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Hotel Kristal

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 35
US$ 43 en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Ver todas las fotos de 3 Bedroom Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

3 Bedroom Deluxe

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio

7,4 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two Bedrooms Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedrooms Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual o 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Three Bedroom Deluxe (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedroom Deluxe (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 120 m²
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Two Bedrooms Superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedrooms Superior

  • 92 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Three Bedrooms Superior (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedrooms Superior (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

  • 120 m²
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 3 Bedroom Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

3 Bedroom Suite

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Deluxe

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Studio Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Studio Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 cama individual

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio, 1 cama individual

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Apartment, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Apartment, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones (Twin Bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe, 2 habitaciones (Twin Bed)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Studio Twin Bed

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Studio Twin Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

3 Bedroom Deluxe Twin

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe Twin

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Deluxe Twin

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Studio Room With Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Studio Room With Pool View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Studio Room With Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Studio Room With Garden View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Suite With Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Suite With Garden View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

3 Bedroom Deluxe With Street Garden View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Suite With Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Suite With Pool View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 3 Bedroom Suite With Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

3 Bedroom Suite With Garden View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe With Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Deluxe With Pool View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe With Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Deluxe With Garden View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de 3 Bedroom Deluxe With Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

3 Bedroom Deluxe With Pool View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Superior Room

  • 4 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Kristal se encuentra en Cilandak, un área de Yakarta ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Pondok Indah y Centro comercial Blok M Square, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Zoo de Ragunan y Kidzania. ¿Viajas con niños? No te pierdas Taman Mini Indonesia Indah (Indonesia en miniatura). Visitar nuestra guía de viaje de Yakarta
Mapa
Jalan Tarogong Raya Cilandak Barat, Jakarta, 12430

Puntos de interés

  • Plaza de Cilandak
    19 min a pie - 1.6 km
  • Hospital Fatmawati
    4 min en auto - 1.4 km
  • Museo Reksa Artha
    5 min en auto - 2.1 km
  • Clínica Ocular Nusantara
    6 min en auto - 1.5 km
  • Centro Comercial Poins
    9 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Pondok Betung: 6 minutos en auto
  • Estación MRT Cipete Raya: 15 minutos a pie
  • A. Internacional de Soekarno-Hatta (CGK): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    2 min a pie
  • Bakmi Berdikari 4
    3 min a pie
  • Levant Boulangerie
    2 min a pie
  • Sliced Pizzeria
    2 min a pie
  • Soto betawi P.pinang
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Kristal

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Pondok Indah
Con una ubicación cercana a Centro comercial Blok M Square y Zoo de Ragunan, Hotel Kristal te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa Life Spa en las instalaciones, podrás relajarte con exfoliaciones corporales, aromaterapia o envolturas corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, The Kafe, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista a la piscina. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como snorkel y buceo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, una cancha de tenis al aire libre y traslado del aeropuerto al hotel
  • Cuidado de niños con cargo, resguardo de equipaje y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 328 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Bañeras con ducha, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Áreas de comedor independientes, refrigeradores y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Lobby
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel
Kebayoran Lama
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 312 opiniones
El precio actual es de US$ 124
US$ 150 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jun. - 14 jun.
Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 211.750 IDR por adulto y 150.000 IDR por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Satu Lagi Bar
  • The Deli
  • The Kafe

Actividades

  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 21 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Construido en 1992
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 350000.0 por noche.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 211750 por adulto y IDR 150000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 500000 por vehículo (capacidad máxima de 4)
  • Cargo por cama adicional: IDR 350000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 20:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Kristal?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Kristal?

Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Kristal el 28 may. 2026 es de US$ 35, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Kristal acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kristal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Kristal?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Kristal?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Kristal ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 500000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Kristal?

Este hotel familiar de Yakarta está en un parque estatal, a 3,3 km de Centro comercial Pondok Indah, y a menos de 10 kilómetros de Centro comercial Blok M Square y Zoo de Ragunan. Kidzania y Centro comercial Grand Indonesia también se encuentran a 15 km. Estación MRT Cipete Raya se encuentra a 15 minutos caminando, y Estación MRT Fatmawati se encuentra a 24 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Kristal

8,4

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,8

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 94 de 257 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 119 de 257 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 257 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 257 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 257 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

SEIJI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
設備は若干古めですが、スタッフさんの接客対応は良いです。入口の警備員からフロントスタッフ、ポーターの方まで笑顔で挨拶してくれました。立地が良く、コンビニ、スーパー、レストラン、スタバなど徒歩圏内にあります。自分の部屋はウォーターディスペンサーがあって、常温、冷水、お湯が選べます。ジムはまあまあ良いです。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bogdan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay at this hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love this place very nice for ghatering with family , friendly staff and helping and good price for buget , convenient to go anywhere .
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We really enjoyed our time at Kristal Hotel. The staff were super friendly and helpful from the start, and the place felt clean and comfortable. Our room was spacious enough for the whole family, and the beds were really comfy. Breakfast was tasty with plenty of options, and the kids loved it. The location was also great — close to shops and restaurants but still nice and quiet at night. Everything was easy and stress-free, which made our trip even better. We’d definitely stay here again next time we visit. Highly recommend for families!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great family stay at Kristal Hotel! We really enjoyed our time at Kristal Hotel. The staff were super friendly and helpful from the start, and the place felt clean and comfortable. Our room was spacious enough for the whole family, and the beds were really comfy. Breakfast was tasty with plenty of options, and the kids loved it. The location was also great — close to shops and restaurants but still nice and quiet at night. Everything was easy and stress-free, which made our trip even better. We’d definitely stay here again next time we visit. Highly recommend for families!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed Kotharisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good service & location, friendly Staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Vivian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved everything. Good breakfast, big room but there was a wet foot smell in our room
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Hotel with Great Staff

Great hotel with great staff. Wasn’t expecting too much for the price but it was perfect for my stay. Good internet, good pool, great breakfast, as good as most 5 star hotels but just a bit older and worn but not worn out. Loved the Satu Lagi bar for getting a drink and dinner.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Nome

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pictures do not represent the current state of the hotel. It is an excellent location if attending events at JIS, but it is old and not like the pictures anymore.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Orie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
like this hotel never disappointed…👍👍👍
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed Kotharisa

Le gustó: Servicios
Gd location
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Per

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trevligt hotell i bra prisklass. Bra frukost, skön säng samt lugnt läge. Hyfsat gym, trevlig pub/sportbar med bra mat samt trevlig personal. Hotell relativt nära Pondok Inda Shopping mall.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daisuke

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
家族で快適に過ごすことができました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Lina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room very old and doesn’t look like the pictures showed in Expedia.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A Wonderful Family Stay at Kristal Hotel!

We had such an amazing time at Kristal Hotel! From the moment we arrived, the staff made us feel truly welcome and went out of their way to make our family comfortable. The room was spotless, spacious, and well-equipped — perfect for traveling with family. The hotel has a lovely, relaxed atmosphere, and we really appreciated the quiet nights after our busy days exploring. Breakfast was delicious with plenty of choices that everyone in the family enjoyed. The location is also fantastic — close to restaurants, shops, and local attractions, yet peaceful enough for a good rest. Everything was so well taken care of, and we genuinely felt at home. We would absolutely stay here again and highly recommend Kristal Hotel to any family looking for a comfortable and friendly place to stay! As well…. Thank you Hotels.com to make this trip easiest with your help.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nugroho Arie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I came with 3 kids to the hotel for a 3 nights transit in Jakarta. Was surprised there were several kids activity arranged during those days. Kids really enjoyed it. The hotel is also strategically situated close to Pondok Indah Mall and Cilandak Town Square avoiding long traffic jam when having some appointment with friends.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel needs some TLC

The size of the apartment was fine but it is tired and can use some renovation.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gautama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The first Room didn't to my expectations after I mentioned the issues to the reception, they offered to move to a better room which I accepted, the new room was satisfactory and accepted their apology. In the end, everybody is happy. Well done Kristal Hotel staff, certainly will stay there again. Thank you.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The property was fine, but I remember it 20 years ago. It needs an upgrade. The pool was great. Satu Lagi was also good, but smokey. Glad they had outdoor seating.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emelie Marjorie Joan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I especially love the floor plan. We stayed in the two bedroom, two bathroom. Traveling with my sister having our own space was very nice! I got the bedroom with no TV… she doesn’t watch TV…but her closest was bigger and she would not switch with me! The kitchen, dining room and living room were spacious and we were very happy with this property!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nobuaki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

大変満足。要望あり

スタッフの対応等、親切で大変満足しています。出来れば部屋の(1810)冷蔵庫を更新して欲しい。・・・フリーザー機能が悪く、飲食物を凍らせることが出来ない。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I’ve stayed at Hotel Kristal many times over the last 15 years. The staff are most friendly and accommodating and the pool and Satu Lagi Bar are great. I will stay there again if in Jakarta. If I could point out anything on the negative side, is the facility needs a facelift. My room, for example, was clean but clearly showed signs of wear and tear. Understandable given that COVID was such a setback to business. Note that WiFi was excellent the entire week I was there. Many thanks to hotel staff for a very pleasant stay.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
On the positive side, the staff here are wonderful and extremely friendly. The hotel itself is very tired and in desperate need of an upgrade. Feels like the 1980s in a time warp. The smoking rooms were horribly unpleasant (we weren’t offered a non-smoking room), hard to believe these are even offered this day and age. Tolerable if you need to be in the area to avoid all the traffic.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cecilia

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Went there and asked if the room had a balcony. Wanted to upgrade for a 3-bed. Hotel staff was very kind to show the interior of both 2- and 3-bed before the room assignment. The rooms are just really bare I guess that would be the best word to describe it. Intended to stay for longer time but booked couple nights just for the safe size as the photos from online are not the same as when walking into both units. Portable stove some sort in the 2-bed. It was old and white light white walls. It was so uncomfortable. I left without staying. Tried to ask for at least one night reimbursement. Hotel staff said no. This is a horrible experience to be honest. It is a solid for not returning.