Enorme Santanna Beach

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de playa con sala de fitness y servicios de spa

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Galería de fotos de Enorme Santanna Beach

Bar junto a la piscina
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Tratamientos corporales, tratamientos faciales, manicura y pedicura
Bar junto a la piscina
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación doble

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
Baño privado
  • 16 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación doble (Individual Pool)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 18 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación doble (Swim Up)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
Batas
Baño privado
  • 18 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Habitación doble superior

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitaciones
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

Habitación superior (Swim Up)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitaciones
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Habitación superior (Individual Pool)

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitaciones
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Suite junior, piscina privada

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
Batas
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Maisonette Individual Pool

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Eparchiaki Odos Ierapetras - Sitias, Ierapetra, 72200

Puntos de interés

  • Museo arqueológico de Ierapetra - 3 min en auto - 3.5 km
  • Playa de Ierapetra - 4 min en auto - 3.8 km
  • Fortaleza veneciana de Ierapetra - 4 min en auto - 3.8 km
  • Playa grande de Koutsounari - 8 min en auto - 6.9 km
  • Cascada de Milona - 14 min en auto - 12.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nikos Kazantzakis (HER): 79 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Waikiki Beach Bar - ‬3 min en auto
  • ‪Casablanca - ‬3 min en auto
  • ‪Taverna Gorgona - ‬3 min en auto
  • ‪Boheme Cafe Restaurant - ‬3 min en auto
  • ‪Μιχελαρος Cafe - ‬2 min en auto

Acerca de esta propiedad

Enorme Santanna Beach

Hotel de 4 estrellas junto al mar
Hospédate en Enorme Santanna Beach y disfruta de tu estadía con un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, sombrillas y resguardo de equipaje
  • Toallas de playa, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 57 habitaciones tienen comodidades como menús de almohadas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y adaptadores/cargadores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 128 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 128 (solo ida), (hasta 18 años)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1145064

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:30 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Enorme Santanna Beach?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 08:30 a 19:00.

¿Enorme Santanna Beach acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enorme Santanna Beach?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Enorme Santanna Beach?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Enorme Santanna Beach?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Enorme Santanna Beach ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 128 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Enorme Santanna Beach?

En la playa, este hotel de Ierápetra se encuentra a 5 km de Museo arqueológico de Ierapetra, Playa de Ierapetra y Fortaleza veneciana de Ierapetra. Playa grande de Koutsounari y Playa Ferma también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Enorme Santanna Beach

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 73 de 94 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 94 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 94 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 94 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 94 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superbe hôtel avec vue imprenable sur la mer. Excellent service et la nourriture aux repas est de très bonne qualité et en quantité illimitée.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Christian Herbert

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

France

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, friendly and courteous staff, good food and nice beach chairs
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schöner Aufenthalt
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great 10 days stay in the hotel. Excellent facilities and a great pool area on the top of the hill. The room was advertised as a swim-up room with a little misleading picture here in Expedia. Instead of the swim-up rooms that share a long pool on the terrace area we lived at the pool site around two buildings with approx 10 room. Actually the better choice as it was very calm, was equipped with sunbeds for e very room and additional canopies. Had a great view towards the sea and the sunset every night. You just need to beware if you expect the same room as shown in the pictures. Great selection of food with different themes every day. Staff was a little slow at times, but still friendly.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marianna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptionnel ! Séjourné dans cet hôtel à été un réel plaisir. Très bon standing, l’établissement est bien entretenu et propre. Le personnel vous accueille avec le sourire quotidiennement que ce soit à la réception passant par le restaurant jusqu’au spa. Efficaces et professionnels, ils mettent du cœur pour vous satisfaire en tout point. Mentions spéciales pour l’équipe du restaurant : Doula, Pavlos, Rey, manos, le chef qui nous a régalé du matin au soir ( large choix, produits de qualité) et aussi le bagagiste muni de sa voiturette de golf Angelos qui très attentionné et touchant. La plage est belle avec un accès sous terrain rapide, les transats à votre disposition vous apporte un confort optimal. Et surtout, le calme qui vous entoure car l’hôtel est situé dans une zone un peu isolé. Bref, je vous recommande mille fois cet hôtel pour un séjour réussi.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

henry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel établissement. Personnel très accueillant et agréable.
Se hospedó 19 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Francesco, Grottammare

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La struttura in sé per sé merita, è molto scenica, con una bella piscina con bar; la camera è molto pulita e spaziosa, con piscina privata anch’essa molto pulita, la maggior parte del personale è cordiale, apparte un paio di elementi più scontrosi! Ma sono alcune le lacune che ho notato, in primis la spiaggia dell hotel è tenuta in pessime condizioni, con sabbia sporca lettine tutti disordinati e sporchi, poi non mi è piaciuto il servizio pulizie : la camera è pulita, ma non si può uscire alle 8.00 del mattino e alle 12.00 ancora la camera non è stata riordinata, con un bimbo piccolo diventa molto difficile; ultima cosa che mi ha davvero molto deluso, non per il prezzo ma per il gesto: mi è stato fatto pagare un caffè macchiato preso nella sala colazioni durante la colazione, prima volta che mi è capitato nella vita: secondo loro è stato preso nella beach pool, ma non è stato così! In conclusione con 350€ a notte ci si aspetta molto ma molto di più e soprattutto maggior attenzione alle famiglie che hanno bimbi piccoli, evitando di dare camere alla fine della scalinata
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lilia

Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Anass

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worst hotel experience in Crete – avoid if you have a baby or mobility issues We stayed in 3 hotels during our trip to Crete, and we visit Greece twice a year – this was by far the worst experience. The hotel is absolutely not suitable for parents with a baby or anyone with reduced mobility: steep slopes, stairs everywhere (bar, restaurant, beach). We booked a sea view room as shown in the photos, but got a noisy room facing the main road, with constant traffic and hotel staff passing. They dared to say it was “better for a baby.” No baby cot was provided – just an unsecured sofa. How is a 5-month-old supposed to sleep on that? We asked for a change – they said “we’ll call you tomorrow.” No one called. Worse: they claimed they called the room while we told them we’d be out. Result? Wasted our time and ruined our day. They don’t know how to manage anything. No apology, no empathy, just “that’s how it is.”
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Panagiotis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place, beautiful beach, extreme relaxation

The breakfast was excellent in terms of choices and quality. The dinner was ok, but being a buffet drops the quality. Still good selection, but it felt like buffet. Not really a problem but being a Greek I am used to have better cooked dinner from restaurants, but for buffet style food was still quite good
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist perfekt für alle, die Erholung suchen. Durch die Hanglage hat man einen tollen Blick auf das Meer. Es gibt zwei Gemeinschaftspools, einen davon an der Poolbar. Viele der Zimmer haben einen eigenem Pool (empfehlenswert), andere teilen weitere größere Pools, die dann auch nur von den Zimmern mit „Swim-up“-Option genutzt werden können (diese sind nicht für die Allgemeinheit - bspw. der auf den Fotos zu sehende „schlangenförmige“ Pool). Das Essen war gut und abwechslungsreich. Der Service war sehr freundlich und bemüht. Alles war super sauber, sowohl unser Zimmer als auch der Rest der Anlage. Für Unternehmungen ist ein Mietwagen empfehlenswert, da fußläufig nichts erreichbar ist (nach Ierapetra sind es ca. 25-30min zu Fuß). Wir hatten einen tollen Aufenthalt und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hubertus Josef, Elzach

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundlicher und zuvorkommender Empfang. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Wir hatten ein Zimmer mit Swim Up Pool, echt toll, kann ich nur empfehlen.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Laszlo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Good with mistakes!

Although we were overall satisfied with the hotel, I will describe both the positive and negative experiences we had! The hotel is a complex built in a modern style with a villa-like layout. Our room was exceptionally clean and well-equipped. Upon arrival, we were greeted with a surprise: a fruit platter and a bottle of champagne! The staff was kind, smiling, and helpful. After we booked the room, we found out from the confirmation that dinner in addition to breakfast was also included in the price. It was fantastic! There were so many food options. Delicious, flavorful dishes! And now for the negatives: When we arrived, the room temperature was 30.5°C (86.9°F)! Since we were only given one key card, and the air conditioning only worked with the card, the room kept heating up again whenever we left. The booking photos showed a balcony with a sun lounger but instead, we got a balcony facing a walkway, with just two chairs and a small table, and this was also where the entrance to the room was. I can’t imagine anyone wanting to sit out there! The hotel has several design flaws. Most balconies face common areas, so there’s zero privacy! In addition, the shower leaked, the toilet kept running, and an unpleasant smell constantly came into the room from the bathroom. Every morning, we were woken by the slamming of the cleaning room door and the loud talking of the staff. Despite all this, it’s up to everyone to decide whether they would like to stay here or not.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt hotel tæt på stranden.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Niky

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pool area was really nice and the beach
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Himmelsk

Et fantastisk sted 25 minutter gangavstand fra strandpromenaden i Ierapetra. Høy standard, stille og rolig, nydelig mat, fantastisk beliggenhet i nydelige omgivelser og ikke minst veldig hyggelige ansatte. Det frister med et nytt og lengre opphold.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Tina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das enorme Santana Beach Hotel ist absolut beeindruckend – neu, modern und stilvoll gestaltet. Das Personal ist überaus freundlich und stets hilfsbereit. Besonders hervorzuheben sind die vielen Zimmer mit privatem Pool – ein echtes Highlight, das den Aufenthalt unvergesslich macht. Klare Empfehlung für alle, die Luxus und Entspannung suchen!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Helene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not for me.

Nice room & amazing view. Lovely welcome fruit platter & bubbly. However my room offered no shade after 2pm. No umbrellas. Apparently because of wind. Guess they don't know about concrete base umbrellas. So impossible to sit outside most of the day. Food very average. Built on a hill. Golf buggies available to drive you back up. Wouldn't want to be dependent on that in high season.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Arnaud

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Top du top !

Mieux que sur les photos. La maisonette avec piscine est superbe, spaiceuse, grand luxe. Buffet varié et très bon le soir. Idem au petit-déjeuner. Le seul bémol, mais pas des moindres, au vu du tarif on attend que la petite pisicine privée soit chauffée, c'est indispensable pour un sejour fin octobre. Comme elle ne l'était pas, nous n'en avons que tres peu profité, dommage.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Great setting, let down in a few areas

Overall this was a nice stay, the hotel has been designed and built very well. It's built on the side of a hill and as such, the higher you go, the better the view. The view over Ierapetra city at night is amazing. The only comment on the room is that the lighting could do with being better at the bathroom mirror and the wardrobe needs more shelves / drawers. We got a warm welcome on check in but rarely got a welcome at other times. Often no acknowledgement of arriving for breakfast or dinner. During the service of these, the staff often looked over-worked. That being said, overall the food was good. The beach was lovely with decent sun beds. In the near week that we were there the bins were never emptied or the sunbed tables wiped down. The beach bar was good, but would be so much better if they walked round every now and then to see if you wanted anything rather than having to go up each time. The gym was equipped OK, though could probably do with having a set of dumbbells. Nothing to wipe down equipment after use, the air con was limited to 24°C and no towels available which again was a let down, especially as they were strict on limiting towels. The little spa on site is decent - felt very relaxed after a massage. Overall we had a nice relaxing stay and it's almost frustrating that they don't just put a bit more effort in to get it amazing.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property very nice . Room had plenty of space. Booked room with private pool. Fabulous view. We had buffet breakfast and buffet dinner which were both great. Only downside was property built on hill. So walking down ok, but walking up a little hard if you are older. They will take you to your room in golf cart with a phone call which we used. Only stayed one night
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gianfranco De

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Noto mancanza totale di cassetti nella camera L’attrezzatura della spiaggia dovrebbe essere più pulita
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024