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Orka Royal Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Estambul con acceso a una estación de tren/metro, a pocos pasos de Bazar de las Especias

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Galería de fotos de Orka Royal Hotel & Spa

Una piscina techada, una piscina al aire libre
Recepción
Fachada de la propiedad
Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)

Opiniones

5,8 de 10

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 7 - sep. 8
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 7 - sep. 8

Mañana

sep. 8 - sep. 9
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 8 - sep. 9
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • 22 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 4 Twin Beds OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Standard Adjoining Room (2 rooms)

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Standard Adjoining Room (2 rooms)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 34 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama doble o 2 camas individuales

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama doble o 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 17 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación individual económica

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual económica

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • 13 m²
  • 1 persona
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación económica con 1 cama doble o 2 individuales

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación económica con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • 13 m²
  • 3 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación triple superior, 1 habitación, vista a la ciudad

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación triple superior, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 3 Twin Beds OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

También puede gustarte

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Terraza o patio

The G Hotels Istanbul

Bağcılar
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 890 opiniones
The G Hotels Istanbul
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Información de la zona

Mapa
Hocapasa Mah. Nobethane Cad., No:6, Sirkeci, Istanbul, Istanbul, 34113

Puntos de interés

  • Palacio de Topkapi - 8 min a pie - 0.7 km
  • Mezquita Azul - 10 min a pie - 0.9 km
  • Basílica Santa Sofía - 10 min a pie - 0.9 km
  • Gran Bazar - 10 min a pie - 0.9 km
  • Torre de Gálata - 20 min a pie - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Estación Sirkeci Marmaray: 1 minutos a pie
  • Estación de tranvía Sirkeci: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Estambul (IST): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Orient Express Restaurant - ‬3 min a pie
  • ‪The Coff's Sirkeci - ‬1 min a pie
  • ‪Ziyafet Restoran - ‬1 min a pie
  • ‪Capadocia Restaurant - ‬2 min a pie
  • ‪Gazelle Lounge Restourant - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Orka Royal Hotel & Spa

Este hotel de 4 estrellas cerca de Bazar de las Especias
Con una ubicación cercana a Palacio de Topkapi y Basílica Santa Sofía, Orka Royal Hotel & Spa te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como clases de aeróbic, ciclismo y tiro con arco. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con envolturas desintoxicantes, tratamientos corporales o envolturas corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Eugenius Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un salón de belleza, biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, un salón de fiestas y áreas para no fumadores
  • Un salón de eventos, un salón de baile y información sobre paseos en bicicleta
Características de las habitaciones
Las 92 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, pantuflas para niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bidets
  • Televisiones LCD de 22 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (300 TRY por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento de larga estancia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (300 TRY por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 660 TRY; reserva obligatoria
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Eugenius Restaurant

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Área de lavado de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Excursiones en bicicleta
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiro con arco
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En un parque provincial
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 9 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 292 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2005
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 22 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se les recomienda a los huéspedes que descarguen Orka Hotels, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 2000 por habitación solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TRY 200 solo ida (de 12 a 17 años).
  • Cargo por estacionamiento techado con horario prolongado: TRY 300 por día
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: TRY 300 por día. A 5 metros, abierto las 24 horas.
  • Cena organizada por la propiedad: TRY 660

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 15 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen MobilePay.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Los huéspedes que no tengan la vacuna contra el COVID-19 deben usar cubrebocas en la propiedad.
Número de registro de propiedad: 10861

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:30 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Orka Royal Hotel & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:30 a 18:00.

¿Orka Royal Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Orka Royal Hotel & Spa?

Estacionamiento extendido disponible por TRY 300 por día.

¿A qué hora es el check-in en Orka Royal Hotel & Spa?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Orka Royal Hotel & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Orka Royal Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TRY 2000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Orka Royal Hotel & Spa?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Estambul, a quince minutos a pie de Bazar de las Especias, Basílica Santa Sofía y Gran Bazar. Palacio de Topkapi y Mezquita Azul también se encuentran a 2 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación Sirkeci Marmaray y, además, Estación de tranvía Sirkeci se encuentra a 3 minutes minutos a pie.

Opiniones de Orka Royal Hotel & Spa

Opiniones

5,8
Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 38 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 38 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 38 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 38 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 38 opiniones

6,6/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Moe, Montreal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome staff, good breakfast buffet and perfect location to most of old Istanbul landmarks. A friendly ask: please fix your scrambled eggs :)
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jurgita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Very polite staff. Hotel is in great location just overall outside view is opposite construction site and car park which is not very pleasing. Tasty and a lot to choose from breakfast. Downstairs spa area jacuzzi was cold.. steam room not working, juice bar not working, gym was shocking small one machine and looked like ordered from alibaba😂 got room on 6th floor by the lift, horrible. So noisy that felt like you sleep in the corridor no sound proof at all. Loud air-conditioning as well.. good value for money but did not feel like 4 star hotel at all
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Armi

Viajó con su familia
Aamiainen pohjoismaalaiseen makuun oli säälittävä😒 Hotellin henkilökunnan pitäiai käydä ottamassa mallia vaikka belekin tai alanyan hotellien aamupalatarjonnasta. Meidän yksi tärkein kriteeri hotellille oli parveke ja sen takia hylkäsimme monta hyvää vaihtoehtoa, tämän hotellin kuvissa oli parveke missä tulit ja pöytä. Kin pääsimme hotelliin pettymys olis suuri kun 'parveke' oli sellainen mihin ei olisi tuolia edes mahtunut ja se oli niin pelottava huonoine kaiteineen ettei sinne ollut asiaa ja vastapäätä olevan rakennuksen rakennustyöt ja rakennusmiesten norkoilu parvekkeen edessä ei sekään ollut kiva.. Kuntosali tarvitsisi pikaista päivitystä, sielä 2 puoliksi rikkinäistä kuntopyörää mistä ei voinut säätää vastusta, ne oli jämähtänyt erittäin koville vastuksille ettei voinut käyttää ja juoksumatto ilmeisen käytetty tms koska oli niin epävakaa juosta että piti pitää reunoista kiinni ettei kaatuisi. Span pyyhkeet olivat todella kuluneet joten ne kaipaisi myös uudistamisen.. Kattoterassilta hyvät näköalat merelle, pieni uima allas missä lokit kävi ahkerasti kylpemässä..paljon oli huonoa sanottavaa tästä ja pettymys suuri. Jos jotain positiivista niin respan 2 nuorempaa kaveria olivat auttavaisia, muut tylyjä. Hotellin sijainti suht hyvä. En menisi missään tapauksessa tänne uudelleen, enkä koko Istanbuliin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Vinod kumar

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Mentor

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Firat

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Hanife

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

SERGIO

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Magbule

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Saeed

Se hospedó 6 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Shakila

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I don’t recommend this hotel. Staffs were rude. Housekeeping they don’t provide water. I literally have to beg for water. Rooms were so small you can’t even walk. Bed is so small. No Iron in the room. No Shampoo or Conditioner in the bathroom. For luggage no proper staff. We had 5 luggages. Need to bring half of them by ourselves to the room.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Ioannis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lage top, preislich auch gut. Dachterrasse sehr schön, jedoch schließt sie schon etwas früher. Frühstück ausreichende Auswahl.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Gemma

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Antonio F

Don’t have high expectations!

Breakfast had many options, but for those lactose intolerant no options, everything was ok, in my opinion! No microwave to warm up the oat!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Hanin

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

robyn

Viajó con su pareja
Rooms were really small Air wasnt working They dont know how to serve a cold beer
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Geymi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Turkish bath was an amazing experience, the ladies providing service are amazing and very professional. My husband and I enjoyed our massage. Thank you!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

ah

Viajó por negocios, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

slecht

I had booked a room online, but the hotel gave my room to someone else and sent me to another hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Saber

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Zubair

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible!

This is not a 4* hotel. I’d give it a 1. Breakfast buffet is no buffet. There’s hardly anything there. We’d have to go out to purchase breakfast even though we paid for room with breakfast. Service was absolutely horrendous. We asked for a rollaway bed but they refused and said there were none and asked me to pay 20 euros for an extra bed - not to mention the tiniest room in which an extra bed would be mean no walking space at all. I then called the manager myself who somehow managed to get the so called non existing rollaway bed into to my room. Note on hotels.com description, it’s mentioned you get free rollaway beds but all They want us to make money for everything. Wouldn’t recommend this hotel at all!
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Pamela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Do not recommend

This was the worst value hotel I have ever stayed at. Although the air conditioning was on, it didn’t work properly, probably due to a lack of coolant. It just emitted a smell without cooling the room. Room was so dark. The outdoor pool was under construction, so we couldn’t use it on the first day. We used the indoor pool for one day, and my child developed an eye infection. The manager couldn’t remember when the water was last changed and was not very responsive. The staff service was also poor. Only one older staff member provided good service, while the rest were rude and unhelpful. Pros: The location is good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Narmeen

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Positiv feedback

Absolut bästa hotellet jag har bott pa, där jag har känt mig verkligen välkomnad och även bra bemött av personalen. Natt personalen som har arbetat har varit väldigt snälla, jag har aldrig sanningen känt sahär men riktigt bra gäng och väl bra service har jag fätt. Natt personalen som arbetade pa receptionen är Samet och äldre mannen. Hotellet skick i rummet för tre personer har inte varit det basta men att bara ta sig till hotellet och bli bemött av sa bra och positiv service har varit väldigt bra för mig som har gjort att jag har känt mig hemma. Nägot jag verkligen kommer att boka hit nästa gảng för enbart nattpersonalen som jobbade!
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Abdul

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2024