Hoteles con spa en Kaloum

"Hotel de nueva construcción, por lo que todo está impecable. Decoración muy vanguardista acompañada de un personal muy amable y servicial. la habitación es muy espaciosa, confortable y silenciosa. Cuenta con extras importante como un set de café/té. la verdad es que me sentí casi como en casa. "

"La chambre était spacieuse, propre et parfaitement équipée. L’ensemble de l’établissement offre un cadre agréable et propice au bien‑être. En revanche, lors de mon arrivée, l’accueil a été particulièrement froid et la chambre qui m’avait été attribuée ne correspondait pas à celle que j’avais réservée. Lorsque j’ai signalé ce problème, j’ai eu le sentiment d’être traité avec un certain mépris. J’ai finalement dû régler un supplément de 200 € pour obtenir la chambre initialement...

"I have paid accommodation fee for 2 nights in advance but when I checked-in, they told me that my booking was invalid because they had terminated contract with Expedia 2 month ago! I have strongly complained and explained to them that it should not be because I had made booking just a week before arrival and accommodation fee had already been deducted from my credit card, but they have insisted that they had no booking and i would need to pay now by cash if i would like to stay. My arrival was...