Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre KSL Studio Homestay by Immaculate

3 out of 5
KSL Studio Homestay by Immaculate
Jalan Seladang, Taman Abad, Johor Bahru, Johor Bahru

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 65 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 65 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 65 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 65 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 65 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Like the location which convenient for shopping and lot of food. Not happy paying deposit on line which I having problem which the staffs didn't help to solve and persistently insisted us to try. Luckily met ERA agent Janice Mah help us to call and finally paid deposit to cleaner. I would like to thanks Janice heartedly as she is helpful, patience, trusted agent who helped us for the check in. Thanks again to Janice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

wah hing

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No internet for the 2days stay. Network show Connected without Internet.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Irnee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall very comfortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Manbir

Viajó con su familia
Okay to stay but quilt was very small not enough for 2 person. Warm water not coming with slow water flow. Odd small on the floor looks like dust bin kept there.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Gan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

TZE PHENG THOMAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice view, spacious, clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sharina el 5 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

JONGSANG

Se hospedó 10 noches en enero de 2024
Respuesta de Sharina el 5 mar. 2024
Thank you.

4/10 Mediocre

Kiat Guan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jordain

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The overall cleanliness was good for this property. Communication with lease agent was responsive and attentive. Checking in and out was a breeze.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sharina el 26 dic. 2023
Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

SIEWLEE

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sharina el 26 dic. 2023
Thank you.

10/10 Excelente

Li Chin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sharina el 27 ene. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Sharina el 26 dic. 2023
Thank you.

8/10 Bueno

Poh Hwee

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Sharina el 26 dic. 2023
Thank you

4/10 Mediocre

SG

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Sharina el 18 nov. 2023
Please elaborate about your experience with us so that we may improve our services.Thank you

8/10 Bueno

Toh, Tampines

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Sharina el 15 nov. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Quek Yang

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Sharina el 15 nov. 2023
Thank you

8/10 Bueno

KIM HUA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Sharina el 4 nov. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Edward

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
not bad place
Respuesta de Sharina el 1 nov. 2023
Thank you.

6/10 Aceptable

KIM HUA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Sharina el 13 oct. 2023
Thank you.

8/10 Bueno

??

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Sharina el 14 ago. 2023
Thank you for the review.

2/10 Terrible

??

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Sharina el 14 ago. 2023
Dear guest,We would appreciate if you could share your feedback with us for a poor review rating. Thank you.

6/10 Aceptable

Brian

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Sharina el 25 jul. 2023
Noted with thanks.

4/10 Mediocre

Wei Hong, Singapore

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Everything is good except for the fact there are a few roaches when we walk in the room
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sharina el 26 jun. 2023
Thank you for the feedback. We have now managed to resolve the cockroach issue.

10/10 Excelente

shakerah

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sharina el 26 jun. 2023
Thank you

4/10 Mediocre

Sim

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The house is very dusty and we need to wash the utilities before use. The vacuum cleaner also very dirty. Will not come back to stay in this unit again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Sharina el 26 jun. 2023
Sorry that your stay was not satisfactory.

4/10 Mediocre

Karen, Jurong West

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very smelly, the mattress was not in good condition, can feel the metal spring when laying on bed
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Sharina el 3 may. 2023
We apologise for your unpleasant experience with us. We will look into these issues urgently. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Didier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
would be nicer if 2:00pm check in
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Sharina el 26 jun. 2023
Thank you for the feedback

10/10 Excelente

Lei Abel, Singapore

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Host was kind and Prom in replying. The house is clean and it located beside the KSL shopping mall.
Respuesta de Sharina el 3 may. 2023
Many thanks for your review.

8/10 Bueno

Chee Ping, Singapore

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property has been well kept and maintained, and communication is great between the owner and the guest. The floor is too “slippery” presumably after the waxing and it’s a hazard concern. Other then that all is good
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Dave

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The customer service and housekeeping are excellent. Good level of cleanliness.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Sharina el 3 may. 2023
Thank you for the review.

4/10 Mediocre

Agnes

Smell in room
There is a strong smell in Room 3315 n hv informed their cleaner about it after checking out. Not sure if action has been taken. The quilt is thin and not thick enough. There are 2 queen beds. The lower one is not so comfortable. Other than these, the only thing I find good is the washing machine that we can use to wash our clothes and the view is awesome
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Tan

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Sharina el 23 mar. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Ong

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Sharina el 23 mar. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Chiew Mei May

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Sharina el 18 feb. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Ho

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Best experience
It was amazing with the good service from the staff Sharina and Eka
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Sharina el 26 dic. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Susie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
2 queen size bed
Respuesta de Sharina el 16 ene. 2023
Thank you.

2/10 Terrible

KOON HOWE

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You just wanna check out immediately after checking in!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Sharina el 14 dic. 2022
Please let usnknow what happened so that we can improve our service.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Good Spacious Room
The process from booking to checking in and out are clear. The apartment is clean, well maintened and spacious. KSL mall is just located next door, and location is great. Overall, the stay was acceptable and will consider staying again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Sharina el 10 dic. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Ming Hui

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love the Iron-man theme for the unit, the only bad thing is there an unit got people singing during late night.
Respuesta de Sharina el 7 nov. 2022
Thank you. Sorry abt the noise. There's not much we can do about this.

8/10 Bueno

Rosemalina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Sharina el 7 nov. 2022
Thank you

4/10 Mediocre

Lai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Unpleasant worn out aircon & unwelcome spirit.
Book a 3D2N stay owner unreachable via whatapps. All through hotel.com email. 1st Night was really terrible, Air-con keep making noise, aircon compressor next to your bed side so loud keep on/off. What worst are it unclean/spirits keep disturbing ** open & close cupboard sound in the warobe, prayers sound can be heard in the midnight hours.. My whole family didn't sleep well the whole night. The door unit outside lighting fickle non-stop. So unpleasant to the eyes as well the ambient. 2nd night stay no choice on the living room light to sleep. In the wee hours 4-5am aircon auto switch off, make us awake. As you by now we are very aware, we are not welcome to stay by the unknown unclean spirit.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Sharina el 11 oct. 2022
Dear guests,We have tried contacting you several times using the number that you have provided on Expedia. However it was always unreachable. Hence we resorted to leaving messages on Expedia message box which I believe you have seen since you were able to get the access cards for self check-in.We have never encountered a negative review for this studio ever. You are the first guest. Furthermore to say there are spirits is stretching a bit too far.Everything was working fine as we checked all equipments and appliances before every arrival.You have failed to respond to our messages during your 2 nights stay. Even when you checked out it would have been nice to inform us instead of trying to guess where are you.

10/10 Excelente

SING CHIU

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Good value for money and convenience
Spacious apartment, very well equipped, and a very responsive service team. 50 meters from the KSL City Mall which offers a good choice of food and the Lotus Supermarket therein surely adds to the convenience.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Sharina el 7 nov. 2022
Thank you so much for the kind words

10/10 Excelente

Norashidah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Shopping trip to Jb
Has always doubted staying in apartments BUT this apartment was so comfortable, clean & felt right at home! And the view! The host was easily reachable & friendly. KSL mall is right next door & accessible from d apartment bldg so expect lots of shopping & food! Lots of eateries outside the bldg too! Will definitely return & highly recommend!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Sharina el 19 sept. 2022
Thank you for the great review!

6/10 Aceptable

AMBERLYNN Kusuma

Viajó con su familia
It is a service appartment.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Eng

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Sharina el 13 sept. 2022
Thank you so much for the great review.

10/10 Excelente

Abdul Rasyid

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is on top of KSL mall which is very convenient, parking also given
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Sharina el 28 ago. 2022
Thank you!

4/10 Mediocre

Chew

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Sharina el 6 sept. 2022
Hi, please let us know what issues that you faced during your stay with us. We try to address all issues to the best of our ability.

10/10 Excelente

Nina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Sharina el 28 ago. 2022
Thank you

2/10 Terrible

Rico

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Sharina el 6 sept. 2022
Hi, please let us know what issues that you faced during your stay with us. We try to address all issues to the best of our ability.

8/10 Bueno

sundar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didn't get proper info on how check in
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Sharina el 6 sept. 2022
Our apologies for our inefficiency here. We are addressing this issue right now. Hope to welcome you back in the near future.