Orka Royal Hotel & Spa se encuentra cerca del paseo costero en Centro de Estambul, una zona con acceso a una estación de tren/metro. Palacio de Topkapi y Basílica Santa Sofía son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Bazar de las Especias y Gran Bazar. También puedes darte una vuelta por Mezquita Azul y Galataport. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Estambul
Este hotel de 4 estrellas cerca de Bazar de las Especias
Con una ubicación cercana a Palacio de Topkapi y Basílica Santa Sofía, Orka Royal Hotel & Spa te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como clases de aeróbic, ciclismo y tiro con arco. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con tratamientos ayurvédicos, envolturas desintoxicantes o hidroterapia. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Eugenius Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un salón de belleza, una biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Check-in exprés, recepción disponible las 24 horas y muebles de exterior
Una caja de seguridad en la recepción, un salón de baile y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 92 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sillas altas para bebés, pantuflas para niños y cunas gratuitas
Reciclaje y bombillas LED
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bidets
Televisiones LCD de 22 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (300 TRY por día)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento de larga estancia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (300 TRY por día)
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera
Comida y bebida
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 660 TRY; reserva obligatoria
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Eugenius Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas
Área de lavado de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Excursiones en bicicleta
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Tiro con arco
Visitas a la bodega
Visitas privadas a una bodega
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En un parque provincial
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Talasoterapia
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Alarmas visuales en los pasillos
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor (puerta con 292 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Cabezal de ducha de mano
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte accesible
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2005
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Televisión LCD de 22 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se les recomienda a los huéspedes que descarguen Orka Hotels, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 2000 por habitación solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TRY 200 solo ida (de 12 a 17 años).
Cargo por estacionamiento techado con horario prolongado: TRY 300 por día
Cargo por estacionamiento en los alrededores: TRY 300 por día. A 5 metros, abierto las 24 horas.
Cena organizada por la propiedad: TRY 660
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 15 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen MobilePay.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Los huéspedes que no tengan la vacuna contra el COVID-19 deben usar cubrebocas en la propiedad.
Número de registro de propiedad: 10861
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 10:30 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Orka Royal Hotel & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:30 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Orka Royal Hotel & Spa?
Al 9 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Orka Royal Hotel & Spa el 10 jun. 2026 es de US$ 103, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Orka Royal Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Orka Royal Hotel & Spa?
Estacionamiento extendido disponible por TRY 300 por día.
¿A qué hora es el check-in en Orka Royal Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Orka Royal Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Orka Royal Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TRY 2000 por habitación.
¿Dónde se encuentra Orka Royal Hotel & Spa?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Estambul, a quince minutos a pie de Bazar de las Especias, Basílica Santa Sofía y Gran Bazar. Palacio de Topkapi y Mezquita Azul también se encuentran a 2 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación Sirkeci Marmaray y, además, Estación de tranvía Sirkeci se encuentra a 3 minutes minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Orka Royal Hotel & Spa
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
7,8
Servicios
7,4
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 57 opiniones
10 - Excelente
19
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 57 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 57 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 57 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 57 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Mercedes
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables, todo limpio, el desayuno excelente, la cama cómoda, el internet funcionando bien, las racil
Maria Mercedes
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kamal
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best hotel in istanbul for reasonable price.Lovely staff , great breakfast, Great location easy access to everything…
Kamal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kamrul
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would recommend this hotel excellent staff and tasty variety breakfast
Kamrul
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything mentioned above, including breakfast and all the hotel's amenities. Of course, the central location with all the main attractions on the European side of Istanbul is also a plus.
Carlos
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heena
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
amazing hotel
rooms were cosy and the hotel was very clean and tidy. all the staff were friendly especially samet :)) really pleased with our stay and the service we received .
Heena
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mehmet
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Kahvaltı çok yetersi
Mehmet
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rune
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fin beliggenhed og lækkert med poolområde på taget.
Rune
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kann ich empfelen, vor allem Familien mut Kinder. Bin sehr zufrieden
Susan
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moe
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome staff, good breakfast buffet and perfect location to most of old Istanbul landmarks. A friendly ask: please fix your scrambled eggs :)
Moe
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely Hotel
Very nice hotel in Istanbul, close to many restaurants and walkable to various locations. Buffet breakfast was good and the room was very spacious. 9/10 stay would recommend!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Farhad
23 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stuff are very polite and caring . Clean rooms .close to all you need .
Farhad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ioannis
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lage top, preislich auch gut.
Dachterrasse sehr schön, jedoch schließt sie schon etwas früher.
Frühstück ausreichende Auswahl.
Ioannis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Oualid
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles war super bis auf die letzte Nacht . Es laut . Stromausfall und Stromregenatoren würden eingeschaltet , alles neben mein Fenster. Ansonsten ist das Hotel super 👍.
Oualid
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Geymi
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Turkish bath was an amazing experience, the ladies providing service are amazing and very professional. My husband and I enjoyed our massage. Thank you!
Geymi
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claire
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In the heart of everything. Clean. Best price aiport transfers. Very helpful staff
Claire
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Narmeen
17 jun. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Positiv feedback
Absolut bästa hotellet jag har bott pa, där jag har känt mig verkligen välkomnad och även bra bemött
av personalen.
Natt personalen som har arbetat har varit väldigt snälla, jag har aldrig sanningen känt sahär men riktigt bra gäng och väl bra service har jag fätt.
Natt personalen som arbetade pa receptionen är
Samet och äldre mannen.
Hotellet skick i rummet för tre personer har inte varit det basta men att bara ta sig till hotellet och bli bemött av sa bra och positiv service har varit väldigt bra för mig som har gjort att jag har känt mig hemma.
Nägot jag verkligen kommer att boka hit nästa gảng för enbart nattpersonalen som jobbade!
Narmeen
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Antonio F
10 sept. 2024
Don’t have high expectations!
Breakfast had many options, but for those lactose intolerant no options, everything was ok, in my opinion! No microwave to warm up the oat!
Antonio F
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
robyn
14 ago. 2024
Rooms were really small
Air wasnt working
They dont know how to serve a cold beer
robyn
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
ah
31 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
slecht
I had booked a room online, but the hotel gave my room to someone else and sent me to another hotel.
ah
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Hasan
29 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
😞
Daha önce bir çok severek kaldığım lokasyonu dan dolayı hayran olduğum yer ilk kez ailem ile kalmak istedim lakin, inşaatın ortasında sürekli elektirgin gitti bir zamanda kahvaltı kalitesinin düştüğü birana denk gelmek beni çok üzdü.. bu durum otel yönetimi yoksa hotels.com un kabahatimi bilmem lakin tadilat durumunda haberdar edilmemek kusurlu bir ürün almakdan farksız.
Hasan
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Talet
8 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel horrible
Arriver à l’hôtel déjà prêt payer on mer dit plus de chambre de disponible cela commence déjà mal a force d’insister on me done une chambre de 7m2 oui 7
Le petit dej A EVITER c’est le reste de la vieille JAMAIS VU CELA,
Chambre très sale, sdb horrible avec cheveux partout
Hotel que je déconseille fortement
Mon premier hôtel désagréable à istanbul malgré que je viens 6 a 8 fois par an
Talet
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Shakila
30 sept. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I don’t recommend this hotel.
Staffs were rude. Housekeeping they don’t provide water. I literally have to beg for water. Rooms were so small you can’t even walk. Bed is so small. No Iron in the room. No Shampoo or Conditioner in the bathroom. For luggage no proper staff. We had 5 luggages. Need to bring half of them by ourselves to the room.
Shakila
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
22 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible!
This is not a 4* hotel. I’d give it a 1.
Breakfast buffet is no buffet. There’s hardly anything there. We’d have to go out to purchase breakfast even though we paid for room with breakfast.
Service was absolutely horrendous. We asked for a rollaway bed but they refused and said there were none and asked me to pay 20 euros for an extra bed - not to mention the tiniest room in which an extra bed would be mean no walking space at all. I then called the manager myself who somehow managed to get the so called non existing rollaway bed into to my room. Note on hotels.com description, it’s mentioned you get free rollaway beds but all
They want us to make money for everything.
Wouldn’t recommend this hotel at all!
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Do not recommend
This was the worst value hotel I have ever stayed at. Although the air conditioning was on, it didn’t work properly, probably due to a lack of coolant. It just emitted a smell without cooling the room. Room was so dark.
The outdoor pool was under construction, so we couldn’t use it on the first day. We used the indoor pool for one day, and my child developed an eye infection. The manager couldn’t remember when the water was last changed and was not very responsive. The staff service was also poor. Only one older staff member provided good service, while the rest were rude and unhelpful.
Pros: The location is good.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Abdul Rahman
23 abr. 2024
No le gustó: Servicios
The only thing I like about the hotel is the location, very close to the Sirkeci Marmaray station. Other than that it was a total disappointment and terrible value for money. In terms of cleanliness I once found a cockroach in my room, I once came to the room and found my pillow with no pillow case and I once found a hair in the cheese plate in the breakfast buffet.
Speaking of the breakfast buffet, it was the most disappointing. I almost went out to get breakfast elsewhere every day of my stay because there is no variety in the buffet and nothing is inviting! The staff are not the warm kind, they might get you what you need but again they might just night.
The room is not small but not spacious, however it’s the dimmest hotel room I’ve ever been to, to the extent that I almost went to buy a lamp to put in the room to brighten it up a little bit.
I wouldn’t stay there again and wouldn’t recommend it.