Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador se encuentra en el centro de la ciudad, en Otávalo. Árbol El Lechero y Cuartel militar Yaguachi son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Cóndor y Cascada de Peguche. También vale la pena conocer Taller de Tejido Tahuantinsuyo y Parque Acuático de Araque. Visitar nuestra guía de viaje de Otávalo
Calle Vicente Ramon Roca 504, Otavalo, Imbabura
Puntos de interés
Instituto Otavaleño de Antropología
1 min a pie - 0.0 km
Plaza de los Ponchos
7 min a pie - 0.6 km
Galería Gabriel Ceballos Ulloa
7 min a pie - 0.6 km
Árbol El Lechero
10 min en auto - 3.8 km
Cascada de Taxopamba
14 min en auto - 6.0 km
Opciones de transporte
Estación de tren Ibarra: 24 minutos en auto
A. Internacional Mariscal Sucre (UIO): 87 minutos en auto
Restaurantes
Brunch
6 min a pie
La Taberna
6 min a pie
Las Parrillas del Tio Jessy
15 min a pie
Balcon de Imbabura
9 min a pie
Tabascos
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador
Hotel de lujo en el centro de la ciudad
Hospédate en Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador y disfruta de tu estadía con desayuno completo incluido, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento con cargo, check-out exprés y una caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje, café o té en las áreas comunes y servicios de concierge
Un salón de eventos, áreas para no fumadores y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador, todas las habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cubrecamas
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones disponible de 08:00 a 19:00; 10 COP por día; se necesita reserva
Aparcamiento en las instalaciones (10 COP por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Clases de cocina
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico (previa solicitud)
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza en la azotea
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Notificación por teléfono y timbre
Pomos de puerta tipo palanca
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico (previa solicitud)
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 80.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: COP 10 por día.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: COP 10 por día. A 20 metros, abierto de 08:00 a 19:00.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: COP 80.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador el 17 mar. 2026 es de AR$ 224.577, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador?
Estacionamiento sin valet parking disponible por COP 10 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador?
Horario de check-in: 14:00-23:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador?
En el centro de Otávalo, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Instituto Otavaleño de Antropología, Galería Gabriel Ceballos Ulloa y Plaza de los Ponchos. Árbol El Lechero y Parque Cóndor también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Otavalo by Art Hotels Ecuador
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
8,0
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 58 opiniones
10 - Excelente
50
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 58 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 58 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 58 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 58 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Juan, Miami
26 ene. 2026
Juan
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Marcelo W
Viajó con su pareja
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Servicio en general bueno. El personal muy amable.
Marcelo W
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viajó con su pareja
1 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones muy bonitas, la comida estuvo deliciosa y la atención del personal excelente
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Isabel
18 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo muy bien, sin embargo dos cosas tal vez se podrían mejorar: el hotel no tiene parqueadero, por lo que podrían conseguir alguno cerca para los clientes. Otra cosa fue un poco el ruido en mi habitación que daba a la calle que es bastante transitada.
Isabel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Esteban
Viajó con su pareja
4 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Espectacular!
Esteban
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Juan
Viajó con su familia
12 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los platos a la carta son muy caros y no tiene gran variedad en la comida
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
8/10 Bueno
DIEGO
Viajó con su pareja
16 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Hermoso el lugar, pero no tiene un parqueadero, lo que me haría pensar volver
DIEGO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Maria Emilia
14 may. 2022
Maria Emilia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Aurora
14 mar. 2022
Aurora
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Julie
Viajó con su pareja
29 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente. El sitio está bien ubicado, bien restaurado y el servicio del hotel es excelente.
Julie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
5 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Decoracion.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel era impecable y la comida espectacular. El mejor hotel de Ecuador
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Ivon
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
New Year’s Eve
Instalaciones y servicio excelente. Sin embargo cancelaron la fiesta de fin de año y no se nos ofreció otras actividades
Ivon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Klaus-Peter
Viajó con su pareja
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes und edles Hotel
Klaus-Peter
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juana
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome hotel!
Juana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Angélica Rodas
Viajó con su familia
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superb
Staying was amazing. Staff went above and beyond to ensure we had a great staying. Food was superb!
The decor was exquisitely beautiful.
I’d recommend the incorporation of a spa or gym so guests could extend the staying and enjoy the hotel premises.
Angélica Rodas
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
LUIS CARLOS
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUIS CARLOS
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Catherine
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Staff was lovely and service was excellent
Catherine
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lorena, Orlando
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lorena
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Arthur
Viajó con su pareja
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved this hotel and were sorry that we could only spend one night there. The room was great, we had a wonderful dinner in the restaurant, and we can't say enough about the staff--they were so helpful and generous with their time. We hope we can come back soon.
Arthur
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
LUIS CARLOS
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUIS CARLOS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Scott
Viajó con su pareja
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was incredible. I have never experinced such great service. We were truly treated like royalty during our stay.
Scott
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Kirsty
Viajó con su pareja
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was absolutely amazing except the food. It was so sad because the hotel had all the resources and in a town full of fresh produce. We've been in Ecuador for nearly 3 weeks and this was the worst meal.
Kirsty
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Sarah
Viajó con su pareja
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is gorgeous and our stay was lovely. The staff is so friendly and kind. We were greeted with drinks and a warm hand towel at check in, which was much appreciated after a long travel day. We arrived late so chose to order room service and it was delicious! The included breakfast was also fantastic. It’s about a 10 minute walk from the Plaza de Ponchos where the market is located. Our room was clean and the bed was very comfortable. Highly recommend!
Sarah
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Elias
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great 4 day couples trip
Great 4 day couples trip. Restaurant is excellent the place is immaculate. Definitely worth the trip