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Baymont by Wyndham Indianapolis

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 78
US$ 91 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

7,6 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

9,0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles, refrigerador

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación doble, 2 camas dobles, refrigerador

8,0 de 10
Muy buena
(46 opiniones)
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Accessible, Non-Smoking)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Accessible, Non-Smoking)

  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Pet Friendly)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Pet Friendly)

7,2 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • 27 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

1 Double Bed, Accessible Room, Non-Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

2 Double Beds, Accessible Room, Non-Smoking

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

2 Double Beds, Pet Friendly, Non-Smoking

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

King Room - Non-Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Full Bed Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación doble, con acceso para personas discapacitadas

8,4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Baño

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio

Studio 6 Extended Stay Indianapolis, IN - North Carmel

Carmel
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
6.6 de 10, 552 opiniones
El precio actual es de US$ 59
US$ 68 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Studio 6 Extended Stay Indianapolis, IN - North Carmel
Mod logo
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Información de la zona

Baymont by Wyndham Indianapolis se encuentra cerca del aeropuerto, en Indianápolis. Auditorio Old National Centre es un lugar cultural destacado, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Indianapolis Zoo y Recinto ferial del estado de Indiana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Gainbridge Fieldhouse o Lucas Oil Stadium. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Indianápolis
Mapa
1540 Brookville Crossing Way, Indianapolis, IN, 46239

Puntos de interés

  • Fort Harrison State Park
    Fort Harrison State Park
    10 min en auto - 17.5 km
  • Circuito de motocicletas Mid-America
    3 min en auto - 4.2 km
  • Indiana Black Expo Headquarters
    5 min en auto - 4.8 km
  • Parque de diversiones Great Times
    5 min en auto - 9.3 km
  • Greatimes Familiy Fun Park
    5 min en auto - 9.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Indianápolis: 19 minutos en auto
  • A. Internacional de Indianápolis (IND): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • Blueberry Hill Pancake House
    4 min en auto
  • Hardee's
    4 min en auto
  • McDonald's
    4 min en auto
  • McDonald's
    6 min a pie
  • Taco Bell
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Baymont by Wyndham Indianapolis

Este hotel cerca de Auditorio Old National Centre
Si te hospedas en Baymont by Wyndham Indianapolis, contarás con desayuno buffet incluido, un servicio de lavandería/tintorería y una sala de fitness abierta las 24 horas. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Televisión en las áreas comunes, un dispensador de agua y un ascensor
  • Una sala de computadoras, una máquina expendedora y un área de parrillas a gas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 75 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y bañeras con ducha
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y microondas

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby
The Fontana Hotel
Indianapolis
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 971 opiniones
El precio actual es de US$ 101
US$ 118 en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.
The Fontana Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Moqueta fina en la habitación
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 (varía según la duración de la estadía), además de un cargo de limpieza por única vez de USD 50
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay un área para mascotas sin correa

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 150.00.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 15 por hospedaje (varía según la duración de la estadía) más cargo único de USD 50 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 15.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Este hotel solo acepta tarjetas de crédito con chip y número pin para los pagos realizados en la propiedad.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
A los huéspedes menores de 17 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 17 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Baymont by Wyndham Indianapolis?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Baymont by Wyndham Indianapolis?

Al 8 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Baymont by Wyndham Indianapolis el 7 jun. 2026 es de US$ 78, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Baymont by Wyndham Indianapolis acepta mascotas?

Sí, Baymont by Wyndham Indianapolis acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 15 por hospedaje por noche. También se cobra un cargo de limpieza de USD 50. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Baymont by Wyndham Indianapolis?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Baymont by Wyndham Indianapolis?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Baymont by Wyndham Indianapolis?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Baymont by Wyndham Indianapolis?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 15 kilómetros de Estadio Gainbridge Fieldhouse, Auditorio Old National Centre y Lucas Oil Stadium. Indiana Convention Center y White River State Park también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Baymont by Wyndham Indianapolis

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

7,8

Servicios

8,2

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 410 de 1008 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 277 de 1008 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 134 de 1008 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 89 de 1008 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 98 de 1008 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo Flavio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias y el personal muy amable Muy buena atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk lady used cel phone and texting all the time
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Muy bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Buena música

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Eder

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno para viaje de negocios

Un lugar muy bueno y limpio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Mauricio

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesimo servicio, la person que nos atendio fue super grosera y uno de los cuartos no servia el aire acondicionado y dieron una cama para una perdona cuandl ser pidio una king, ademas no resolvieron el problema no hubo cambio de cuarto y fue muy grosera, PESIMO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Keith, Dover

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Pool was a little foggy,and the fire alarms were going off all night. Everything else was good.!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Joseph

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is very knowledgeable and friendly. Room was a touch small but beds very comfortable and great water pressure in the shower. Breakfast was good also
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Pashae

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was fresh
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

2/10 Terrible

Daris

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was asking for extra towels and they denied to me. Also the actitud was horrible.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

Artis L

Breakfast skimpy staff inefficient
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Denasia

Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Omar Alejandro

Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Barbie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

4/10 Mediocre

Christina

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I paid for two rooms but they put the two rooms on totally separate floors. The elevator sounded like it was going to just completely fall apart. The key cards constantly stop working and we had to constantly go back down to the front desk to get a new key card. The WiFi doesn’t work, unless you want to sit in the lobby that is. The building stunk throughout and smoking in rooms was not monitored and constantly smelled like weed on the second floor. The AC unit sounded terrible when it decided to turn on and work. The pool was a pain in butt to even get into bc the keycard lock sucked or the door was broken, I really have no clue. Water just puddles up around the outside of the pool and was VERY slippery. A child hit his head in the pool and the front desk showed no concern for the blood coming out of the child’s head and said all she could do was call the ambulance but didn’t have an incident report or anything to document what happened. Someone also fell in the lobby and it was the same issue. I will not be going back. The breakfast was about the only thing that we all liked.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

cynthia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
The breakfast had a very good variety. The temperature that the pool water is set at was way too cold for enjoying.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

4/10 Mediocre

Madison

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hot tub had a dirt ring in it. There was no towels by the pool. We had to run back and take the ones from our room. The key reader didn’t work to let you have access. You had to get the front desk to open the pool door every time you needed access.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Heather

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes food was good, pool & hot tub were nice to rekax in
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

4/10 Mediocre

Stanley

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was a strange smell in the rooms, and I could smell people in other rooms smoking.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Dejennae

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Kevin, Hilliard

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am writing to submit a formal complaint regarding the severe issues my family experienced during our recent stay. Unfortunately, the conditions and service failures we encountered made this one of the worst hotel experiences we have ever had. Due to the extent of the problems and the significant disruption to our stay, I am formally requesting a full refund. Upon arrival, the hotel strongly smelled of cigarette smoke despite numerous non‑smoking signs. The odor permeated the hallway as well as our bathroom. When we reported this, we were provided a can of deodorizing spray and instructed to use it outside our room—an inappropriate and inadequate response to a sanitation and air‑quality concern. We also discovered that the whirlpool bath in our suite was non‑functional. Although we notified staff, no solution, repair, or alternative accommodation was offered. Throughout the first evening, approximately 50–60 individuals occupied the pool area directly below our balcony. The noise level was excessive to the point where we could not hear the television, and our 7‑year‑old child was unable to sleep. Additionally, the pool water was extremely cold and unusable, and there were no pool towels available. The following day, our toilet malfunctioned. While it was eventually repaired during our absence, we were initially offered only a plunger. Our room was also not serviced—no fresh towels, no trash removal, and no replenishment of basic supplies. This required another trip to the fr
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026