Opiniones sobre Grand Zentrum Hotel

3 out of 5
Grand Zentrum Hotel
Abdulhakhamit Caddesi No : 10, Istanbul, Istanbul

Opiniones

4,2
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 19 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 19 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 19 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 19 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 19 opiniones" "

4,8/10

Limpieza

4,8/10

Personal y atención

4,8/10

Servicios

3,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Abu

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
I don’t like anything no breakfast, and microwave at all.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de erdal tayfur el 6 mar. 2024
Hello dear customer, the reservation you made is for room only. breakfast was not included. Please take this into consideration next time when booking any hotel. We look forward to seeing you again. Have a nice day.

4/10 Mediocre

Haidar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 12 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very smelly, no hygiene, not safe as well İ did not stay and i do not recommend anyone
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de erdal tayfur el 27 may. 2023
Dear commentator. maybe you have not stayed in our hotel and you do not know our hotel. You have complained about hygiene and cleanliness, but I can give you a guarantee about hygiene and cleanliness. because our hotel has just been completely renovated and has gone through a holiday. rest assured I have doubts about your honesty because your comment is not reflective of reality and is disparaging.

2/10 Terrible

Mohamed

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay away, very very very dirty
Terrible hotel, so very much dirty i can't believe how dirty it was. Carpet woth cigarette burns, and stained felthy, i couldn't dare to have my feet touch the floor, thats how dirty it was , also so dark with very bad lighting, barely see your hands, bathroon so dirty with mold in the shower, Please stay away from this hotel otherwise you will regret it when it's too late.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Samia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No house keeping No room service No change towel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Mahmoud Abdul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schön
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Kymiya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

4/10 Mediocre

Mohamad

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I booked a 6 night stay with breakfast and I got a confirmation but when I got there they told me and argued with me that I had no breakfast with my stay. Hotel location is ok but very old and kind of dirty. Room service does nothing but fix your bed and leave you towels. No vacuum or dusting or sanitizing. I spent 40 days in Turkey and I stayed in over dozen hotels. This is the worst. Would not recommend at all. I attached a photo that they say that’s their city view room.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2020
Respuesta de grand zentrum hotel el 30 oct. 2020
dear guest I showed you the e-mail that you made the reservation, I talked to the site you made your reservation and it was stated that your reservation is without breakfast. It is very sad that you write the deficiencies of your preferences, which do not reflect the truth, as if it was our hotel's fault.

6/10 Aceptable

Rachid

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Poor hotel
Poor condition. Poor service. Bad breakfast.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bad condition dirty no air conditioning old and broken fibrillation
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Every thing was horrible exept the location it was near to the taksim square
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lad vær med at booke
Helt forfærdeligt hotel i dårligt område. Billederne er nærmest falske og hotellet ligner noget helt i virkeligheden. Det er ikke et 3 stjernet hotel, og man får ikke som lovet. Værelserne er mindre end angivet, der var møgbeskidt, og svamp på toilettet. Generelt, lugter hele hotellet og det drypper ind med vand når det regner. Find noget andet for jeres egen skyld.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

2/10 Terrible

expedia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rezillik
20 Mart 2019 Cumartesi günü ailemle birlikte gittim otele. Otele gidişim ayrı bir olaydı çünkü daha önce ücretini ödediğim başka bir otelin o gün suyumuz yok diye rezervasyonumu iptal etmesi sonucu bu otele hotels firması tarafından yerleştirildim. O gün paskalya tatilinden dolayı İstanbul'da rezervasyonlarda fiyatlar fahiş derecede şişirilmişti. En basitinden bu otelin o geceki fiyatı 2 oda 4 kişi için 2789 tl idi. Bu ücreti hotels şirketi kendisi ödedi. Bu otele gelince, 2 oda hotels şirketi bana ayırmasına rağmen tek oda vermeye kalktılar. Israrcı ve tepkili olmamdan dolayı 2. odayı verdiler. Bunu da bana bir iyilik yapmış gibi davrandılar. Otel oldukça pis, mahallesi de iyi değil. Kahvaltı fiyata dahildi düşünün yapmadım. Sizlere tavsiyem hotels.com şirketi sözünde duran bir şirket ancak bu otelleri sitesinde barındırıyor olmasından rahatsızım. Bir daha otel konusunda daha kurumsal büyük otellerde kalacağım.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de zentrum el 17 jun. 2019
merhabalar şirket fiyatı bilerek rezervasyon yaptı bizi 4 kere aradı ve rezervasyon için müsaitlik istedi siz de oteli arayarak rezervasyonunuzun yapılıp yapılmadığını sordunuz fiyatları bilerek rezervasyon yapıldı biz kapıdan sizi zorla almadık odalarımız temiz ve konforludur siz giriş işlemleriniz yapılırken öbür otelinizin sizin rezervasyonlu odanızı daha yükseğe sattığı için sizin rezervasyonunuzu iptal ettiğini belirttiniz diğer otelin yaptığı yanlışlığı bize mal etmeniz hiç hoş değil sizi zorla konaklatmadık ve şirket ödedi ücreti beğenmediyseniz otelimizde konaklamasaydınız resepsiyondaki arkadaşım size hiç bir konuda ısrar etmedi otelimizin temizlik konusunda belgesi vardır. lokasyonumuzda taksimin en nezih lokasyonu olan talimhanededir . odaya yerleşip aşağı inince teşekkür ediyorsunuz çıkışta böyle yanlış gerçek dışı yorumlar yapıyorsunuz sizin kurumsal kavramınızı anlyamadık biz yeni bir oetl değil 15 senlik bir oteliz size nacizane tavsiyem bir dahaki seyahatinizde şirket ücret karşılmadan geceliği sizin ödediğiniz 5 yıldızlı taksim otellerinde kalın oda geceliği yanılmıyorsam 2 kişilik 275 eur

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de grand zentrum hotel el 1 may. 2019
değerli misafirimiz öncelikle konaklama için otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkürler puanı nasıl değerlendirerek verdiğinizi bilemiyorum fakat size otelimiz olarak ilgilendik kahvaltı hakkınız olmamasına rağmen ücretsiz kahvaltı ikram etmek istediğimiz belirttik . odanızı değiştirdik. keşke puanlama yaparken bunları gözönünde bulundursaydınız. iyi günler grand zentrum hotel

2/10 Terrible

Miguel Angel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nothing to see the pictures with the reality. Very bad.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid it .
Avoid it
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Husam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
رحلة تركيا
الفندق جميل جدا
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

2/10 Terrible

selcuk, ODESSA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very very bad!!!
UNBELIVEL BAD HOTEL!!! NEVER ADVICEING TO STAY THERE....DEFFINETTLY CHEATING...