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Opiniones sobre Sorae Hotel CACAO

3 out of 5
Sorae Hotel CACAO
48, Aenggogae-ro 948beon-gil, Namdong-gu, Incheon, Incheon

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 107 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 107 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 107 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 107 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 107 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Young jun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

yongkyun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
가성비 좋습니다. 다음에도 이용하겠 습니다.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yong, Great Falls

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Massage chair and dry sauna in VIP room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

GN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

JEONG HO

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

HYUNSU

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Hyungwook

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

YOUNGHEE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Choongjin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Hyunjung

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Seung Yu

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kind staff, clean and comfortable room, good breakfast, comfortable location, reasonable price. Free parking
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it here would stay again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

정남

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
비지니스 호텔로 훌륭함
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

JONGYEOB

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

NITROGAS

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
전반적인 호텔상태와 서비스는 만족합니다. 욕실 샤워기 수리가 필요합니다
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de 카카오 el 12 abr. 2023
이용해 주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스를 만들기 위해 노력하겠습니다.

6/10 Aceptable

HANBEOM

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Siwoo

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

nanhee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
뭐...싼맛에 이용했습니다!
처음 체크인 하는데 인수인계가 되지 않아 기다렸는데 직원분이 설명도 안하고 마냥 서로 허둥지둥...하..... 입실했더니 3인으로 체크인 했는데 준비는 2인만 되어있고 프론트와 인터폰 연결도 안되어있고..... 체크인이 무진장 힘들었네요... 그리고 내부는 낡았어요 그치만 최대한 깔끔하게 청소되어있습니다 다만 공중난방으로 추워요 호텔이 매우 추워요...추위 잘견디시는 분으로 추천합니다
방보다 화장실이 엄청 커요;;
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de 관리자 el 29 ene. 2022
안녕하세요. 소래호텔카카오 입니다. 숙소이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀주신부분 더욱 신경써서 이런일이 발생되지 않도록 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excelente

Siwoo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

HYUNA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de 장원호 el 17 feb. 2021
이용해 주셔서 감사합니다

4/10 Mediocre

Vadim

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

4/10 Mediocre

Yong seok

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
입실 직후 청소 상태
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

4/10 Mediocre

Bongkil

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

dongkyun

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
카카오호텔 출장기
전체적으로 깨끗하고 포구에 가까이있어서 괜찮았네요. 한가지 흠은 6층사용했는데 복도에서 담배냄새가 심했어요..객실에 재떨이는 치우시는게 좋지않을까싶네요
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de 장원호 el 5 ago. 2020
소래호텔 카카오를 이용해 주셔서 감사합니다. 그리고 불쾌함을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 흡연을 하지 않으신데 흡연층 배정이 된것은 정말 유감으로 생각합니다. 저희 호텔은 금연즟과 흡연층으로 구분하고 있어서 그런 불편함이 있으셨던것 같습니다. 저희 호텔도 금연층으로 최대한 빨리 변할 수 있도록 하겠습니다.

8/10 Bueno

Kyungmi

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
조금 아쉬웠어요
수건정리 1개 미흡과 전화기 옆 머리카락 1올 빼고는 대체적으로 만족했어요. 늦은 밤시간 체크인 아들과의 숙박이라 귀찮아서 방을 안바꾸긴 했지만 조금만 더 신경써 주시면 베리굿입니다~^^
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de 이혜진과장 el 27 jun. 2020
고객님 호텔 카카오를 이용해 주셔서 감사합니다. 완벽한 객실 상태가 될 수 있도록 전달 하겠습니다. 위생과 청결에 좀더 신경 써서 객실 점검토록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
잘쉬다가요
온가족이 방4개 이용했는데 깨끗하고 좋았어요 잘때 에어컨 소리가 조금 컸엉ᆢㄷ
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de 이혜진과장 el 27 jun. 2020
고객님 호텔 카카오를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희가 에어컨은 중앙가동 방식이라 조금 소음이 있으셨던것 같습니다. 조치 할수 있도록 의견 전달 하겠습니다. 더욱 객실점검에도 신경 써서 발전하는 카카오가 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 Aceptable

Kyeongja

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
잘쉬었어요
호텔이라기보다는 좋은 모텔같은데 깨끗하고 시설도 좋았어요
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de 이혜진과장 el 27 jun. 2020
고객님 호텔 카카오를 이용해 주셔서 감사합니다. 이미지 개선에도 노력 하겠습니다. 다음에 재방문시에는 더 나아진 모습 발전된 모습 보여드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bueno

SUMIN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
전반적으로 넓고 깔끔하고 가격대비 괜찮았어요. 객실에서 담배냄새는 좀 나긴했으나, 그것빼곤 무난했습니다. ㅎㅎ
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

WEONHO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de 이혜진과장 el 27 jun. 2020
고객님 호텔 카카오를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님이 만족 하실 수 있도록 최선을 다하는 카카오가 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bueno

yeongchill

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
전박적으로 깨끗하고 좋았음 주차장이 실외에 넓은곳이 별도로 있어서 편했고 친절도도 높음, 단, 방음이 잘 안되어 새벽에 바깥 소리가 좀 나서 신경 쓰였음
Se hospedó 5 noches en abril de 2020

6/10 Aceptable

Myung Jong

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

Chulyoung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
좋아요
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de 호텔카카오 el 7 abr. 2020
감사합니다. 앞으로도 만족을 드릴 수 있는 호텔카카오가 되겠습니다.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
황당함
예약후 저녁시간 8시경 방문했는데 체크인 불가. 대실로 인해 빈방없어서 다시 나중에 오라고함. 상식적으로 체크인 시간 이후로 방 비워져 있는게 당연한건데 이해가 안되는 상황이었음. 방에는 와이파이 안됨, 컴퓨터없음, 천정에어컨 동작안함 맘에드는점 한개없음. 최악임. 두번다신 방문안할것임.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

K, 서울

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
겨울철이라 춥긴 추웠지만 난방을 했는데도 화장실이 좀 추웠어요. 비대라도 있으면 하는 생각이 들었네요
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Kwang jae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
방도 깔끔하고 구조도 괜찮고 친절하셨습니다 ^^ 나쁘지않앗던 여행 일정이었습니다. ------
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

JONGHWA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Mediocre

선우

No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

IL WOO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

SUNHEE

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
1박2일
호텔에 도착 하자마자 담배 냄새가 났습니다. 그리고 냉장고에 물이 2개 있었습니다. 라면을 끓여 먹으려고 물을 달라고 호텔로비까지 갔는데 직원분들 왈 원래 돈 주고 사셔야해요... 그말을 하시면서 주시네요.. 그냥 주셨으면 기분이 좋았을텐데 말이죠.... 샤워 부스 쪽도 ... 물이 내려가질 않아... 밑에 열어보니.. 머리카락이 가득 있는 것을 발견하고..저희가 빼고 사용했습니다... 냉장고는 전혀 냉장고 기능을 하지 못하네요... 시원한 물을 전혀 먹지 못했습니다... 앞에 있는 씨유 편의점에서 사와서 먹었습니다.... 좋았던 건 .. 주차장 체크아웃을 하고 주차장에 차를 세울수 있었던 점
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

IL WOO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de 장원호 el 7 ago. 2019
IL WOO 님 안녕하세요. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 주신 점수는 더욱 노력하라는 뜻으로 알고 열심히 하겠습니다. 항상 노력하는 카카오호텔이 되도록 하겠습니다.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
급하게 인천에 갈일이 생겨서 30분전에 예약하고 들어 갔는데 전체적으로 서비스나 청결등 매우 좋았습니다 아침조식도 맛 있었습니다
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de 김미영 el 28 jul. 2019
안녕하세요. 만족스럽게 이용하셨다니 감사합니다. 다음번에도 방문해주세용 ~

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
별로에용
음 그냥 모텔이에요 ㅠㅠ
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de 장원호 el 23 jul. 2019
Anonymous 님 안녕하세요. 이용하시느데 많이 불편하셨나보네요. 고객님께서 필요한 부분을 충족시키지 못해서 죄송합니다. 더 나은 서비스로 고객님이 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excelente

JINGU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
깨끗하고 편안하고 좋네요 친절하시고 조식도 무료로 맛있게 잘 먹었습니다
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de 장원호 el 10 jul. 2019
이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

10/10 Excelente

IL WOO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de 장원호 el 6 jul. 2019
이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 주신 점수는 더욱 노력해 달라는 뜻으로 생각하고 최선을 다할 수 있도록 하겠습니다.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
아주 편안하게 잘 쉬다 왔어요.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de 장원호 el 6 jul. 2019
잘 쉬셨다고 하시니 너무 감사합니다. 더욱 노력하는 카카오 호텔이 될 수 있도록 하겠습니다.