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Karlsbad Grande Madonna

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Karlsbad Grande Madonna

  • Hotel de 4 estrellas en Centro de la ciudad de Karlovy Vary
  • Si te hospedas en Karlsbad Grande Madonna, dispondrás de desayuno buffet incluido, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, tratamientos ayurvédicos o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Servicio de guardería con cargo, 1 sala de reuniones y personal multilingüe
    • Salas de tratamiento o masajes, recepción disponible las 24 horas y periódicos en el lobby
  • Características de las habitaciones
  • Las 54 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Propiedades similares

Exterior
Grandhotel Pupp
Karlovy Vary
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1.016 opiniones
El precio actual es de US$ 156
US$ 184 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Grandhotel Pupp
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 109.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: EUR 160.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: EUR 110 (desde 2 hasta 12 años)
  • Impuesto municipal: EUR 2.05 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 30 (solo ida), (hasta 15 años)
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 13 por noche.
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 30, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 30, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: EUR 109.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Karlsbad Grande Madonna acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Karlsbad Grande Madonna?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 13 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Karlsbad Grande Madonna?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por EUR 30, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Karlsbad Grande Madonna?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 30, sujeto a disponibilidad.

¿Karlsbad Grande Madonna ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 30 por persona.

¿Dónde se encuentra Karlsbad Grande Madonna?

En Centro de la ciudad de Karlovy Vary, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Iglesia de Santa María Magdalena, Columnata de la Fuente Termal y Mercado Colonnade. Teatro municipal Karlovy Vary y Spa Zámecké Lázně también se encuentran a 5 minutos. Estación Karlovy Vary dolni n. se encuentra a 24 minutos caminando, y Estación de tren de Karlovy Vary se encuentra a 26 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,6

Excelente

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

8,8

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 17 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 17 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 17 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 17 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 17 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very nice

The hotel is very well located. Very close to the last stop of bus no.2. And very close to the springs. The service there was very good and staff were very friendly. Overall, it's a pleasant stay.
Opinión verificada

4/10 Mala

Steve

Le gustó: Limpieza
Leider wurden wir nicht wie gebucht im Hotel untergebracht, sondern in einem Apartment im Haus Festival. Es wurde uns nur grob gesagt wo dieses zu finden ist und wir mussten länger suchen. Zur Unterkunft führten viele Treppenstufen. Im Apartment waren nur 2 kleine Decken für 4 Leute vorhanden und erst nach dem 4. Mal ansprechen an der Rezeption wurde uns am 2. Tag Bezüge hingelegt, welche wir dann selber beziehen mussten. Leider war es kein Wellness-Erlebnis, wenn man für die Anwendungen und Frühstück sowie Abendbrot immer in das Hotel laufen musste und zurück. Wir baten um ein Zimmer im Hotel, da wir 2 kleine Kinder dabei hatten und ich schwanger bin. Es wurde nicht darauf eingegangen. Die Kommunikation war sehr schwierig, Deutsch und Englisch wurde nicht verstanden. Wir mussten über Handyübersetzung kommunizieren. Das Frühstücksbuffet war okay, manche Sachen wurden nicht aufgefüllt, man stande lange an der Kaffeemaschine an und es fehlte Geschirr, auf welches man ein Stück warten musste. Das Abendessen war am ersten Abend okay, das Schnitzel am zweiten Abend war total verbraten. Die Kinder haben keine Wellnessanwendungen bekommen, obwohl diese bezahlt waren, die Mitarbeiter waren nett aber die Betreuung chaotisch. Wir standen oft im Wellnessbereich wie bestellt und nicht abgeholt. Der einzige Pluspunkt war die phänomenale Aussicht aus dem Apartment und die Lage zur Innenstadt. Leider viel Geld bezahlt für kein Wellnessfeeling.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of our favorite stays during our recent vacation. We did the Wellness Package and enjoyed dinner and two spa therapies. I want to thank Renata Masatova for coordinating Xenon Therapy for my wife and I. We did three sessions and was the most enjoyable thing we have ever done. We feel awesome and look forward to returning. The hotel was very clean and comfortable. The dinner and breakfast was very tasty. Natalia was very kind during our check in and provided great customer service.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tom

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Great location easy walking access to centre. Room was clean. Service was lacking, Spa not very friendly nor English spoken in SPA. They give us bed sheets instead of towels for jacuzzi, told me to go to my room and bring my shower towel... We only had one each and did not want to dirty it in the spa, would like to keep it fresh for our shower. For a 4 * hotel not acceptable. The hotel seems focused on catering to Russian clients, which is understandable but even as we where next in line for reception priority was given to Russian speakers. However service has this Eastern European soviet style, not very friendly nor do they go out of their way, maybe their clientele is used to this and willing to overlook. Absolutely no precautions taken for the Covid19 situation except a alcohol gel at reception. No plastic barrier at reception, no face masks, no social distance. Breakfast again self service buffet, waiters with no mask no gloves, absolutely no minimum mitigation measures taking Covid19 situation as an international hotel. I understand Czech Republic currently has low levels but need to consider this is an international hotel with people arriving from all over Europe some with high epidemic locations in this new day an age I just did not feel comfortable that no basic mitigation measures were in place like other hotels. All in all would try another hotel next time.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

LM

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es ist ein schönes Hotel und auch die Zimmer sind groß und geräumig. Ich war total enttäuscht was den Spa Bereich angeht. Die Sauna wird an fest vorgeschriebenen Zeiten angemacht. Leider gibt es auch kein Pool nur einen großen Whirlpool.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Roland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Själva hotellet med personal, rum, frukost och läge har varit helt fantastiskt. - Stort minus var parkering i synnerhet för motorcykel. Både tillfart och själva parkering lutar mycket- mycket kraftigt. Beläggning dålig kullersten. Park. avgift kändes också dyrt. 15€\ natt även för mc. Men annars förövrigt kan varmt rekommenderas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Очень уютный отель, расположенный в центре Карловых Вар. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки очень вкусные. Обстановка холлов роскошная, очень много антиквариата и картин.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pavel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Отель выбрали случайно, в Карловых Варах уже бывал

Красивый отель, отличное расположение рядом с источниками. Прекрасное обслуживание в спа, хороший шведский стол. Красивый интерьер отеля и номеров. Можно рекомендовать друзьям и знакомым.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Geanken für jeden

Das Hotelzimmer war super, auch das WLAN war hervorragend. Der Service des Personal lies zu wünschen übrig. Keine Motivation, keine Freundlichkeit. Das Essen war ein Katastrophe (Halbpension). Das Wellness-Paket war gut
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfortable hotel, nice treatments

We're satisfied with services and treatments, doctor was amazing and high experienced. Thanks lot Aura!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Smukke hyggeligt hotel med super SPA

Vi havde ophold 6 dage med alt inklusiv med spa pakke. Mad var meget delicious,vildt, kanin, laks, forskellige salater og snacks.Spa pakke inkluderer 18 procedurer per 7 dage og lægens konsultation. Vi kunne godt lide de alt! især personale:)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Krystof

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zhanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en enero de 2018