağında ben hiç yarım pideden fazlasını görmedim. İlk gün gözleme yedik gayette güzeldi, fakat ikinci gün gözlemeci yoktu yani bu hizmet de yalan oldu. Saat 15-19 arası aç kalabilirsiniz, hazırlıklı olun. Denizi aşırı taşlık o yüzden deniz ayakkabısı mutlaka getirin. Edit: bugün (27 Eylül 2019) temizlikçi bayanların konuşmalarına istemeden kulak misafiri olmak zorunda kaldım. “Temizlik konusunda şikayet almışlar” Biraz olsun sesimizi @Armas Kaplan Paradise otel yönetimine duyurabilirsek ne mutlu bize. Eminin onlarda yerli yabancı farketmeksizin misafirlerini memnun etmek ister. Taze meyveler parayla satılıyor çürüyenler misafirlere ikram.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Online Sales Department el 19 oct. 2019
Değerli misafirimiz merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıları bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizler için önemlidir. Konu ile ilgili yetkili birim ile görüşülecektir. Anlayışınız ve geri dönüşleriniz için teşekkür eder güzel günler dileriz.

8/10 Bueno

Yusuf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Online Sales Department el 19 oct. 2019
Merhabalar, Geri dönüş için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizler için önemlidir.

2/10 Terrible

Kenan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rusların içinde tatil
Otelin fiyat politikası çok yanlış.tamamen tuş ve yabancı turistlere hitap ediyor.kurban bayramında bile Türkçe program yapılmadı.kendi ülkemizde yabancı gibi tatil geçirdik.ruslardan alınan ücretin 2 katını biz ödedik.bu nedenle memnun kalmadım.sadece personeller çok iyiydi.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de ARMAS KAPLAN PARADİSE el 21 ago. 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Tatiliniz esnasında yaşamış olduğunuz aksilikler ve otelimizden mutsuz ayrılmış olmanız bizi çok üzmüş bulunmakta. Belirtmiş olduğunuz konular ile ilgili gerekli tüm değerlendirmeler ve gerekenler yapılacaktır. Sizi tekrar otelimizde ağırlama ve yaşadığınız olumsuzlukları giderme şansını vermeniz ümidiyle. Saygılarımızla,

6/10 Aceptable

Bayram

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Online Sales Department el 2 oct. 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

6/10 Aceptable

Bayazeed, Kurdistan

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
We enjoy their pleasure programs and meals and other sea activities, but the room service was not good and the main point was bad WiFi service since was not available in our rooms and even so bad in the main building. Regards
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Online Sales Department el 2 oct. 2019
Merhaba, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

8/10 Bueno

Urshen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Tuvana el 25 jun. 2019
Thank you choosing us! Your feedback is important to us.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
Respuesta de Tuvana Özaydın el 27 may. 2019
Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz; görüşleriniz bizim için önemlidir!

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Healthy meal options in all inclusive package
Staff is trying to do maximum effort to make you happy. That's important. Breakfast is rich and there's a wide variety of vegetable and also healthy meal options. Beach is about 8 mins walking but there is a shuttle service arranged. Highly recommended
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Tuvana Özaydın el 2 ago. 2019
Thank you for choosing us; Your feedback is important to us!

4/10 Mediocre

Yuliya, Moscow

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is in awful condition! It is not 4*, it is 2*. It is old and dirty. Staff is rude, especially at the receiption. The music works loudly all day round, it is impossible to sleep during the day and untill 11 p.m. Food is is also awfull.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Vasat bir otel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

2/10 Terrible

Ahmet

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2018

2/10 Terrible

Ahu

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Asla gitmeyin
Çok kötü bir deneyimdi her anlamda kalitesiz
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Armas Kaplan Paradise Manager el 6 jun. 2018
Thank you for your kind review.

2/10 Terrible

fevzi

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sıfır sıfır sıfır
Otele ben 3 yıl önce yine gelmiştim ve cok begenmistim işletme olarak çok şey degişmiş herşey neredeyse paraya dönüşümü diskoda içkiler ücrete tabi olmuş otel defil sanki çocuk kreşi gibi çocuk sınırlaması yapılmalı bence yemekler berbat yenilmiyor
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017