Limpio y sereno, este lujoso complejo ofrece habitaciones amplias y confortables con piscinas privadas y vistas impresionantes. Deléitate con cenas excepcionales, múltiples piscinas y masajes relajantes, todo ello a poca distancia de la famosa playa de Bella Vraka y del centro de la ciudad.
Sivota Diamond Spa Resort se encuentra en el campo, cerca de la playa, en Igoumenitsa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Síbota y Puerto de Igoumenitsa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Bela Vraka y Playa Zavia. También puedes darte una vuelta por Playa Gallikos Molos y Playa Megali Ammos. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y kayak, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Sivota
Thesprotia, Igoumenitsa, Epirus, 46100
Puntos de interés
Playa Bela Vraka
8 min a pie - 0.8 km
Puerto de Síbota
10 min a pie - 0.9 km
Playa Gallikos Molos
17 min a pie - 1.4 km
Playa Zavia
3 min en auto - 1.9 km
Playa Zeri
3 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
A. Nacional de Aktion (PVK): 95 minutos en auto
Restaurantes
Castelio
12 min a pie
Beach Bar Elaia
9 min en auto
Sailing Club Syvota
12 min a pie
Acanthus Cocktail Bar
11 min a pie
Mega Ammos Restaurant
5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Sivota Diamond Spa Resort
Este hotel de lujo para familias cerca de Puerto de Síbota
Con una ubicación cercana a Playa Bela Vraka y Playa Zavia, Sivota Diamond Spa Resort te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como remo o canotaje y ciclismo. Si visitas el spa Diamond Spa Center en las instalaciones, podrás relajarte con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad y una cafetería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
3 piscinas al aire libre y una piscina techada con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y acceso a una piscina techada cercana
Check-out exprés, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
Características de las habitaciones
Las 82 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Colchones con pillow-top y cubrecamas
Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Televisiones plasma de 43 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
2 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Efyra
View
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Estéreo
Excursiones en bicicleta
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Remo o canoa
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas de diseño
Visitas a la bodega
Visitas privadas a una bodega
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
14 metros cuadrados de zona para conferencias
2 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En las montañas
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
3 salas de tratamientos
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto solo algunos días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Tirador de emergencia en el baño
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
11 edificios
2 pisos
Construido en 2010
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de CD
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para MP3
Televisión de plasma de 43 pulgadas con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Congelador
Frigorífico
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 21 de octubre y el 13 de mayo.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por persona solo ida.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Número de identificación fiscal: 998945145.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 0621Κ015A0172001
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 19:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio, la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sivota Diamond Spa Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:00 a 19:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sivota Diamond Spa Resort?
Al 12 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sivota Diamond Spa Resort el 15 may. 2026 es de US$ 143, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Sivota Diamond Spa Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sivota Diamond Spa Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qu é hora es el check-in en Sivota Diamond Spa Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sivota Diamond Spa Resort?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Sivota Diamond Spa Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 60 por persona.
¿Dónde se encuentra Sivota Diamond Spa Resort?
Este hotel familiar de Igoumenitsa está en la montaña, a quince minutos a pie de Playa Bela Vraka y Puerto de Síbota. Playa Gallikos Molos y Playa Zavia también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sivota Diamond Spa Resort
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 44 de 67 opiniones
10 - Excelente
44
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 67 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 67 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 67 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 67 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jens
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great pool area with super sunbeds and view
Jens
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great vacation with friends at this hotel. The staff was very friendly and made our stay very comfortable.
Brian
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yianni
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay here - it's worth every penny!
Great facilities, great staff, great spa, great service - everything was simply amazing about this hotel and their team. This has cracked into my top 3 favorite hotels in Greece.
Yianni
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ted
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is awesome
Ted
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julia
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Underbart
Fantastisk hotellpärla, kan varmt rekommendera. Underbart och en helt fantastisk utsikt.
Julia
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel but difficult walk to and from town.
David
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
blenard
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place and good service but in Albania was better and less pricey.
blenard
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
24 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bella struttura completa di tutto. Bellissima la vista sul mare, camera completa e spaziosa, belle le 3 piscine e ottimo servizio ristorante e bar. Eccellente rapporto qualità prezzo
Roberto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
TAMMY
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful place with great views and very clean!
It was so beautiful and sparkling clean I almost canceled the next stop of our trip to stay longer. Hope to get back there when the water is warmed up and we could enjoy the nice little private pool off our balcony with SUCH a great view.
We both enjoyed our massages too!
TAMMY
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
E.
19 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top notch resort with fantastic views. Excellent rooms, spacious, comfortable well equipped. Good bar, good dinning options and very good restaurant on property. Parking is tight, like all of Greece. Very friendly and service oriented staff. Frequency of service around pool can be improved.
E.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incredible stay with family!
From the moment we checked in, we felt welcomed and comfortable. The staff was very friendly, answered all questions, took luggage and escorted us to our room. The hotel was had multiple pools, one just for kids. Great food service at the restaurants and the entire hotel was spotless clean. Rooms were very large and comfortable. Location was great, walking distance to the famous Bella Vraka beach and also the downtown area.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Kalliopi
1 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was very good in overall but small details could be amended such as coffee machine cleanliness, towel size, USB for the mobile phone can be added, TV size and model.
Kalliopi
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fint hotell som rekommenderas
Rent, fint och modernt hotell. P
Fantastisk pool - ren och med fin utsikt över havet. Fina rum.
Peter
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
GEORGE
19 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great clean highly recommend this place.
GEORGE
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
IOANNIS
15 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ALLES SUPER!!!
IOANNIS
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Emmanuel
2 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good, great breakfast, nice swimming pool and the gym was good.
Emmanuel
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel with great views and superb pool area
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgios
29 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Εξαιρετική διαμονή.
Georgios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
27 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Not value for money
Unfortunately we are very dissatisfied with our stay at this hotel and that is due to a various amount of reasons, the service was unprofessional and the hotel does not provide a five star resort experience. First of all we had to wait 45 minutes after our check in to get the keys to our room without any logical explanation to why. The service staff at the pool area was inattentive (they didn’t notice us at all when we first came, it took us a good 30 minutes before we could order).
The service personnel yelled and made loud noises when clearing the breakfast area which is not the expected behavior for staff that work in a five star resort. The internet didn’t work at the hotel room at all.
Positive things:
The view
Cleanliness
All in all not value for money and we wouldn’t recommend staying there.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
DIMITRIOS
20 ago. 2020
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα .
Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
DIMITRIOS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
DIMITRIOS
20 ago. 2020
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Το προσωπικό με ελάχιστες εξαιρέσεις ( πχ τα κορίτσια του εστιατορίου ) καθόλου ευγενικό και κάποιες φορές ειρωνικό που σε καμία περίπτωση δεν σου θύμιζε συμπεριφορά 5* ξενοδοχείου. Για το δωμάτιο δεν με συνόδεψε κανένας αλλά το βρήκα μόνος μου μετά από οδηγίες στην ρεσεψιόν . Οταν πήγαμε μέσα στο δωμάτιο βρηκαμε εκατονταδες μυρμήγκια το οποίο και αναφέραμε αλλα δυστυχώς δεν έγινε ποτέ τίποτα .
Πετσέτες για την ιδιωτική πισίνα έπρεπε να πάρεις από την ρεσεψιόν και να επιστρέψεις τις προηγούμενες που κατακαλόκαιρο με περίπου 100 σκαλιά να ανέβεις ηταν απαγορευτικό . Το WiFi ανύπαρκτο όταν έχει πολύ κόσμο και σε συνδυασμό με το κακο σήμα έκανε την επικοινωνία με τον έξω κόσμο αδύνατη. Στα θετικά το φαγητό μέτριο προς καλό, η θέα πολύ καλή και η καθαριότητα πισίνας αρκετά καλή .
DIMITRIOS
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location with a gorgeous view to the sea. Noisy central air conditioning near the room and a very weak wifi.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Chris
13 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
The Sivota Diamond Spa Resort is situated at the top of a very large steep hill and walking access into the port town is very difficult especially for us as were travelling with 2 pensioners and a 1 year old baby this meant we had to drive each day down to the port or use a local taxi. There was not enough parking spaces for the amount of guests with cars staying. Our in room facilities were non existent - no in room kettle, no coffee or tea making facilities and we had so much trouble to heat up baby milk and food. We were told that we personally had to leave our rooms and walk upto the kitchen where staff would heat these for us. We were also abruptly asked to leave the dining room at 10.30am so that staff could get on with their daily set up even though we were only finishing up our coffee. Speaking of which the only option for coffee was the instant Nescafe from a machine as the espresso machine was not turned on in the bar until after breakfast service at 10.30am. There are also 3 pool areas in this complex and yet not one of them was sectioned off for "adults only" thus meaning we were constantly listening to children shouting and dive bombing into the pools when at times all we wanted was relax and enjoy the surroundings. In our opinion this hotel relies purely on its "Diamond" title than providing anything close to a 5 star experience. The nightly rate is over priced for what you get. I would not stay here again
Chris
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only disappointing part was the below par spa. It was dated and the treatments were poor.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Rudeness and misinformation
We called the hotel before booking to clarify why the Junior suite showed 2 different prices for 2 adults & 2 kids. We're told the difference was whether the bed sofa in the room was used for the kids or if you wanted separate beds (extra room).
We were also offered to book & pay directly to the hotel if we chose the higher price (extra room) which then would include half board for free. Anyhow we decided to book online to get the lower price with the bed sofa for the kids, without half board and to pay extra for our meals at the hotel which we were told is always possible. We got the booking confirmation from hotels.com but later got a message that payment had not gone through. The hotel confirmed they couldn't see a booking at all but asked us to call back next day. Next day they still had no booking as payment had not gone through. I also was informed that we'd be charged the higher price for extra beds anyway!! We had been misinformed. As booking had not gone through yet, I asked if we could rebook then & have halfboard included in the price at least. Had we gotten the right info of course we’d chosen incl. half board as it was same price! “Miraculously” within a minute the payment went through + they charged the pricediff already. The rudeness of the woman on the other line was exceptional. An explanation & a simple no not possible had been enough. Unfortunately the offensive unkind attitude of this one woman when booking gave a negative tone to our whole vacation.