Centro de congresos y convenciones de Tüyap - 40 min en auto
Hospital internacional Medicana de Estambul - 42 min en auto
Restaurantes
Kınalı Dürümcüsü - 4 min en auto
Çantaköy Kasapoğlu Et Lokantası - 7 min a pie
Uyumkent Cafe - 3 min en auto
Mostarpark Sosyal Tesisleri - 6 min a pie
Aktas Sahil Cafe - 4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Eser Diamond Hotel & Convention Centre
Hotel de lujo para familias junto al mar
Si te hospedas en Eser Diamond Hotel & Convention Centre, dispondrás de un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y traslado desde/hacia el aeropuerto. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, masajes y tratamientos corporales. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como vóleibol y ski acuático. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
Cuidado de niños con cargo, un ascensor y resguardo de equipaje
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
Balcones, cafeteras/teteras y calefacción
Idiomas
Inglés y turco
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
Alimentos y bebidas
Un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un bar.
Un detalle de cortesía todos los días
Servicio a la habitación las 24 horas.
Actividades
Sala de juegos
Mesa de billar o pool
Piscina para niños
Sala de fitness
Acceso gratis al parque acuático
Spa de servicio completo
Piscina techada
Discoteca
Piscina al aire libre
Área de juegos para niños
Sauna
Baño turco
Vóleibol
Ski acuático
Para familias
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Acceso gratis al parque acuático
Piscina techada
Lavandería
Piscina al aire libre
Área de juegos para niños
Snack-bar o delicatessen
Habitaciones insonorizadas
Servicio de guardería con cargo
Tobogán acuático
Comodidades
Ascensor
Periódicos gratis en el lobby
Caja de seguridad en la recepción
Biblioteca
Salón de fiestas
Servicios para huéspedes
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Lavandería
Resguardo de equipaje
Portero/botones
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camas de piscina gratis
Jardín
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Baño turco/hammam
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Barra de agarre cerca del inodoro
Acceso para silla de ruedas
Lavabo bajo
Asiento de inodoro elevado
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Televisión en el lobby
Servicios de la habitación
Habitación
Sistema de aire acondicionado
Calefacción
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera profunda
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Baño privado
Shampoo
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales de televisión vía satélite
Alimentos y bebidas
Cafetera/tetera
Agua embotellada gratuita
Minibar
Espacio al aire libre
Balcón
Más
Habitaciones conectadas disponibles
Amueblamiento personalizado
Teléfono
Caja de seguridad
Pantuflas
Insonorización
Políticas
Check-out
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Eser Diamond Hotel & Convention Centre?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Eser Diamond Hotel & Convention Centre acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eser Diamond Hotel & Convention Centre?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿Eser Diamond Hotel & Convention Centre ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
Opiniones de Eser Diamond Hotel & Convention Centre
Opiniones
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 155 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 155 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 155 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 155 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 155 opiniones" "
2 - Terrible
32
6,8/10
Limpieza
6,6/10
Personal y atención
5,6/10
Servicios
6,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Muhammet Hikmet
15 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muhammet Hikmet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Ahmet
Viajó con su familia
20 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
Ahmet
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó por negocios
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza
Asansör problemi
Otele iş donusu yorgun bir sekilde ulaştığımda
ben ve baska bir aile asansor sorunuyla karşılaştık.
Durumu ilgiliye bildirdiğimizde, resepsiyondaki çalışanların tutumu hiç hos degildi.!!!
önce bir köşeye oturup düzelmesini bekledik fakat düzeldiğini haber veren dahi olmadı !
biz sorduğumuzda düzeldiği söylendi
Tekrar asansor tarafına yürüdük ki aynı arıza devam ediyor ! tekrar söylediğimizde
Kendileri kontrol bile etmeden bize ortadaki asansore gitmemiz soylendi. Fakat onlarda calismiyordu. Bu yorgunlugun uzerine hem orta asansore yurumek zorunda kalinip hemde asansor calisma durumunu birkaç kez müşteri olarak bizler kontrol etmek zorunda kaldik . Sonuç , tabiki çalışmıyordu ve yürüyerek katlarımıza çıktık. Orta yada üst katlarda bir oda olsaydı rezervasyonu kesin iptal ederdim ! neyseki alt katlardaydı
Teknik olarak ariza tabiki yasanabilir. Ama otel gibi bir yerde asansor kontrolleri bakimlari en ust duzeyde olmali! Bunu yaşamak zorunda değildik ,
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
6/10 Aceptable
Tayfun
14 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tayfun
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
4/10 Mediocre
Carla
3 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Building site. No sleep.
Carla
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
Akay
9 may. 2023
Akay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Ramazan
Viajó en grupo
20 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Çok güzeldi beğendim girerken karşılamaları yemeği
Ramazan
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
2/10 Terrible
Bayram
25 dic. 2022
Bayram
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Önder devrim
21 nov. 2022
Önder devrim
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
2/10 Terrible
Mohammad
Viajó por negocios
2 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stay away from this hotel. This hotel is NOT a 5*. This hotel is a 3* at BEST. The food was terrible gave me stomach pains. None of the staff speak English. The hotel and rooms are old and dated. The staff don’t have a clue what they are doing and are very rude. No taxis available have to wait 20/30mins for the hotel to call one. The room smells of damp. I can go on all day. Disaster stay