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Opiniones sobre Benler Hotel

3 out of 5
Benler Hotel
Ordu Cad Agaçesme Sok No 5, Beyazit Fatih, Istanbul

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 79 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 79 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 79 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 79 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 79 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Angelica

Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Hakan el 18 abr. 2022
Thank your very much for your comments . Hoping to see you again.

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel decente muy bien ubicado
Muy buena estancia en un hotel muy básico con ubicación excelente (metro Venciler a 200 m; muy cerca del Gran Bazar y a tres estaciones de tranvía -la estación está a 100 m- de Sultanahmet), experiencia en la atención al cliente, y personal muy eficiente y amable. Está muy limpio, a pesar de que tiene aspecto decadente. El desayuno es muy bueno y variado, salvo que no hay zumo natural ni fruta. La habitación olía a cañería, pero no hay más que abrir la ventana y disfrutar del paso de las gaviotas...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hakan el 21 oct. 2021
Gracias por tus comentarios. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos vemos nuevamente.

10/10 Excelente

lidia maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hakan el 22 sept. 2021
Teşekkür ederiz yorumlarınız bizim için çok değerli . Tekrar görüşmek üzere . Your comments are important for us . Thank you very much for your rating . Hoping to see you again . Hotel Management

10/10 Excelente

sujata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
everything was good :)
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Thierry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der Preisleistungsverhältnis ist hervorragend, es ist in die Jahren gekommen aber gepflegt und sauber. Das Personal geht sofort auf die Wünsche der Gäste, und was beschrieben wurde ist angehalten worden. Wir können es weiter empfehlen.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mhamed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastique
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Hamdane Amine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Devrim

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Abdulgafoor hassan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is perfect and deserve more than *** , the breakfast is *****. The hotel was more than our expectation.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mhamed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

merzak

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mhamed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mhamed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastique.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de mehmet el 17 nov. 2023
Thank you, I hope you will be our guest again

6/10 Aceptable

SALIM

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Benler Otel el 17 nov. 2023
Thank you, I hope you will be our guest again

10/10 Excelente

Souhila, Bonus brook

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s was a great experience for first time visiting Istanbul, close to all attractions . Very safe .
Respuesta de Benler Otel el 20 sept. 2023
thanks l wish you will come again :)

8/10 Bueno

nina

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Benler Otel el 20 sept. 2023
thanks l wish you will come again :)

10/10 Excelente

Muhamad Said

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Enkido

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tolles Hotel, gute Lage, super Frühstück duschen haben eine Sanierung nötig.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Mohamad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel was amazing. The restaurant contained variety of foods. The bathroom was very clean the 🛌 are comfortable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Benler Otel el 30 may. 2023
thanks alot :) we hope you come again

6/10 Aceptable

Woo Seung

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Benler Otel el 30 may. 2023
we hope you come again

8/10 Bueno

FOOK SANG

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Benler Otel el 7 may. 2023
teşekürler yorumlarınız için tekrar bekleriz

6/10 Aceptable

Abdelhalim chakib

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le réceptionniste du soir a essayé de nous attribué la mauvaise chambre qui à été changé après un bras de fer avec ce dernier qui est dur avec les clients Apart ça l’hôtel est bien avec un petit déjeuner varié mais qui manque de fruits
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

luigi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastico per tutto.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mukhammadmaruf

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Rachid

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst stay ever
Staff are hard to communicate with, had mosquitos in my room and asked the receptionist to get me a different room but no help , so i ended up chasing bugs instead of moving to another room , breakfast was ok .
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Sidi mohammed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospedagem conveniente no centro de Istanbul.
O hotel está muito bem localizado, fácil acesso aos pontos de maior interesse para os visitantes. O quarto e o banheiro são espaçosos. O café da manhã é bem servido com boa variedade de artigos. O ponto negativo é a dificuldade de controle do ar condicionado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L'horreur!
Horrible!!!! A l'accueil le personnel était très froid et impolis. Nous avions 2 réservations. Ils en ont retrouvé qu'une seule (la mienne). L'autre celle de mes tantes et ma grand-mère) qui était pourtant payée n'a pas été retrouvée. Ils ne voulaient rien savoir il fallait que ma tante paie 4 x la somme déjà payée pour qu'elles puissent sejourner dans le même hôtel que moi. Elles ont refusé. Heureusement que la wifi était gratuite (seule chose positive) Elles ont pu contacter hotel.com qui ont fait le nécessaire pour les reloger ailleurs. Nous avons donc été séparés et je suis resté seul à l'hôtel. Je ne pouvais pas annuler ma réservation sui était déjà payé car ils refusaient de me rembourser.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

merzakì

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent séjour
Très bon hôtel à 150 m du tram T1 et vous pouvez vous rendre à pieds à plusieurs endroit touristique , personnel accueillant et discrets ils m’ont même proposé plusieurs chambres pour en choisir une à ma convenance. L’hôtel est très propre, petit déjeuner varié en buffet seul bémol manque de fruits et les jus proposés sans un peu chimique mais pas trop grave pour moi Services des chambres parfait Prévoyez vos articles de douches ( shampooing, gel douche) non proposées
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Hafida Ibnou

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bij aankomst werd er niets verteld en moest je maar alles uitzoeken. Geen uitleg over ontbijt of wat dan ook. Paspoorten werden ingenomen maar die heb ik snel weer teruggekregen. Ben niet gewend een paspoort achter te laten. Kamer was echt toe aan een update. Tweepersoonsbed is een twijfelaar dus wel erg krap. In de badkamer zat schimmel tussen de tegels. De kamer rook ook niet echt fris. Het enige fijne aan deze accommodatie was de ligging. Het zat op een fijne locatie en je kon te voet en met de tram overal naartoe. Er was één receptioniste die moeite deed om ons te helpen en echte service verleende. Ontbijt was prima en genoeg keus. Het was oké voor een paar dagen.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jean Blaise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Il n'y a pas de service de transfert pour l'aéroport même moyennant un paiement alors que lors de la réservation c'était mentionné qu'il y avait ce service disponible moyennant un supplément.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Toni

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
Personal war unfreundlich und nur auf trinkgeld aus

8/10 Bueno

Mizgin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Viacheslav

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
In general it was good. Location is perfect, everything is close and in walking distance. Bathroom, towels and linen was clean, but table, floor and all surfaces was dusty.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Altamash

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was good and a location was wonderful but the staff at the breakfast specially the lady make omelettes was a bad behaviour
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Amera Faraj Fattouhi

Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Hakim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon hôtel avec un personnel sympa
En plus de son endroit stratégique qui est près de toute commodité, c'est un très bon hôtel, service impeccable, propreté rien à dire et petit déjeuner correct. Je donne 5 étoiles surtout pour l'accueil et la gentillesse avec lesquels on a été reçu le premier par M. Selçuk qui était vraiment souriant et très serviable tout au long du séjour et qui nous a trouvé un transport à l'aéroport (Mercedes Vito) à un très bon prix. Merci Selçuk👏👏
Se hospedó 8 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jovan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very good.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Makhlouf

Viajó con su familia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Akaas

Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Ali

Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Benler Otel el 8 sept. 2022
Merhaba Ali Bey ,Otelde ki memnuniyetsizliğinizin sebebini öğrenmek isteriz. Mümkünse bizlere iletebilirmisinizSaygılarımlaBenler Otel

10/10 Excelente

Fatima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

piero angelo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima posizione vicino alla fermata del tram e della metro.Una colazione molto varia e abbondante.Ottima la pulizia della camera eseguita molto bene. C’è stato un disguido il primo giorno ma poi risolto in modo soddisfacente,avevamo prenotato una camera con tre letti singoli ma ci avevano dato una camera con due letti e un divano letto alle nastre rimostranze il giorno dopo ce l’hanno cambiata e tutto si è risolto
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

jovan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very good location
location is one minute walking from laleli station is the best point. it is clean and service is good.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Mayaada

Le gustó: Limpieza
Location near the tramway is a big plus, safe deposit box in the room is useful. My 2nd floor single room with double bed size overlooking the sea view made my stay relaxing. Excellent breakfast with plenty of choices. Relatively safe area. Key-less room door entry, no shampoo or conditioner in the bath, only soap. One electric outlet plug for you to charge your phone or electric device. It would be helpful to have a point of KIBLA direction in the room. The room is a little outdated but the price is excellent. They need to renew their bed sheets, blankets and their towels are very old. By the way the location is wrong on Google maps. The correct location is across the street from the backdoor of the double Tree Hotel across from the Lalali tramway station. If you use a Taxi let them drop you at the back door of the Double Tree by Hilton you will be at the front door of the Benler Hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Gönül

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es ist direkt im Zentrum, gegenüber ist Parkhaus kostet 100tl für 24 std und ist sicher.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Aldin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ok
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

SANJAY

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hakan el 22 may. 2022
Thank you very much your comments. Hope to see you again . Benler Otel

8/10 Bueno

Shoaib

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Hakan el 18 abr. 2022
Thank you very much for your comments . Hoping to see you again .

10/10 Excelente

Sebaat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hakan el 10 ene. 2022
Yorumlarınız bizim için çok önemli ve değerli. Teşekkür ederiz . Tekrar görüşmek üzere. Benler Hotel