Puerta Del Mar Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la playa, en Ixtapa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina Ixtapa y Club de Golf Marina Ixtapa, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park. ¿Viajas con niños? No te pierdas Delfinario Delfiniti y Cocodrilario. En la zona puedes practicar actividades como ski acuático y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Ixtapa
Paseo De Las Gaviotas y Agua de Correa, Ixtapa, GRO, 40880
Puntos de interés
Playa El Palmar
12 min a pie - 1.0 km
Marina Ixtapa
8 min en auto - 1.9 km
Acuaparque Mundo Mágico
8 min a pie - 0.8 km
Magic World Aquatic Park
10 min a pie - 0.9 km
Delfinario Delfiniti
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo (ZIH): 22 minutos en auto
Restaurantes
Señor Frog's
6 min a pie
Tequila y Salsa Brava
1 min a pie
The Generals
5 min a pie
Casa Morelos
5 min a pie
Tacos El mentiritas
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Puerta Del Mar Hotel
Hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
Disfruta de tu estadía en Puerta Del Mar Hotel con un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Los Molcajetes, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al jardín. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático y sombrillas
Estacionamiento con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y cuidado de niños con cargo
Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Una caja de seguridad en la recepción, servicio de portero y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños y cunas
Cubrecamas y sofás cama
Baños compartidos con lavabo en la habitación con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 21 pulgadas con canales de televisión premium
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (100 MXN por estancia)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Los Molcajetes
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sauna
Televisión en zonas comunes
Tobogán acuático
Para familias
2 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Cocina en la habitación
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Habitación separada
Microondas en la habitación
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Sofá cama en la habitación
Tobogán acuático
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1991
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Baño
Albornoces
Baño compartido (con lavabo en la habitación)
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 21 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Cocina
Frigorífico
Máquina de café expreso
Microondas
Placa de cocina
Servicio de habitaciones
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 11 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Bar
Servicio de limpieza diario
Restaurante
Sala de fitness
Lavandería
Sauna
Servicios de traslado
Bañera de hidromasaje
Guardería supervisada
Piscina
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 10 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 70 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 1000 por estadía.
Depósito por daños: MXN 1000.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento sin valet parking: MXN 100 por estadía.
Cargo por cuna: MXN 70 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Puerta Del Mar Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. La piscina permanecerá sin abrir del 11 de marzo de 2025 al 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Puerta Del Mar Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Puerta Del Mar Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por MXN 100 por estadía.
¿A qué hora es el check-in en Puerta Del Mar Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Puerta Del Mar Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Puerta Del Mar Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MXN 480 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Puerta Del Mar Hotel?
Este hotel para familias de Ixtapa se encuentra cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Acuaparque Mundo Mágico, Magic World Aquatic Park y Playa El Palmar. Delfinario Delfiniti y Playa Vista Hermosa también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Puerta Del Mar Hotel
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,0
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 89 opiniones
10 - Excelente
26
Evaluación: 8 - Bueno. 32 de 89 opiniones
8 - Bueno
32
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 89 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 89 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 89 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
8/10 Bueno
Edgardo Israel
Viajó con su familia
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un buen lugar para descansar
Nos gustó hotel puerta del mar, pasamos unas maravillosas vacaciones en familia, el lugar es agradable, limpio y cerca del mar, con todos los servicios al alcance. No hay necesidad de usar vehículo salvo para ir a otros lugares. Ampliamente recomendable.
Edgardo Israel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Santiago
2 ene. 2024
Santiago
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jesus geovani
Viajó por negocios
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jesus geovani
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Eduardo
14 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mal servicio me hicieron esperar dos horas para recibir mi habitación
Eduardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Lucía
Viajó con su familia
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se localiza a una cuadra de la zona comercial y a diez minutos caminando de la playa.
El servicio del restaurant es bueno, pero podrían mejorarse los tiempos de atención teniendo más personal.
Aún así es un lugar bastante recomendable.
Lucía
4/10 Mediocre
Jose
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
9 dic. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que oferto Expedia no van de acuerdo a las políticas del hotel, si bien me dieron un itinerario, resultó que no respetaron ese itinerario, fueron tres habitaciones y no sabían que tenían reserva, por lo que no estaban listas las habitaciones, chequen bien la información del hotel con la información que tienen ustedes! No fue buena experiencia.
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Bernardino Enrique
Viajó con su familia
12 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bernardino Enrique
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
luigi
Viajó con su familia
30 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Claro que regreso.
Las habitaciones son de un tamaño perfecto para una familia, dos baños, sofas cama, cuentan con cocina y sus utensilios, ademas de refrigerardor y horno, todo para poder preparar y comer dentro de la habitacion.
luigi
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Marco Aurelio Giovanni
Viajó con su familia
1 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las 3 B
Un hotel muy bien cuidado y bonito pese a que se vea viejo, muy bien ubicado y atención excelente.
Marco Aurelio Giovanni
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
4/10 Mediocre
BRENDA
25 abr. 2022
BRENDA
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
6/10 Aceptable
Jorge
19 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Jorge
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
4/10 Mediocre
Jonathan
Viajó con su familia
17 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No lo recomiendo
Mal internet, no me facturaron, instalaciones viejas y con animales( cucarachas, hormigas, termitas, etc), caro, inseguro ya que me corte con un mosaico de la cama ( tenía tanto los mosaicos quebrados como las varillas de fuera ya que era de concreto) cobraron estacionamiento, cuando llegas el check in te hacen firmar lista con las cosas qué hay en la habitación (toallas, sábanas, enseres etc) en general es mal servicio
Jonathan
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Julio César
5 ene. 2022
Julio César
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Gabriela
Viajó con su familia
7 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Gabriela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
FRANCISCO
Viajó con su familia
9 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena atención
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Terrible
Mirna
Viajó con su familia
29 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Preferible que no te dejen utensilios
No me agradó que te hacen sentir como delincuente y no un turista, te cuentan hasta los vidrios de las puertas y todos los utensilios que te dejan, preferible que no te los dejen a menos que tú los solicites, no cambiaban las sábanas NO ME AGRADO ESE TRATO
Mirna
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Juvenal
Viajó con su familia
13 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
areas de oprtunidad
compré paquete con desayuno (recomiendo sin desayuno), el cual solo era el americano y no cambiaban, el barman le falta se agradable a las personas, en ocaciones no hacia caso (le falta empatia).
Juvenal
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su naturaleza, muchos árboles su alberca, lo que no me gustó es que casi me sacan la maleta para revisarla.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Brenda Lizeth
Viajó con su familia
18 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible
Una experiencia increíble
Brenda Lizeth
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 oct. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
9 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
Instalaciones de aire acondicionado con deficiencias, el personal de mantenimiento muy eficaz y eficiente.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
23 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok, me gustaría que el registro fuera más rápido