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Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegancia tranquila junto al Bósforo

Elegante y tranquilo, este refugio familiar cerca del Puente del Bósforo cuenta con tiendas de diseño, un sereno jardín y una deliciosa cafetería. Relájate con una envoltura corporal en el lujoso spa, o saborea la exquisita cocina de los dos restaurantes del hotel.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 850
US$ 991 en total
impuestos y cargos incluidos
21 may. - 22 may.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación superior, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 67 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Bosphorus)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Bosphorus)

  • 50 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación, 1 cama King size

Vista desde la habitación

Mandarin, Habitación, 1 cama King size

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 60 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación, 1 cama King size

Terraza o patio

Mandarin, Habitación, 1 cama King size

  • 54 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (Bosphorus)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior (Bosphorus)

  • 77 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite

  • 105 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación superior, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 67 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Bosphorus)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Bosphorus)

  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación, 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Mandarin, Habitación, 2 camas individuales

  • 60 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación, 2 camas individuales

Terraza o patio

Mandarin, Habitación, 2 camas individuales

  • 54 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Oriental Bosphorus Suite - 2 Bedrooms

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Oriental Bosphorus Suite - 2 Bedrooms

  • 141 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite

Vista del balcón

Mandarin, Suite

  • 171 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Naile Sultan Bosphorus)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Naile Sultan Bosphorus)

  • 322 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two-Bedroom Bosphorus Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two-Bedroom Bosphorus Suite

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Two-Bedroom Bosphorus Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two-Bedroom Bosphorus Suite

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación familiar

  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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The Ritz-Carlton, Istanbul

Taksim
  • Piscina
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  • Spa
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1.040 opiniones
El precio actual es de US$ 357
US$ 396 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
The Ritz-Carlton, Istanbul
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Información de la zona

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul se encuentra en el centro de la ciudad, en Estambul. Palacio de Topkapi y Basílica Santa Sofía son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Hotel Çırağan Palace y Palacio de Dolmabahçe. Puedes salir una noche a Estadio Volkswagen Arena o, si viajas con niños, puedes ir a Centro de exposiciones de Estambul. Visitar nuestra guía de viaje de Estambul
Mapa
MUALLIM NACI AVENUE NO 62, Istanbul, 34345

Puntos de interés

  • Bósforo
    Bósforo
    1 min a pie - 0.1 km
  • Puente del Bósforo
    Puente del Bósforo
    13 min a pie - 1.1 km
  • Yildiz
    Yildiz
    20 min a pie - 1.7 km
  • Mezquita de Ortaköy
    Mezquita de Ortaköy
    20 min a pie - 1.7 km
  • Ortaköy Square
    20 min a pie - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Estación Bogazici Universitesi: 5 minutos en auto
  • Estación Nispetiye: 4 minutos en auto
  • A. Internacional Sabiha Gokcen (SAW): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • Huqqa
    3 min a pie
  • Novikov
    2 min a pie
  • Boáz Restaurant & Bar
    2 min a pie
  • The Market Bosphorus
    11 min a pie
  • Oligark İstanbul
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Bósforo
  • Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul está cerca de Puente del Bósforo, y cuenta con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes y tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, servicio de guardería con cargo y una tienda de regalos
    • Café o té en las áreas comunes, un salón de baile y un salón de eventos
  • Características de las habitaciones
  • Las 100 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con efecto memoria
    • Secadores de pelo y shampoo
    • Televisiones de 55 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas

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Exterior
Ciragan Palace Kempinski
Beşiktaş
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 697 opiniones
El precio actual es de US$ 582
US$ 646 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Ciragan Palace Kempinski
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 65 EUR por adulto y 32,50 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Elevador de techo
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2021
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 55 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 100.0 por día.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 65 por adulto y EUR 32.50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: EUR 100.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 22464

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Al 19 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul el 21 may. 2026 es de US$ 850, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Este hotel para familias de Estambul se encuentra en el distrito comercial, a 15 minutos a pie de Bósforo y Puente del Bósforo. Mezquita de Ortaköy y Ortaköy Square también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,4

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 60 de 72 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 72 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 72 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 72 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 72 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El mejor Hotel en Istambul

Muy buena atencion en todos los sentidos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sevket

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast is fantastic
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
hersey cok iyiydi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved staying at the Mandarin!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely loved staying at MO Bosphorus Istanbul, cannot wait to come back soon! Views are stunning!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ehab

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

It’s a resort in the middle of the busy Istanbul

Very beautiful and luxurious hotel, on the phosphorus had a lot of restaurants and great food and a great view Rooms are spacious nicely decorated , staff are very helpful, speaks multiple languages and very professional Easy access to all touristic areas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sait

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Son derece güzel elegant ve rahat personel profesyonel, iyi yönetilen bir otel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lusika

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
i love 'mo is my happy place
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hakan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Daha mükemmeli yok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Niki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing for business and leisure
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amir Abbas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best hotel

One of the best in istanbul
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel and service I receive a small room with out work desk but I have the proper room next day with very good attention. Thanks to BERRU for the hospitality and efficient service.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdulla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best Accommodation Ever

The stay in this hotel is Exceptional.. Thank you Mr serkan and Ms Meryam and special thanks to the best duty manager Ms Neşe... i stayed 6 nights it was so fantastic everything was clean and all staff was friendly and helpful ❤❤❤❤
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Selcuk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super

Super
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

mehmet nafi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Herşeyi ile mükemmel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent quality
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Makiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deniz at the bell desk was very helpful and professional. I am looking forward to coming back to this property.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammad

Le gustó: Limpieza
Nice
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

natalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and staff is excellent, but their dining option is just ok. The restaurants are on thesubleese( as I understand)and don't stand up to the quality of the hotel, the service there is terrible.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lemane Bridgman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Heavenly experience

It was amazing. The staff was outstanding in their efforts to make sure that I was happy during my stay. Very professional; most polite and friendly. The room was always kept immaculately clean.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exceptional Stay

One of the best experiences i’ve ever had in my life. Stayed for my wife’s birthday, they made it exceptional and unforgettable. Staff was splendid from the first minute till the end. Surprises, help, joy & gift to my little son.. they simply made everything possible. Best SPA ever.! Definitely come back again for longer stays. Magnificent time at the hearth of Bosphorus..
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My families stay at the Mandarin Oriental Bosphorus was nothing short of exceptional. From arrival to departure, the staff were impeccable - gracious, attentive, and always ready to assist with poise and professionalism. The shisha lounge, perched along the Bosphorus, was a true highlight - offering a serene atmosphere, refined service, and breath-taking views that elevate the entire experience. It’s the perfect place to unwind as the city glows at dusk. Novikov was equally impressive - delivering a sophisticated fusion of Asian and Mediterranean flavors in an elegant, vibrant setting. A flawless blend of luxury, comfort, and service.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abdulaziz

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I recently booked the Discover Istanbul Package, which included the hammam treatment and a bottle of wine. Unfortunately, the hammam appointment was never booked for me despite my email request, and the wine was also not provided upon arrival. In addition, when the housekeeper serviced my room, he did not replace the used wine and champagne glasses, leaving me without any clean ones throughout my stay. After checking into my room, I also experienced a water leakage issue that remained unresolved despite reporting it. These repeated service lapses were disappointing, especially for a hotel of your standard. I believe the staff could benefit from additional training to ensure they uphold the name and reputation of the hotel properly. I share this feedback in good faith, as I genuinely believe this property has great potential and deserves to deliver the level of excellence its name represents.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025