The City Royal Resort Hotel se encuentra en el distrito comercial y cerca de una estación de metro, en Kampala. Museo Nacional de Uganda y Destreet Art Gallery son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Campo de golf de Uganda y Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. También vale la pena conocer Wonder World Amusement Park y Centro Cultural Ndere. Las actividades como kayak y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y paracaidismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Kampala
A. Internacional de Entebbe (EBB): 76 minutos en auto
Restaurantes
Uncle’s Choma
6 min a pie
Java Coffee & Tea
3 min a pie
Karibu Grill & Lounge
8 min a pie
Cafesserie
3 min a pie
Royal Fort Hotel
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
The City Royal Resort Hotel
Hotel en el distrito comercial
Si te hospedas en The City Royal Resort Hotel, contarás con desayuno continental incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina local e internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, traslado al aeropuerto ida y vuelta y televisión en las áreas comunes
Periódicos gratis, 1 sala de reuniones y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En The City Royal Resort Hotel, todas las habitaciones tienen comodidades como chimeneas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y cubrecamas
Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras profundas
Televisiones de pantalla plana de 54 cm con canales de televisión premium
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis
2 restaurantes
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Garden Bar
Pool
Wagagai
Actividades
Moto acuática
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sin ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
M ás
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2007
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama de día
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera profunda
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 54 cm con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Chimenea
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: UGX 150000 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: UGX 100000 solo ida (de 1 a 16 años).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The City Royal Resort Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 18:30.
¿The City Royal Resort Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The City Royal Resort Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The City Royal Resort Hotel?
Hora de inicio de check-in: 12:00.
¿A qué hora es el check-out en The City Royal Resort Hotel?
Check-out: 11:00.
¿The City Royal Resort Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de UGX 150000 por persona.
¿Dónde se encuentra The City Royal Resort Hotel?
En el distrito comercial, este hotel se encuentra a 5 km de Parlamento de la República de Uganda, Campo de golf de Uganda y Mezquita de Kibuli. Embassy of Belgium y Independence Monument también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de The City Royal Resort Hotel
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
6,2
Ubicación
7,6
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 41 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 41 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 41 opiniones
6 - Aceptable
14
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 41 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 41 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
4/10 Mediocre
Gerrit
Viajó por negocios
19 dic. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Average hotel in need of renewal
The hotel is average in general, but it seriously needs some maintenance and updating to a more current look. Rooms are large and has all the usual. Strange though that there are no insect screens on the windows and there is hardly any place to work in the room. The service is good and friendly. The food in the restaurant is barely edible and I would definately give this a miss.
Gerrit
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Morris, Utah, USA
20 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Not as good as it use to be but Im not readytostop
The Wifi sucks, the connection drops you constantly and the speed is very very slow, to the point that i stopped using it and went to my cell phone. It use to be faster, I been staying here off and on for three years. The wifi use to be good. I complained to the front desk about the wife but they did nothing.
The large safe is good.
The taxes here at this hotel are some of the most expensive in Kampala. more that some five star hotels.
This hotel does have a breakfast, I have no idea why that isn't stated on hotels.com
The swimming pool is private, unless they are having a wedding. But it does need to be kept cleaner, it shows signs of high levels of bacteria.
Hotel bus boys are the best. Room service was good except slow. Menu is limited.
Morris
10/10 Excelente
Morris, Utah, USA
16 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value for the money.
Stayed on the fourth floor, no elevator. Breakfast was buffet, limited choices. Staff was very helpful. Door lock had to be repaired and safe lock had to be opened up and sink would not drain, but they fixed all these things soon after I complained. The safe is large enough for my laptop and the swimming pool was quiet, a few children from the hood was in it and the water a little murky but overall I think this hotel is underrated. I will return..
Morris
10/10 Excelente
Michael, Uganda
23 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place on the outskirts of Kampala.
A great location on the edge of the big city of Kamapala. There was lots of shopping at the mall across from the hotel, and the room was comfortable, quiet, and clean.
Michael
2/10 Terrible
Gurmukh
19 sept. 2015
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Never going there again!
I regret staying at this hotel. The reservation manager and the hotel manager made me sit at the reception for two hours just because they had not received a confirmation email from hotels.com about my booking. I had paid in full by my credit card online and despite of me showing them the payment confirmation I had with me, they didn't believe me. I kept requesting them to at least check me in and if in case they don't receive a confirmation, I can always get in touch with hotels.com and address the issue. But they didn't check me in until they got a confirmation from hotels.com. The staff is rude and lack empathy.
Gurmukh
8/10 Bueno
Morris, Utah, USA
25 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Not perfect but I intend on staying here again
Was there two nights. Large room. Clean. Had shampoo, soap, no water in the fridge, no microwave, had a safe large enough for most laptops. Bed was kind size but hard, large bath tube, I had the executive suite. There is a swimming pool that is a little small and a little cloudy with bacteria but I did not get sick from it. The breakfast is ok, nothing great but it will get your through the day. No hidden expenses, no credit card required to be kept on file but they did copy my passport. Service was excellent.
Morris
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 jul. 2014
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Shame about the WIFI
Nice comfortable hotel hidden up a dirt track 15 minutes by Boda from the centre. Great pool. Good food. Some staff really helpful and kind. Others sleepy and uncaring. WIFI just did not work. If it did, I would probably go back.
Cliente verificado
8/10 Bueno
De Wet Swart, Johannesburg South Africa
11 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great service
Will go their anytime again.
De Wet Swart
4/10 Mediocre
Cliente verificado
29 jun. 2014
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Should be ranked as a 2 star hotel.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great Value for Money. Very kind staff
I stayed at City Royal Resort Hotel for two nights in March. It is closer to a budget hotel than a luxury chain. But if your expectations are right, you should be very pleasantly surprised. The hotel is outside of the central district, but it is right across the street from a brand new, and upscale shopping mall that also has a Nakumatt, which can be useful if you need small things. The mall also has a bar and several restaurant - of which the Indian restaurant was particularly good, even if it was set in a food court-like situation. The rooms were a bit ill constructed, as has been my typical experience in Africa. Water pressure is light and there was no shower curtain in my room. But given the rates they charge, I was generally pleased. The room was mosquito free. To top it off, I stayed with City Royal over my birthday (and very far from home and family), and the staff very unexpectedly brought me a cake and sang me happy birthday! There was no way to eat it all on my room so I brought it down to reception and it was gratefully received.
Cliente verificado
8/10 Bueno
MBarton, Utah, USA
4 jun. 2014
No le gustó: Comodidad de la habitación
For the money its a good deal
I am a USA physician, I am a platinum member of Delta Airlines. I fly a lot and all over the world. I stay at a lot of hotels monthly. Compared to USA hotels, this hotel, like most Uganda hotels are substandard but compared to other hotels in Uganda this one is about the average. Average, meaning, the hotel needs fixing up, things dont work that should work, etc.. If you choose to stay here then know that there is no gym, there is no microwave, there is a fridge, the internet works good and is reliable, there is a complimentary small buffet breakfast, the swimming pool is ok but is open to the public, I stayed on the side opposite the pool because they do have parties by the pool that is noisy at night. The beds are hard, almost as hard at the floor. Room service is slow and the food is average. Also, this hotel is used by the locals mostly, if you are white like I am you will be one of only a few there, not many whites stay here, I also add that, although I got a lot of staring at me no one was rude to me concerning my color or race. I paid $150 per day for the best room, I thought it was worth the money. I would stay here again. I fact I have stayed here four times now. However, I don't think I will stay here anymore because I want a gym and a softer bed
MBarton
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 jun. 2014
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Scabies
Hard beds. Lukewarm staff. DIRTY mosquito nets and blankets. Pretty sure this place is where I picked up scabies. Beware!
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Rüthemann, Hude
8 mar. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vorhänge und Gardinen sind schlecht befestigt.
Die 9 Nächte waren zufriedenstellend. Der Service war gut. Das Frühstück ebenfalls. Der Teppich müsste mal ausgetauscht werden wegen der vielen Schmutzflecken. Der Preis steht nicht im Verhältnis zur Qualität des Zimmers.
Rüthemann
6/10 Aceptable
cedric, canada
27 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good location, good food
Great location as it was close to the centre of the city yet far enought that it wasn't noisy around the place. Wish the pool was cleaner. Great Italian place within 5 minutes of the place.
cedric
8/10 Bueno
MBarton, America
5 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Better than I expected.
The patron review was just above a 3 so I wasn't expecting a good hotel but to my surprise it was one of the best hotels I been to in all Africa. The pool was nice, the room service was nice, the room was very large and reasonable priced. No mosquitos in the room. Two drawbacks were, they didn't have a key for my room so I had to wait while they made me one and that took a whole day, also, there is no elevator so you have to do stairs and that is no fun if you are on the top floor. I would and probably will stay here again soon. PS. the breakfast was a buffet and it was ok, not great but not bad. There was a safe in the room.
MBarton
6/10 Aceptable
dzalcman, London
5 feb. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Not worth the $$
Very nice staff, but this hotel is not at all worth what I paid for it, compared to other past hotel stays in Kampala. While my room was spacious and sunny, the carpets were incredibly dirty, the bathroom had no hot water, poor lighting, and a bunch of little black moths living in the shower. Would definitely not go back.
dzalcman
6/10 Aceptable
dzalcman, London
31 ene. 2014
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Incredibly nice staff, lackluster facilities.
I hate to leave a negative review because the staff were all so amazingly sweet, but this hotel really wasn't worth what I paid for it. The room was spacious and pretty, with a nice view of the pool, but the internet was practically unusable, the carpet was VERY dirty, I couldn't get hot water for more than the first 30 seconds of each shower (and the shower itself was filled with these tiny black moths, ick). I've stayed in plenty of other budget hotels in Kampala that were, in most respects, much nicer. I will say that when I arrived and needed to go out and get a new battery + sim card for my phone, one of the employees very sweetly insisted on walking with me to the relevant stores and making sure everything was fairly priced. Also conveniently located next to large mall with a good cafe (Brood) and grocery store (Nakumatt). Otherwise, though, not much to recommend.
dzalcman
4/10 Mediocre
Yoolsup, Dar Es Salaam
27 nov. 2013
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
totally not recommendable with this high room rate
Yoolsup
8/10 Bueno
lars brunngren, ok
4 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotellet låg för långt från stan, annars ett bra och trevligt hotell.
lars brunngren
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 oct. 2013
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Frendly service......
A fair hotel at a good price....... locally, but some may consider it expensive. Breakfast poor at best. Restaurant OK.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Rodrigue, France
23 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien aimé la fermeté de la literie...
Satisfait de mon séjour , et du petit déjeuner copieux agréablement servi par des hôtes respectueux et prévenants...
Rodrigue
8/10 Bueno
Reggie
20 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reggie
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 may. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No complaints at all. Great service. Would return to that same hotel
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 may. 2013
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value, not the best location
Not a bad hotel although the carpets could do with a clean, Not the best area and not brilliant for the city centre. MUCH cheaper than city centre hotels though...
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 feb. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Без излишеств
Нормальный отель для транзита, больше одной ночи едва ли стоит останавливаться. Завтрак был готов рано утром, как мы и просили (обычная угандийская еда). Горячей воды приходится ждать минут 10, но идет без перебоев. От центра далековато, но можно без проблем доехать на такси.