Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre Quality Suites NYC Gateway

2.5 out of 5
Quality Suites NYC Gateway
1200 Tonnelle Ave, North Bergen, NJ

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 289 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 324 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 157 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 103 de 1006 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 133 de 1006 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francheska

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo limpio en la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Quality Suites el 25 abr. 2024
Thank You

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La habitación tenía muy mal olor a humo de marihuana desde que hicimos el Check In
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Quality Suites el 19 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Jacob

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Quality Suites el 8 abr. 2024
Thank You

2/10 Terrible

Marilyn, jersey city

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible, aun teniendo una reserva hecha y paga no nos quisieron alojar, son racistas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Quality Suites el 27 mar. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Quality Suites el 27 ene. 2024
THANK YOU

8/10 Bueno

Jonuel

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Quality Suites el 2 feb. 2024
Thank You

4/10 Mediocre

Keishla

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Quality Suites el 27 ene. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Liz

Viajó con su familia
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Francisco

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Quality Suites el 27 ene. 2024
Thank You

6/10 Aceptable

Robert, green acres

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Quality Suites el 27 ene. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen muy buen servicio de desayuno. Las habitaciones son amplias. Tienen parqueo.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Quality Suites el 27 ene. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Karol

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Quality Suites el 31 oct. 2023
Thank You

8/10 Bueno

Rosa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
That’s ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Quality Suites el 17 oct. 2023
Thank You

8/10 Bueno

elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien. deben de tener personas que hablen otro idioma es un servicio turístico
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Quality Suites el 2 oct. 2023
THANK YOU

10/10 Excelente

ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Quality Suites el 20 sept. 2023
THANK YOU

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Quality Suites el 15 ago. 2023
ThankYou

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Quality Suites el 13 jun. 2023
Thank You

4/10 Mediocre

Irvin

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Quality Suites el 27 jun. 2023
Please let us know as to what problems did you encounter during your stay also we are extremely sorry for the un pleasant stay.

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Los desayunos son un total fraude. Solo había pan. Nada de desayuno balanceado Mucha humedad en esta propiedad. Y en los días que estuvimos jamás limpiaron el microondas. No volvería. A este lugar. En las noches se sentía personas tirar cosas era orrible.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Quality Suites el 9 jun. 2023
We are very sorry for the inconvenience caused to you but we do have basic breakfast.

2/10 Terrible

Carol

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yo pague por una habitación suite con tina de hidromasaje y llegamos y nos dieron una habitación con cama doble sencilla. El olor de la habitación era aaqueroso. Entramos y salimos de la habitación e hicimos el reclamo pero la persona en recepción poco amable e insistía que expedía le había indicado que nuestra habitación era sencilla. Aunque un agente de expedía lo llamo y le explico no quiso darnos la habitación correcta.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Melanea escarlata

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Quality Suites. el 4 abr. 2023
Thank You

10/10 Excelente

Sarangelly

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Doris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El trato fue horrible y los de recepcion su trato fue pesimo al ver que yo no hablaba muy bien el Ingles. Sinceramente no vuelvo a quedarme en ese hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Quality Suites el 4 ene. 2022
We are extremely sorry for the inconvenience caused to you we will surely take this in to consideration.

10/10 Excelente

Rosalba

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor imposible
Muy bien supe bueno
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de QUALITY SUITES el 3 dic. 2021
THANK YOU.

8/10 Bueno

Jose yesid

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Quality Suites el 17 ago. 2021
Thank You.

8/10 Bueno

Wilson

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El espacio de la abitacion muy comoda
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Quality Suites el 8 jun. 2021
Thank you

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Quality Suites el 26 abr. 2021
Thank You

4/10 Mediocre

Gerardo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Quality Suites el 19 ene. 2021
Thank You

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Quality Suites el 20 mar. 2020
Thank You

10/10 Excelente

Aracelys

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Vivian pereira el 10 dic. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Sincerely, VIVIAN PEREIRA GM

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo confortable amabilidad del personal, Ubicación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Vivian Pereira el 23 dic. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to complete our online survey. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay. Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future. Kind regards, VIVIAN PEREIRA GM

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Vivian Pereira el 10 dic. 2019
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10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen expelente servicio atención y sobre todo muy muy buena limpieza en todo el hotel
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Vivian Pereira el 3 oct. 2019
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relación precio y calidad.....lejos de La ciudad de NY sin embargo cuenta con transporte y también el camion pas-a a 5 cuadras (ruta 51) y wñ costo es 3.5 a 20 min del aeropuerto de New Jersey
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Vivian Pereira el 3 oct. 2019
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8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parqueo amplio y gratuito para los huespedes, esta ubicado muy cerca de Manhattan y es ideal para un buen descanso por ser silencioso durante la noche. Deberian ampliar un poco el area del desayuno porque en algun momento se llenaba de huéspedes.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Aquiles

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
TODO BUENO EXCEPTO
Excelente servicio y habitación, todo muy bien , pero me parece INCREIBLE !!!! QUE NO COLOQUEN AGUA PARA BEBER EN LAS HABITACIONES Y HAYA QUE COMPRARLAS
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

4/10 Mediocre

Ivan

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ni lo pienses.
Mal, el área es mala, el hotel viejo con muy feos olores, alfombras y baños viejos, ningún personal habla español y no le interesa comunicarse, el desayuno malo y no conseguí una mesa limpia en tres días, cero preocupación por él huésped, lo único aceptable, el tamaño de la habitación y algún personal de limpieza, que por más esfuerzo que haga el pobre, no puede con todo...
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación muy limpia, cómoda, volvería a reservar en este hotel. Solo que para ir al centro de manhattan está retirado. El servicio de transporte para Manhattan muy útil, buen servicio.
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Respuesta de Vivian Pereira el 25 jul. 2018
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10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
experiencia placentera en el hotel
todo muy bien, la atencion de las personas muy buena, la comodidad del hotel todo muy bien. una experiencia placentera en su totalidad.
Respuesta de Vivian Pereira el 2 may. 2018
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10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Vivian Pereira el 11 abr. 2018
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2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alex
Todo estava viejo, sucio, el calenton nunca sirvio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de Vivian el 22 nov. 2017
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6/10 Aceptable

AMELIDA

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Aunque el hotel tiene buenas instalaciones.. No lo recomiendo por lo lejos del centro de la ciudad y por el trato que se nos dio, al cambiarnos de habitación, sin previo aviso, llegando a abrir la habitación que considerábamos nuestra y encontramos un nuevo huésped en ella..nuestras cosas personales las llevaron para otra habitación sin informarnos.
Respuesta de Vivian el 8 may. 2017
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8/10 Bueno

Carmen M.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel económico
En general, la estadia estuvo buena, el dormitorio tenía apenas lo necesario, el desayuno fue bastante generoso, tanto el check in como el check out fueron muy rápidos. El hotel cuenta con shuttle al Times Square aún costo de $12 ida y vuelta con horarios específicos. Lo único que no me gusto fue la ubicación, ya que la zona se ve muy descuidada y también que se pierde tiempo en tráfico pesado para entrar a la ciudad de NY.

8/10 Bueno

Yadira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La chica de la recepción no es nada cordial es mandona en su forma de pedir las cosas a los clientes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

sahil

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed our stay there and it's the best suite for this price around the area. Jersey city center is 10 min drive and NYC/Manhattan is 25 minutes drive from the property. It could be best if there is any busstop nearby for city transit. It was totally worth the price and staff was also friendly and kind. Breakfast was also good and tasty.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Quality Suites el 3 may. 2024
Thank You

4/10 Mediocre

Itzamargrid, Highland

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Quality Suites el 3 may. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Vikram

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prompt response and good customer satisfaction
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Quality Suites el 30 abr. 2024
Thank You

2/10 Terrible

Nivia

The paint in the jacuzzi was chipping and floating in the water. It was disgusting. When we complained we were told there were no other rooms to switch us to and we could leave and get a refund; so we left. However we were still charged and refund was denied..
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Quality Suites el 1 may. 2024
We did fix the paint issue.