Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre The Inbal Jerusalem

5 out of 5
The Inbal Jerusalem
Liberty Bell Park, 3, Jabotinsky St., Jerusalem

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 381 de 575 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 113 de 575 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 47 de 575 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 575 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 575 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Lidia

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
No merece pagar lo que vale
Hotel caro de 5 estrellas, pero podría ser de 4 perfectamente. Desayuno ruidoso e incómodo, en el exterior hace calor y en el interior te mueres de frío. Si no eres judío, mejor que te alojes en otro hotel, no tratan bien a las personas hospedadas que no son judías.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest relations el 9 ago. 2023
Estimada Lidia,En Inbal damos el mismo trato a todos nuestros huéspedes.El departamento de relaciones con los huéspedes estará encantado de hablar con usted - 02-675-6666Nos disculpamos y esperamos que pueda disfrutar de nuestra experiencia de alojamiento nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Sadegh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Fernando, Israel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, everything was clean and really good food.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de BD el 23 ago. 2020
Dear Fernando, Thank you so very much for reviewing and complimenting our great service! Looking forward to your next visit Bracha- Guest Relations Manager

8/10 Bueno

Sarah

Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Abdo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Excelente hotel comida chico estacionamiento
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de BB el 3 sept. 2019
Dear Mr Muy, Thank you for your lovely review. looking forward to your next visit. best regards, Bracha Dalal Evening manager

10/10 Excelente

jose, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en jerusalem
super recomendable hotel en jerusalem cerca de todo lo importante y de la ciudad amurallada en el centro de jerusalem
Se hospedó 10 noches en julio de 2017
Respuesta de Yael Zins Revah el 20 ago. 2017
Dear Jose, Thank you for this good review. I'm happy you had an enjoyable stay and enjoyed our central location. Looking forward to hosting you again, Best regards, Yael Zins Revah Guest Relations Manager.

10/10 Excelente

jose, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente hotel en jerusalem
super recomendable hotel en jerusalem cerca de todo lo importante y de la ciudad amurallada en el centro de jerusalem
Se hospedó 10 noches en julio de 2017
Respuesta de Yael Zins Revah el 20 ago. 2017
Dear Jose, Thank you for this good review. I'm happy you had an enjoyable stay and enjoyed our central location. Looking forward to hosting you again, Best regards, Yael Zins Revah Guest Relations Manager.

10/10 Excelente

jose, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente hotel en jerusalem
super recomendable hotel en jerusalem cerca de todo lo importante y de la ciudad amurallada en el centro de jerusalem
Se hospedó 10 noches en julio de 2017
Respuesta de Yael Zins Revah el 20 ago. 2017
Dear Jose, Thank you for this good review. I'm happy you had an enjoyable stay and enjoyed our central location. Looking forward to hosting you again, Best regards, Yael Zins Revah Guest Relations Manager.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
Nice hotel well located
Its a good hotel be cause is well located its just a little old and not so clean
Respuesta de Yael Zins Revah el 7 ago. 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of the hotel, I'm happy you enjoyed the hotels location. I am sorry that despite the hotel's efforts to ensure the highest standard of service, we did not meet your expectations. I would appreciate it if you contacted me in person, so I can look into your comments in more detail. I am sorry you felt the hotel is a little old. I hope you have a chance to return and enjoy the new rooms we are building. Looking forward to hosting you again in the future, Best regards, Yael Zins Revah Guest Relations Manager.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

nice hotel
its a nice hotel just a bit old, its very well located
Se hospedó 8 noches en julio de 2017
Respuesta de Yael Zins Revah el 30 jul. 2017
Dear Guest, Thank you for reviewing the hotel. I and happy you enjoyed your stay and the benefits of the central location. I'm sorry that despite our effort to minimize inconvenience to our guests due to our expansion project, you felt discomfort. I hope you have a chance to return after the work is completed to enjoy the results. Best regards, Yael Zins Revah Guest Relations Manager.

6/10 Aceptable

Doris , J

Normal
Esta normal. Por el precio es no se espera un hotel de esta calidad

10/10 Excelente

marcelo david

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
buen hotel en buena ubicacion cerca de mamila
Muy buen servicio y atencion en el hotel !! Buena ubicacion Un poco caro el precio de la habitacion

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Agradable y cómodo Excelente ubicación Ell desayuno excelente

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Relations el 31 mar. 2024
Dear Miriam, thank you for the 5 star review!

10/10 Excelente

rochelle

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff - friendly helpful. They care when they see return visitors, makes me want to cancel my reservation elsewhere for my anniversary and stay here again!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Relations el 31 mar. 2024
Dear Rochelle, thank you for the lovely review! We look forward to hosting you again.

6/10 Aceptable

Stella

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
This is not a luxury property in my opinion, although they certainly were charging luxury hotel prices during my stay. While the room and bathroom were spacious, the furnishing were worn down and the electrical wiring in the room seemed faulty (lights not turning on properly, strange sizzling sound coming from the switches). The room itself was covered in thick dust and had clearly not been vacuumed in quite a while. It's telling that you'll see the vacuum cleaners left in the hallways while the housekeeping staff are cleaning the rooms. I never did hear one running during my stay. Most of the staff that I encountered were either curt or outright unfriendly. It may be a cultural thing, but I've staying in other hotels in Israel and had much better service. This ranged from the front desk staff to the parking garage attendant. One exception was the wait staff in the hotel's dairy restaurant who provided excellent service. Lastly, the location is not particularly great unless your okay with relying on taxi/share ride services or walking the 30 minutes to get to some of the more touristy spots or public transportation. Or if you're a brave soul willing to face down Jerusalem traffic and drive yourself. By why bother when there are plenty of better hotels closer to the old city and other tourist spots?
Respuesta de Guest relations el 27 mar. 2024
Dear Stella, we are very sorry to hear you didn't like your stay with us. We take all your comments very seriously and strive to give an amazing service to all of our guests. We hope to see you again.

10/10 Excelente

ward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent all around
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest relations el 5 mar. 2024
Dear Ward, thank you!

10/10 Excelente

Abraham

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Relations el 5 mar. 2024
Dear Abraham, thank you! We hope to see you again soon

10/10 Excelente

Donna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is located in a wonderful part of the city. The property is lovely, the food delicious and the staff are great. I always love staying here
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest relations el 5 mar. 2024
Dear Donna, thank you for the lovely review!

10/10 Excelente

Elysha

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de D el 21 ene. 2024
Dear Elysha,Thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon,Guest Relations

10/10 Excelente

Fern

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Inbal is a fabulous, luxurious hotel. Everything was first class: accommodations, food, service and ambiance. Special shout out to Mishleem at the front desk who went out of her way to get us our room earlier than we expected. The soup festival is a fantastic idea and absolutely delicious. We were pleasantly surprised by how great the food in the dairy restaurant in the lounge was. My grandchildren loved the French fries and vanilla milkshakes. Their pizza was the best I ate in Jerusalem. They also have a great indoor pool and gym. All in all, a wonderful experience!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest relations el 17 ene. 2024
Dear Fern, thank you for the great review! We are happy to hear you enjoyed our soup festival and the Lobby Lounge restaurant. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de B el 22 dic. 2023
Dear Michael,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Looking forward,Bracha, Evening Manager

10/10 Excelente

Gila

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de BD el 18 dic. 2023
Thanks for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cheryl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All was great
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest relations el 3 dic. 2023
Dear Cheryl, thank you for the review, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Josh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great condition, great staff, food was great as well.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest relations el 3 dic. 2023
Dear Josh, thank you for the great review!

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de B el 20 nov. 2023
Dear Edward,We would to thank you for your 10out of 10 reviewLooking forward to your next visitBracha D.Evening Manager

10/10 Excelente

MICHAEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations el 19 sept. 2023
Dear Michael, We are delighted to hear you enjoyed your experience with us, and we are looking forward to hosting you again very soon

10/10 Excelente

Harriet

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The staff are so accommodating
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations el 18 sept. 2023
Dear Mrs. Harriet, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations el 18 sept. 2023
Dear Mr. Stuart ,We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 Excelente

Harriet

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
I simply wouldn’t stay anywhere else in Jerusalem. The Inbal is unmatched in terms of warm and friendly staff and it makes travel a oleasure
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Relations el 13 sept. 2023
Dear Harriet,We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay at The Inbal - a fantastic hotelwith exceptional staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations el 3 sept. 2023
Dear Michelle, thank you for the review! looking forward to hosting you again soon.

10/10 Excelente

Steve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, all staff very friendly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations el 22 ago. 2023
Dear Steve,Thank you for the great review!We are happy to hear that you enjoyed your experience with us, and we are looking forward to see you again soon!

10/10 Excelente

Ariella

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay
Amazing stay for weekend. Staff was very professional and attentive. Comfortable family connecting rooms. Location is perfect near mall, western wall, and restaurants. Breakfast and sabbath meals were gourmet and all you can eat. Can’t wait to come back.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations el 22 ago. 2023
Dear Ariella,Thank you for the lovely review! We are delighted to hear about your great experience with us, and we are looking forward to hosting you again very soon!

10/10 Excelente

ISAAC

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations el 9 sept. 2023
Dear Isaac,Thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon,Guest Relations

8/10 Bueno

david

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Très bon moment
Hotel de très bonne qualité, il n'est pas situé comme indiqué à 700m du centre et donc pas idéalement placé pour visiter la vieille ville.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Relations el 14 ago. 2023
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Inbal.L'hôtel se trouve à 0,7 mètre du centre-ville et à proximité des principales attractions.Nous espérons que la distance n'a pas affecté votre expérience d'hébergement.

8/10 Bueno

Kevin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent location, facilities and quality
The Inbal is located in a great location, in a safe area, walkable to the old city, the “new” areas (Ben Yehuda /King George St.) and great parks. The hotel is very nice with great facilities for fitness, swimming and ease of parking. Breakfast is excellent with endless choices of quality middle eastern and American food. The only constructive criticism I have for the hotel is some of the staff is not very friendly and welcoming like you would find in a similar quality hotel in Tel Aviv. This is our third visit to the Inbal over the years… we would return again just with lower expectations.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de d el 4 ago. 2023
Dear Kevin,Thank you for your lovely review.The detailed and flattering description for the location, facilities, best food and friendly staff.Looking forward to your next visitBracha D.- E. Manager

10/10 Excelente

Frank

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
On reviendra
Très bel hôtel. Petit-déjeuner très bon. Bien placé. Parking disponible et gratuit pour les personnes de l’hôtel, très appréciable à Jérusalem.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de D el 4 ago. 2023
dear reviendra,Thank you for your lovely reviewwish you happy summer and hope to welcome you again soonBracha D - E. Manager

10/10 Excelente

Caron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 8 ago. 2023
Dear Caron,Thank you for rating our hotel!we would love to see you again soon.Guest Relations

10/10 Excelente

Barbara

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest relations el 23 jul. 2023
Dear Barbara, thank you for the great review! we look forward to hosting you again soon.

6/10 Aceptable

paulette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Service de restauration moyen et de renseignements moyen Hôtel bien situé Chambre très confortable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 12 jul. 2023
Dear Paulette, we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

steven

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 10 jul. 2023
Dear Steven,Thank you! We look forward to hosting you again soon.Guest Relations

8/10 Bueno

Lisa, Chicago

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Inbal is very well located. It is walkable to the old city, Mamilla, First Station and many parks. The staff is helpful and generally friendly. Breakfasts are the wonderful Israeli-style that sets you up for the day. Biggest gripe is things could be cleaner and fresher in the public areas - seat covers definitely need an upgrade. And cleaning in the rooms could stand a bit of an upgrade. Vacuuming! Criticisms aside, I would stay here again.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 10 jul. 2023
Dear Lisa,Thank you for the review! Our Staff appreciates your kind words.We appreciate constructive criticism and try hard to address all issues.we would love to welcome you again soon,Guest relations

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had a great hotel experience
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 6 jul. 2023
Dear Mark, thank you for the great review!

8/10 Bueno

Janice

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
loved Inval
great hotel . definitely upscale but with decent pricing
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest relations el 5 jul. 2023
Dear Janice, thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon.

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de guest relations el 25 jul. 2023
Hello Michael,we are glad you enjoyed your stay!

2/10 Terrible

Jacobo

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 25 jun. 2023
Dear Jacob, we are sorry that your stay with us did not meet your expectations. Please do not hesitate to contact us.

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel Very clean Very nice staff Excellent buffet
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Guest Relations el 18 jun. 2023
Thank you! Enjoy your stay and don't hesitate to contact us with any request.

10/10 Excelente

yuriy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest relations el 12 jun. 2023
Dear Guest, thank you for the review!

4/10 Mediocre

Annaelle

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest relations el 2 jun. 2023
Dear Annaelle, thank you for the review. We are sorry to hear your stay with us did not meet your expectations.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Outstanding!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest relations el 29 may. 2023
Thank you for the review!