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Opiniones sobre Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena

3.5 out of 5
Wyndham Ilhabela Casa Di Sirena
Av. José Pacheco do Nascimento, 8500, Veloso, Ilhabela, SP

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 73 de 114 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 114 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 114 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 114 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 114 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

marcela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Julian Fogaça - Gerente Geral el 2 mar. 2022
Prezados, Agradecemos seu tempo em nos avaliar!!! Atenciosamente, Julian Fogaça Gerente Geral

10/10 Excelente

Debi, Dacula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love this property it was excellent the staff was great snd the beach was very close I would say part of the property even though public. Had a fantastic stay.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

fabio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é lindo, ótimo café da manhã e todo o pessoal é muito educado e muito bem treinado. Para melhorar ainda mais a experiencia das hospedes, poderiam pensar em uma solução para aumentar a o número de cadeiras de sol em volta de piscina que realmente estava em número pequeno para a quantidade de hospedes. Café da manhã também é de ótima qualidade porém a reposição é bem lenta, tanto dos alimentos como dos utensílios. No mais, nossa estadia foi perfeita. Destaques para limpeza e educação de toda equipe.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Leandro

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssimo atendimento da recepção do hotel. Altamente incompreensíveis. Sem educação
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sensacional
Simplesmente sensacional. Café da manhã, instalações, atendimento. Tudo perfeito.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Douglas Gonçalves Ferreira da

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jussara Franck

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, porém, sem acessibilidade!
Em relação ao hotel, tudo excelente! Refeições, atendimento, conforto. O unico ponto que realmente foi decepcionante foi a acessibilidade! Praticamente nenhuma, começando pela entrada do hotel que possui uma escadaria e nenhuma rampa de acesso. O acesso a praia tambem foi prejudicado, pois que tivemos que ir pela rua, porque a calçada tambem não cabia a cadeira de rodas do meu filho e foi bem periogoso. Mas caso esse ponto seja corrigido e um ponto de preocupação dos proprietários sem duvida voltariamos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Luiz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Natureza e paisagem que valem a pena
A paisagem do local é muito bonita. O cheiro de gás na área da piscina não é agradável. Durante o dia, as toalhas acabaram e a reposição só ocorreu no dia seguinte. Não esqueçam o repelente.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Roberta Marizete

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Enderson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um paraíso!
Hotel com acomodações perfeitas, restaurante excelente, pessoal muito educado e atencioso. Perfeito para sair da rotina. Super recomendo!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

FABIANO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Fernanda M

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda propriedade,precisa se preocupar com hospede
Pousada bem cuidada, quartos bem limpos. O restaurante é pequeno, mas o café da manhã é excelente. Ponto negativo, pedi um quarto silencioso, porém me colocaram num quarto próximo da avenida (209a) e para piorar, na última noite fui acordada as 7:00 da manhã com reformas no apartamento ao lado. Tinha dormido tarde e não pude descansar para pegar estrada. Conclusão, nosso checkout que poderia ser 12:00 foi antecipado pois fomos acordados com batidas em madeira e lixas na parede. Uma falta de cuidado e respeito com quem procura o local para descansar.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Fernanda M

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pousada bonita, quarto confortável e bem limpo. Restaurante pequeno. No geral gostamos da pousada, porém apesar de pedir um quarto silencioso, nosso quarto tinha entrada voltada para rua, o que deixava entrar barulho do trânsito nas vias públicas. E no último dia que gostaríamos de descansar mais para pegar estrada, fomos acordados as 7:30 com barulho de obras no quarto 208B. Não conseguimos dormir e acabamos antecipando em 4 horas nossa previsão de checkout. Como o silêncio é algo muito importante pra mim na hora de dormir, eu não me hospedaria novamente já que não existe esta preocupação por parte da pousada.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

TATIANE

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente! Vale o investimento.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Wendell

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente experiencia
Incrivel, porem por uma pequena falta de comunicação nao conhecemos o avante, bar a beira mar do proprio hotel. no mais, tudo impecavel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excepcional
Hotel maravilhoso, um dos melhores que eu ja fui, com atendimento excelente, quarto super limpo e organizado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel em boa localização
O hotel superou minhas expectativas, com um ambiente lindíssimo, quarto muito confortável e bem equipado e boas opções de lazer. O serviço funciona bem na piscina e no bar da praia (que ainda não serve na areia, mas tem boa estrutura interna), mas pode evoluir no restaurante principal. Muito confuso no meu jantar de chegada e também pouco eficiente no café da manhã (especialmente na limpeza das mesas e na reposição do buffet). Temas de fácil resolução, que não prejudicaram a experiência geral. Recomendo muito, uma opção sofisticada com preço justo
Área da piscina à noite.
Bloco de quartos
Lobby
Lobby
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Davi

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Basia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stunning resort and wonderful friendly staff!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Gabriel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Bom dia Sr. Gabriel, Obrigada pelo seu feed back, lamentamos que não cumprimos com a sua expectativa.Ficamos disponíveis para saber mais informações, Atenciosamente, Gerencia Geral

10/10 Excelente

Marcelo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Prezado Sr. Marcelo, Bom dia, obrigada por compartilhar o seu feed back conosco!Esperamos que haja desfrutado a sua estadia e que volte muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena Wyndham

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo ótimo, local e comida muito boa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Prezado Sr. EduardoBom dia, obrigada por compartilhar o seu feed back conosco!Esperamos que haja desfrutado a sua estadia e que volte muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena Wyndham

8/10 Bueno

Javier

Se hospedó 7 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Ana Lucia Favali de Almei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Prezada Sra. AnaBom dia, obrigada por compartilhar o seu feed back conosco!Esperamos que haja desfrutado a sua estadia e que volte muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena Wyndham

8/10 Bueno

Renato Vicente

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muito bom porem minhas 2 filhas passaram mal a noite inteira apos comerem um hambúrguer que foi servido pelo room service. Fica a ressalva.

10/10 Excelente

Edson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Prezado Sr. EdsonBom dia, obrigada por compartilhar o seu feed back conosco!Esperamos que haja desfrutado a sua estadia e que volte muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena Wyndham

10/10 Excelente

Marli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estivemos hospedados no Hotel de 03 a 10 de janeiro de 2023, num grupo familiar grande (25 pessoas). Todos gostaram muito. Nos sentimos em casa. O hotel é muito bem cuidado, a limpeza muito boa e os funcionários muito educados!! Em meio a natureza e com vista muito bonita, embora tenha chovido todos os dias aproveitamos bastante a nossa estadia O café a manha é muito bom e os quartos muito confortáveis.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Prezada Sra. MarliBom dia, obrigada por compartilhar o seu feed back conosco!Esperamos que haja desfrutado a sua estadia e que volte muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena Wyndham

10/10 Excelente

André

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Prezado Sr. AndreBom dia, obrigada por compartilhar o seu feed back conosco!Esperamos que haja desfrutado a sua estadia e que volte muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena Wyndham

6/10 Aceptable

Fabio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Atendimento e Comida - Muito abaixo do esperado.
O hotel é super bonito, novo, moderno, bem cuidado. Acomodação e limpeza dos quartos foram incríveis. Porém o atendimento do restaurante e as comidas (café da manhã e as refeições) eram muito ruins. O hotel possui todas as características ao seu favor para que o hóspede não saia para ir em algum restaurante externo, até pq o lado sul da ilha é muito carente de restaurante. Dessa forma, era preferível pegar o carro, percorrer 50 minutos de carro, até ao lado norte da ilha para jantar.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Grisly

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Não atendeu as expectativas
O hotel tem um ambiente bonito e agradável, porém o atendimento não é muito atencioso e o café da manhã é simples em relação ao valor da diária. Os quartos não são muito grandes, o banheiro é extremamente quente e abafado e o ar condicionado do quarto não dava conta de refrigerar o ambiente. Em resumo o custo x beneficio não é válido.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Norival

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RETORNAREI CERTAMENTE .
ÓTIMA EXPERIÊNCIA , RECOMENDO .
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Evangelina Fontana el 14 feb. 2023
Prezado Sr. NorivalBom dia, obrigada por compartilhar o seu feed back conosco!Esperamos que haja desfrutado a sua estadia e que volte muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena Wyndham

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxuoso, confortável e com localização perfeita.
Estadia perfeita para um período de conforto e luxo em todos os detalhes. Como pontos a melhorar apenas a cobrança de diária para estacionamento que incomoda, poderiam precificar na reserva e não gerar esse desconforto depois.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

MARCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é muito bonito, as acomodações excelentes, a comida é muito boa, mas demora demais para ser servida (mais ou menos 1h, quando não esquecem o seu pedido) e chega até meio fria e sem padronização de porções, pois a cada pedido vem de uma forma diferente. O problema de picadas de borrachudos fica evidente em todos os hóspedes, mesmo passando repelentes. O Hotel deveria tomar providências para minimizar esse problema, assim como é feito no DPNY, próximo a ele, com tochas que exalam citronela.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Duncan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bem honesto e espero que corrijam para eu voltar
Boa mas poderia ser melhor Um hotel desse nível não pode ter um serviço de praia que não funciona as quartas feiras pois quem vai para Ilha Bela quer praia/mar. E qdo funciona fica limitado a uma área abaixo das árvores onde não bate sol além das cadeiras oferecidas são ruins . Café da manhã onde não se oferece café de máquina com opções e sim café de garrafa térmica depõem pelo calor cobrado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Paulo

Le gustó: Personal y atención
Hotel 3 estrelas que se vende como 5
Os problemas no hotel são dos mais variados, desde quartos sujos a falta de bebidas no restaurante. Existem opções muito melhores na ilha, na mesma faixa de preço como dpny, tw entre outros.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Anderson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Leo

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

edgardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Únicos pontos negativos foram o estacionamento pago, pois o carro fica na rua, em frente ao hotel e o hóspede pode muito bem estacionar o carro. O outro ponto é que a maioria dos quartos fica voltada para as áreas comuns do hotel, tirando toda e qualquer privacidade.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo local para descansar
Local incrível, tudo novo, manobrista , funcionários bem treinados , café da manhã maravilhoso , excelente restaurante , com bom preço , ótima localização , super recomendo !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Celio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Faltou sol, mas o ambiente compensa.
Estadia foi muito agradavel, apartamento confortavel, recepção muito atenciosa, restaurantes bem acomodados, cafe delicioso.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Edilton

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Emanuelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Lisandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar muito bonito, atendimento muito bom, quartos e ambientes externos muito limpos. Apenas os quartos com pouco privacidade, visto que são voltados com vista para parte interna do hotel, por exemplo o quarto que escolhi ficava em frente a recepção. O café da manhã é espetacular, porém o restaurante deixa a desejar em variações de pratos e atendimento de garçom.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Evangelina el 1 sept. 2022
Prezada Sra. Lisandra:Obrigada pelo seu feed back! Iremos considerar seus comentários em relação ao atendimento no salão.Esperamos a sua visita muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Evangelina el 27 ago. 2022
Prezada Sra. Patricia, Boa tarde, obrigada pelo seu feed back.Esperamos receber à senhora muito pronto!Atenciosamente, Equipe Casa di Sirena