Shangri-La Hotels and Resorts en Isla Mactan

"El personal muy amable y profesional. Estoy muy contenta con los empleados. La arena de la playa no es arena, son piedrecitas muy pequeñas, asi que siempre hay que llevarse chanclas para ir. La comida de los restaurantes es muy mejorable. Algunas veces habia un chef que cocinaba muy bien, pero hay otro que puede mejorar mucho en la cocina. La organizacion con las maletas para que no lleguen tarde a la habitacion tambien puede mejorar, ya que hice el check in y tardaron bastante en llevarme la maleta."

"price quality ratio is ok. Don't expect luxury. As remarks: #No soft drinks were in stock during our four-day stay, only beer and water. It wouldn't be that hard to replenish them. # tv was not working #room was not cleaned,inspite of asking. #entering the sea was dangerous because of missing a railing walking down the slippery stairs. ,#the food(breakfast and menu was tasty. #the staff very friendly and attentive. Like i say,,price quality ratio is ok!! "

"Not delivering their promises."

"Habitación limpia y empleados comprometidos y amigables que te ayudan para una buena estancia "

"Hotel como para relajarse en la playa"

"Buen hotel cerca del aeropuerto. Habitaciones limpias y equipadas con todo lo necesario. Tiene piscina y restaurante donde se come bien. La única pega que le pongo es que la televisión no tenía los canales sintonizados y solo podía ver YouTube."

"Great hotel with excellent staff !"

"Excellent hotel a la altura de lo esperado. El desayuno fantástico y el servicio muy amable"