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Istanbul Palace Hotel

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Opiniones

5,6 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

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Anuncio

The Ritz-Carlton, Istanbul

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  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1.041 opiniones
El precio actual es de US$ 360
US$ 399 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
The Ritz-Carlton, Istanbul
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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
7.2 de 10, Bueno, 91 opiniones
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 1650 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Número de registro de propiedad: 2022-34-2596

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Istanbul Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Istanbul Palace Hotel?

Istanbul Palace Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Istanbul Palace Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Istanbul Palace Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Istanbul Palace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TRY 1650 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Istanbul Palace Hotel?

En Centro de Estambul, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza Beyazit y Gran Bazar. Plaza de Sultanahmet y Mezquita Azul también se encuentran a 2 km. Estación de tranvía Lâleli - Üniversite está a solo 3 minutos caminando, y Estación de tranvía Aksaray se encuentra a 8 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,6

5,8

Limpieza

6,0

Servicios

5,6

Personal y atención

5,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 28 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 28 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 28 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 28 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 28 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Hannedige L Peiris

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Palace worse than a dog house

Not a palace, it's a dog house. Only the breakfast was not bad.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Basit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location. Friendly staff

We stayed for 3 days. It was very comfortable and the location is very close to major attractions
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location was dull but near many of the attractions and away from the noise.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

khaled ibn walid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Fremragende ophold

Et godt og trygt område, beliggenhed er fantastisk alt var på gåben. Personalet er meget smilende og hjælpsom. Ejeren er så fantastisk og hjælpsom. Værelserne er eco til en god pris næsten ikke nogen penge.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Roman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Meets expectations
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Berbattı

Bize vermiş olduğu oda rutubetli, duşta sıcak su yok. berbattı. bedeva olsa bile bu otelde konaklamam........
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammad

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Istanbul Palace Hotel is located in an ideal location; close to Bayasit (Grand Bazaar), Fatih Mosque and not too far from Sultan Ahmet Square. I like to spend time at these places so, the location was ideal for me. Getting around is also very easy as both Laleli Tram and Metro are a few minutes walk. I booked a budget room. I only come to hotel room late at night and leave as soon as I am awake, so having a small room with no window, TV and Fridge not working did not bother me much. However, if it will, you should book a better room at this hotel. I will definitely book this hotel again if I am in Istanbul.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DUFOR

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Pas de télévision alors qu on me dit en arrivant que la telecommande va arriver, et le lendemain matin pas d eau chaude
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hugo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi a pior experiência que tivemos em Istambul. O quarto que reservei quando cheguei não tinha janelas. E estava com um cheiro a mofo. A casa de banho não estava nada limpa e a cama toda suja cheia de nódoas e cabelos. Fui pedir para trocar e o rapaz obrigou me a pagar mais 30€ em dinheiro. Fomos para outro e estava igual mas desta vez tinha janela.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sohad

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

This Place Should Be Shut Down – Filthy, Unsafe,

Hi, im a silver member in hotels.com This hotel is a health and safety nightmare! Rooms are filthy, with used towels and trash left behind. No hot water at all, broken toilet, and exposed electrical wires near water. Staff are unprofessional and rude. smoking everywhere, including lobby and hallways and inside rooms when they cleaned, (One of the employees threatened me when I asked to change the room), he need 2€ for coffee and i have a free breakfast ( I didn’t eat anything cause it’s dirty), the elevator is inside the washing room, I've attached pictures of the terrible conditions. Do not book this hotel! Authorities should take action - Istanbul Municipality or Police should be notified to shut it down ASAP!, you can send some inspection from your site. And i have videos and pictures if you need im really disappointed from your site cause I trust your site from many years ago, i need to add the bed and pillow are extremely dirty ( used from 20 years ago minimum).
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fahim

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

DO NOT BOOK YOUR STAY WITH THIS PLACE!

Absolutely attroucious hotel I have ever stayed at, if you even want to call it a hotel. If I could rate this place a 0 i really would. Even then it would be an understatement. Do not recommend staying at to say the least. The absolute horror you will experience when it comes to cleanliness, the toilet isnt even attached to the floor properly and it moves around when u sit on it, with the seat coming off. When you flush the toilet the sewage water is coming out the bottom of the toilet sides. We woke up to a cockroach in our room. I hope that paints the picture enough for you all. When we first checked into the hotel room we came in to find the room blazing hot with the heating on full blast not to mention it was a very hot day as it was. The have an AC in the room that does not work. The customer service is very bad. After we complained about the above mentioned the clerk Abdurahman had the audacity to say we can give you another room which you have to pay extra for. I was livid at the cheek this clerk had and told him your basic necessities advertised on your post have not even scratched the surface and he saw this and assured me that all issues will be sorted by the next morning to which nothing came of it. I believe they just say that they will solve it to deescalate the situation and not actually solve it. I want my money back! This review is not allowing me to add photos. Contact me back so I can add all the evidences!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Bayram

No le gustó: Limpieza
Während Aufenthalt war ruhiger Gegend aber das hotel ist dreckig bettel waren schmutzig
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das hotel liegt mitten im textilviertel istanbul! Tagsüber kann man überall super shoppen und nachts ist es sehr ruhig weil in den Straßen dort "fussgängerzone" ist! Die anfahrt ist ein kleines Problem-am besten bucht man ein taxi vom hotel- die wissen wie man tagsüber durch die autofreien strassen kommt! Ansonsten kann ich das hotel empfehlen
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lutfi

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist eine Katastrophe, also ich würde lieber auf der Straße unterkommen als dort ! !Finger weg !
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Top qualité /prix rien a dire Très propre
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sevinç

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nathalie

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mecide

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Hasan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Komilzhon

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Zareena

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

fatih

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Tamer

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023