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Metropole Hotel Kampala

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Metropole Hotel Kampala

  • Hotel junto a un campo de golf
  • Disfruta de tu estadía en Metropole Hotel Kampala con desayuno inglés incluido, una terraza y una cafetería. Visita los campos de golf en este hotel que cuenta con un campo de práctica, clases de golf y un club de golf. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y un salón de eventos
    • Periódicos gratis, resguardo de equipaje y salas de reuniones
  • Características de las habitaciones
  • Las 60 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

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Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Russel Hotel
Nakasero
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 72 opiniones
El precio actual es de US$ 50
US$ 60 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
Russel Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 22 de julio de 2025 hasta el 31 de julio de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 25.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por persona solo ida.
  • Cargo por cuna: USD 25.0 por día.
  • Cargo por cama adicional: USD 25.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Metropole Hotel Kampala acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Metropole Hotel Kampala?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Metropole Hotel Kampala?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Metropole Hotel Kampala?

Check-out: 12:00.

¿Metropole Hotel Kampala ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por persona.

¿Dónde se encuentra Metropole Hotel Kampala?

En Kampala, este hotel con campo de golf se encuentra a 2 km de Campo de golf de Uganda, Centro comercial The Acacia y All Saints Cathedral. Alta Comisión Británica y Kisementi también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,0

Bueno

7,8

Limpieza

7,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 44 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 44 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 44 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 44 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 44 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Charles

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you have no better place to stay,then book this hotel.very poor ethics in regards to front desk and management. Booked a fully paid stay for 15 days but due to other obligations had to leave in 5 days, with booking company promising to refund my balance. The hotel management RIPPED me off by refusing to honor the request from Expedia. Again if you have no better place to stay and all the many surrounding hotels are full then make this your choice. For me i will never.
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shrinivasan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay was comfortable
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Abu Bakarr

Le gustó: Comodidad de la habitación
The hotel neds some updates, it's very old
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Unsatisfied

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
I I didn't like how a night shift employee checked into my room at 5:30 in the morning while i was at the gym. The employee had no reason to be in my room at that time and he couldn't give me a reason why he was there. Then i call the front desk to report the incident and its the same employee who picked up the phone and assured me that no one was in my room. When the morning supervisor came we reviewed the camera and sure enough that employee was in my room for no apparent reason. I was forced to check out of the hotel prematurely and had to find another secure hotel. I will never go back to that hotel for poor security.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Good basic rooms, restaurant. Very good value
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vianney

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

My worse stay in Metrople kampala -feb'2020

Hotel stay was worse -compare to my previous visits. property is old not maintained well -insuffient lighting in wash room /fused bulbs/ dusty rooms / ineffective air condition in room .. etc etc . ANTS were seen around and also a small RAT that was moving about -reported to the reception-on check out. food and facility average - I do not recommend this property to anyone and will never stay again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very helpful and went out of their way to answer my every request. I think the rooms would be better with carpet rather than bare tile and a pair of house slippers or shoes would make a difference with the bare tiles. Water pressure is good though the shower would do better with a sliding glass door rather than a curtain. The breakfast is good and has nice variety. A little noisy in the morning due to being next to a major road but it is manageable. Overall I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Surprised and Embarrassed

Somewhat surprised to assign a lower classified room rather than a pre-booked one. I was more embarrassed because they didn't ask for any comment or understanding on this at the time of check-in. Facility status varies from room to room. Especially, lighting and bathroom drainage are different. Housekeeping time varies with employees. Accommodation costs US$ 75/day, which is not cheap.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

HYANGHEE

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very noisy on the street sided room. I cant sleep due to loud club music
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Tai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
大変快適な滞在でした。従業員の気持ちよい対応と美味しい朝食に感謝。エンテベ空港へのアクセスにも便利。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bonne ubication. Calme et lumineux.

Bonne ubication. Calme et lumineux. Restauration pas top.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food from restaurant was excellent especially the Thai and the fish. Room at the back was noisy with traffic and people talking outside. Ask for rooms in the front. Adequate gym facility. Good siting area for a small hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast spread each morning was excellent, and the food in the restaurant is also excellent. The staff is very friendly and helpful. Both times I have stayed at the hotel, the air conditiong was not working, which made it difficult to sleep
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Raheel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very cooperative staff and rooms are run down a bit.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is extremely friendly and attentive.They made my stay all the better
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Rebecca

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Great location, not worth the money

The breakfast is terrible, seems like it was cooked a few days ago as nothing tasted fresh, very few options as well. Hotel staff could be trained in customer service as it seems like none of them wanted to be there. The rooms could also be refurbished.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast choice was poor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Emma

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Rooms were spacious and comfortable and the staff very friendly. One side of the hotel was very noisy because of a bar down the road so request a room on the golf course side for less disturbance.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Kate

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Comfortable stay

The recent stay at the Metropole Hotel in Kampala was pleasant. The hotel is generally clean and maintained however it is getting a little shabby. On the other hand the staff could not be faulted. Nothing was too much trouble, every request we had was dealt with efficiently and with graciousness. The room was always clean and fresh and the general areas were also clean. Of special mention is Agatha who organised our daily travel - she went above and beyond to ensure we travelled safely, comfortably and efficiently even in the crazy traffic of Kampala. All the drivers were courteous and helpful with one in particular waiting 2 hours when an appointment overrun. If you are looking for somewhere where you feel looked after then I would definitely book at The Metropole.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jan Bisumbule Hedegaard

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Ikke helt perfekt. Men acceptabel!

Rengøringen var ikke helt god. Virkede lidt som der ikke helt var styr på rengøringen af rummene. Man kunne godt se at hotellet var gammelt og slidt. Men alt det blev helt og opvejet af et utroligt flink, smilende og meget hjælpsom personale. Så alt i alt 3 1/2 stjerne jeg vill ikke betænke mig på at benytte hotellet igen!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Shiraz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good experience.

Hotel was located in a good spot. Overall experience was good. Staff were friendly and helpful. More TV channels would have been nice.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms on street side are loud. Great staff. Location close to clubs. Good food.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
The facilities are sufficient, although do show some wear and tear, though this may add to the experience of your visit. Internet service is slow, but can handle most email needs.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pradeep

1st time booked hotel from Hotels.com and screwd

Not much issue with hotel but screwed with hotels.com
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Basic

The hotel is in a pretty convenient location but is very basic and over priced.