Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class se encuentra en Centro de Estambul, un área de Estambul ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Basílica Santa Sofía y Palacio de Topkapi son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Bazar y Galataport. Asiste a un evento o partido en Estadio Tupras, y haz algo de tiempo para conocer Centro de exposiciones de Estambul, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Estambul
Hocapasa Mah. Hudavendigar Cad. 17/19, Sirkeci, Old City Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 34110
Puntos de interés
Parque Gülhane
2 min a pie - 0.2 km
Bósforo
7 min a pie - 0.6 km
Mezquita Azul
8 min a pie - 0.7 km
Basílica Santa Sofía
8 min a pie - 0.7 km
Palacio de Topkapi
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación Sirkeci Marmaray: 1 minutos a pie
Estación de tranvía Sirkeci: 2 minutos a pie
A. Internacional Sabiha Gokcen (SAW): 63 minutos en auto
Restaurantes
Roof Mezze 360 Restaurant
1 min a pie
Red River
1 min a pie
Hotel Ipek Palas Istanbul
2 min a pie
Salute Pub & Restaurant
1 min a pie
Cafe De More
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class
Este hotel de lujo cerca de Bósforo
Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class se encuentra a unos pocos minutos a pie de Palacio de Topkapi y de Basílica Santa Sofía, y cuenta con desayuno incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Coffee House, ofrece brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Servicio de limusina o coche con chofer, check-out exprés y televisión en las áreas comunes
Resguardo de equipaje, un cajero automático o servicios bancarios y café o té en las áreas comunes
Un salón de fiestas, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones Tempur-Pedic y cubrecamas
Baños con artículos de tocador de diseñador y bidets
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, artículos de limpieza ecológicos y cunas gratuitas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de limusina
Comida y bebida
Desayuno gratis disponible
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Coffee House
Actividades
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
14 metros cuadrados de zona para conferencias
Exterior
Jardín
Spa completo
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
Entrada con 6 peldaños
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
7 pisos
No está permitido fumar
Política de reciclaje de residuos
Sala para eventos
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Uso de energía renovable
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 7 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TRY 1500 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 2500 por habitación solo ida.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: TRY 1500 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Número de registro de propiedad: 22238
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 7 kg por animal. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Al 23 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class el 26 jun. 2026 es de US$ 97, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TRY 2500 por habitación.
¿Dónde se encuentra Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class?
En Centro de Estambul, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Gülhane, Bósforo y Eminönü Square. Basílica Santa Sofía y Plaza de Sultanahmet también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación Sirkeci Marmaray y, además, Estación de tranvía Sirkeci se encuentra a 2 minutes minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Best Western Empire Palace Hotel & Spa - Special Class
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 109 de 335 opiniones
10 - Excelente
109
Evaluación: 8 - Bueno. 140 de 335 opiniones
8 - Bueno
140
Evaluación: 6 - Aceptable. 64 de 335 opiniones
6 - Aceptable
64
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 335 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 335 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Excelente ubicación y muy buena atención. Buen precio. Volveré con toda seguridad.
Sergio
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly
We arrived very early like 8am
And they gave us the room and take the breakfast
The hotel very well located close to the man attractions in Sultahmet
Like the blue mosque walking distance
Lots of restaurants and shops to buy Baklavas
Also the train station with walking distance
To go to Karakoy , Eminonu, Gran Bazar and spices bazar
I recommend the hotel
Manuel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damien
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel and very professional services.
Very nice hotel, service was very good and
Damien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabian
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Netjes
Fabian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chondelle
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here for a second time and it was as good as previous stay. Location is spot on - walkable to all the sights. The staff are lovely and helpful. The restaurant is great we have eaten here three times now and have had great meals- the restaurant staff are good and a lot of fun! The hotel is clean, its easy to find - a good choice if wanting to stay in the old part of beautiful Istanbul.
Chondelle
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chondelle
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel! Clean and safe and good customer service. Free WiFi is decent.the restaurant down stairs is great too.
The location is excellent
Walking distance to all the big attractions, shops and restaurants. Could not of been happier with our choice of hotel
Chondelle
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabio
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Molto comoda la posizione, accessibile ai le maggiori attrazioni. Da segnalare solo la colazione che è molto scarsa per BW
Fabio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean Guy
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Location
Jean Guy
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Justin
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great staff
Clean room, great shower & bathroom, staff very friendly & attentive. Restaurant was excellent & seemed to be open near 24 hours. Highly recommend
Justin
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norziha
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was good. Excellent location and the staff also were friendly especially Mr Irfan
Norziha
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorraine
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service is outstanding. Samir at the front desk is amazingly helpful and delightful. The bell staff is also helpful. The team at the restaurant- also amazing.
We planned to eat at a different restaurant our last night, but at the last minute decided to stay at the restaurant attached to the hotel. It was not a mistake. The staff makes everything so wonderful, and the food was truly exceptional.
Lorraine
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rachel
11 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
A group of us booked this hotel for five nights, each having a separate room. Most people had minor issues with their rooms. In mine, the shower had some hair and hairband elastic in it, it was dusty on the floors and the hair dryer did not work. The radiator was on full all the time and I could not turn it off so slept with the windows open. Also at the time of writing this (11/3/26) there is major building work going on nextdoor and they are drilling from 8.30am until 5pm - this of course is not the fault of the hotel.
The hotel is very central and convenient for the train and only a short walk to the ferry terminals. The staff were friendly and chatty.
Rachel
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Achim
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Das Hamam hat uns sehr gut gefallen. Gute Auswahl beim Frühstück. Jederzeit wieder!
Achim
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
herbert
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly and helpful
Selim and his colleagues were very friendly, helpful and professional. The rooms were nice, although a bit noisy because of the trams in the street.
The city of Istanbul is wonderful for a short stay.
herbert
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norziha
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a very good experience staying at this hotel. The staff were very friendly especially Mr Irfan who had helped us to maka our visit to Istanbul a memorable one. The breakfast was good too. Thank you
Norziha
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
29 jun. 2025
Le gustó: Personal y atención
Small rooms ! Breakfast not good !
Luis
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joyce
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location is great. and Staff are courtesy. Salim, the manager is very helpful to extend late check out and kindly to exchange local currency for us.
Joyce
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
K
6 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very bare minimum facilities and staff
K
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JULIE
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
Convenient
Hotel convenient for Haggi Sofia and Blue Mosques. On tram route. Most things walkable. Plenty of restaurants in the area, hotel restaurant quite good. Wouldn't say this was a 4* hotel more a basic 3*
JULIE
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very helpful. Tramline to n front of hotel is noisy and runs til mid nite and again at about 5 am. Close to s verbal sites
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
K
2 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Difficult to get to and bare minimum amenities
K
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ngoc Minh
30 jul. 2024
Room is small, very noisy at night when people slammed the door and talking in the hallway. Breakfast is so so.
Ngoc Minh
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
K
2 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Difficult to get to and terrible amenities
K
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
zareena
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The stay with the hotel was pleasant, they changed my room upon my request. Salim and Irfan and the other staff were very friendly. Especially Salim , I had problem with the safety box, they came and fixed it immediately. Very centrally located and we could walk to water and many tourist areas.
zareena
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tammy
7 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Even though it was not cleanest place for me the staff made all the difference. I forgot my phone in the room and they were so trustworthy and caring with all the arrangements to send it back to my country. Forever grateful for that