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JEN Johor Puteri Harbour

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de JEN Johor Puteri Harbour

Piscina al aire libre
Área de desayuno
Vista desde la habitación
Sala de estar en el lobby
Spa
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
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Información de la zona

Mapa
Persiaran Puteri Selatan, Puteri Harbour, Iskandar Puteri, Johor, 79000

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado gratis al parque temático
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 20 MYR por adulto y 10 MYR por niño
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Harbour Cafe
  • Shake & Burger at Lounge
  • Skybar Bar & Restaurant

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado al parque temático gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 515 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que hayan reservado con planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para dos adultos y hasta dos niños menores de cinco años. Los niños adicionales menores de cinco años y los niños de 6 a 11 años recibirán el 50% de descuento en el precio del desayuno buffet para adultos.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Los cargos por las camas adicionales varían para adultos y niños.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Opiniones de JEN Johor Puteri Harbour

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 397 de 966 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 414 de 966 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 96 de 966 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 966 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 966 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

JINHEE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Zhengliang

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
-

8/10 Bueno

Muhammad Nuh

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were really good. Customer service was tops. Hotel itself has aged badly. There were lot of hair in the room. Toilet bowl flushing non stop. Tv room sofa looks worn out. Bed was comfortable however. Enough for us to stay sleep and be cosy. If price is good i'l be back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

yen yen jamie

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is deteriorating. I can see the toilet is very moldy. Im staying on Wing 1 level 2. It was very noisy upstair the whole night. I can also heard loud music band coming from the street. The bed is uncomfortable and dusty. The whole night is not pleasant and it make my skin very itchy from the dust.

2/10 Terrible

Jeremy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Jeremy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Poor cleanliness of the room

The hotel room was not properly cleaned up upon check-in. 1. No bathroom towels provided 2. No hand towels provided 3. No floor rug provided 4. Leftover drinks from previous guests were still in the fridge 5. The glass in the toilet was stained; not washed nor changed Considering this is a property managed under the Shangri-La brand, I am very disappointed by the standard and cleanliness of the rooms.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Masyitah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff especially staff at breakfast area.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

tuan meng

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Jaded, deteriorating

Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Michelle

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Sharon

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Hema malini

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Freddy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent hotel

Excellent service. Chambre spacieuse . Laundry efficace et ponctuelle pour le retour des vêtements Sky bar : personnel tres accueillant et bienveillant
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Ivy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Disappointment

1) Poor Wi-Fi connection 2) Pool is not opened and it was not stated upon choosing the hotels 3) Bathroom flooded after draining away the water from bath tub. After changing to another room, the toilet has foul sewerage smell. 4) Some areas are mouldy. 5) Stained bath towel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Joanna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Got the room next to the main street. Could hear a bit of the noise as there was a night market going on.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Mohd Suhairi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Valerie

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Rundown

Toilet very rundown! The auto curtain made loud noise.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Salma

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Lennard

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not happy with amenities closed during our stay. False promises and have not been compensated for this…
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Habeeb

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

YU YUAN

Viajó por negocios
感覺就普普
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

HARCHARAN

Se hospedó 5 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good

방이 큰 편이고 침구류가 편합니다. 호텔의 위치는 레고랜드에서 차로 5~10분 거리입니다. 인피니티 풀장은 사이즈는 작지만 경치가 매우 좋습니다. 하지만 방 청소시 수건을 제대로 바뀌주지 않아서 추가 요청 계속 했고, 샤워 할때 물이 잘 빠지지 않아서 불편했습니다. 레고랜드에서 왔다갔다 할때 그랩이 바로 잡히지 않아서 한참 기다려서 겨우 잡았습니다.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Amilia

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Julie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mohamed