Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones

  • Hotel para familias con acceso al centro de convenciones
  • Disfruta de tu estadía en Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones con un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas corporales, manicura y pedicura o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, COLOMBIA DE MIS AMORES, ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
    • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Una caja de seguridad en la recepción, organización de bodas y periódicos gratis
  • Características de las habitaciones
  • Las 131 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones plasma de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Balcones, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: COP 27000 por adulto y COP 27000 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones?

Check-out: 13:00.

¿Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones?

Este hotel para familias de Ibagué se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Museo de Arte de Tolima y Parque Centenario. Teatro Tolima y Plaza de Bolívar también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,8

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 36 de 102 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 45 de 102 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 102 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 102 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 102 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un lugar para descansar exelente buena cocina muy buen servicio y exelente atencion , la cama se me hizo un poco dura a mi parecer aunq descanse muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muuuuuuuy bien.

Nos fue muy bien, las instalaciones son muy buenas, con todos los servicios, muy limpias y el trato de su personal es excelente.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Camilo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mal servicio en hotel casa morales

Hotel de renombre, pero mala atención, la habitación muy simple, comodidad cero, ducha sin agua caliente, tener que esperar más de diez min y no calienta el agua, sin servicio de botones, cama incómoda, nada recomendable y a un precio elevado NO VALE LA PENA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeisson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estancia muy buena gracias a la atención de los empleados del hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excel te servicio y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

giovanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super

Muy especial la atención buena , la piscina cómoda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
El hotel esta en un lugar muy centrico y vista panoramica de la ciudad y las montañas al rededor. Necesita un poco de modernizacion y atencion. El cuarto limpio y agradable ...solo la regadera y la tina no fue de nuestro agrado. Algo importante la seguridad ...no vimos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

MILLER

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Para no regresar.

Hotel muy regular. El servicio no es muy bueno. Pedimos cama doble y nos asignaron dos sencillas. Los tendidos y almohadas olían a sudor. Pedimos nos cambiaran las Toallas, se las llevaron y no las volvieron a traer. Nos cobraron todos los impuestos, a pesar q la reserva en Hotels se hizo con impuestos incluidos. La ubicación no es la mejor. No lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

German Camilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buena estadía

En general bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Carlos E

No le gustó: Personal y atención

pésimo trato a los huéspedes

Nos trataron como huespedes de segunda pagando tarifa plena. Tenian el servicio de comedor reservado solo a los musicos del festival de musica colombiana.Que cosa tan absurda sin derecho de comedor nos mandaron a comer a la cafetria abierta al publico de la calle. No regresare a ese hotel. Es lo peor que me pude pasar en muchisimos años de viajara otra ciudad.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comodidad

Excelente experiencia!
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

CAROL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel del horror

Sinceramente quería conocer el hotel, pero realmente la experiencia no fue nada agradable, a pesar que hay pisicina, turco y sauna, las instalaciones se encuentran bastante deterioradas. A las 7 de la noche las dos habitaciones por las cuales pague se quedaron sin electricidad por un corto en los tableros de esas habitaciones. la administración fue supuestamente, arreglaron el tema, pero a las 11:30 de la noche sucedió lo mismo, nos tuvieron que cambiar de habitación, pero en una de ellas ni siquiera había el refrigerador de todas las habitaciones, en la otra tuvieron que aguantar el ruido de una celebración llevada a cabo en el hotel, una de las habitaciones tenía la tina rota, por ende el olor a húmedo era terrible, lo peor es que como ni siquiera hicieron entrega formal de la habitación al otro día nos iban a cobrar unos supuestos consumos de minibar, la verdad hace falta mucho para ser un hotel que cobra esas tarifas y por último ni una sola disculpa presentada por las situaciones vividas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

gustavo Adolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La ciudad musical

En general estuvo bien la estadía, sugiero se revise la funcionalidad de la ducha, resulta incómodo tener que meterse a una bañera cuando esta no funciona, para una persona mayor seria dificultoso y riesgoso.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ma gustó mucho la amabilidad de los funcionarios del hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Mauricio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viejo todo viejo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Normal

En términos generales está bien el hotel aunque la zona donde está no es la mejor, sin embargo pudimos caminar hasta la plaza principal sin problemas. Donde si están mal es en el desayuno, mucho desorden y poca variedad, la calidad del desayuno mala.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena opción

Un hotel bien ubicado y agradable, ya colocaron ascensor del lobby al parqueadero, el desayuno buffet muy completo, personal amable, piscina climatizada. Recomendado.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Buena elección de hotel, excelente atención, personal muy atento con calidad humana, buena ubicación
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un muy buen hotel, por sus instalaciones, su servicio, su aseo, su comodidad.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

.

excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARMEN ELISA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel, pero no deben descuidarse...

Es un buen hotel, con gran potencial. Clima fresco por la ubicación cerca a la montaña. Sin embargo, están descuidando varios detalles, especialmente en la limpieza. Inicialmente nos ubicaron en una habitación que tenía las paredes bastante sucias, especialmente si se tiene en cuenta que se trata de un hotel de esa categoría. La habitación que nos dieron después estaba en mejores condiciones. El frente del hotel está muy descuidado, parece que nunca lo barrieran. Estructura bastante bien diseñada para que cada habitación tenga su propio balcón. Seleccionamos ese hotel por la cercanía al centro y a la residencia de un familiar. Pero tiene un vecindario que descuida mucho los frentes de sus casas. No hay cerca tiendas de víveres bien surtidas ni limpias. En general, el personal es amable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas tardes mi estadía el el hotel Casa Morales estaba súper excelente Saludos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

martha lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ruidoso

El hotel tiene una excelente planta física. El personal de servicio falla cuando no cumplen la promesa hecha en la página de HOTELES.COM de otorgar un regalo de bienvenida. El principal defecto fue que durante nuestra estadía hubo mucho ruido dentro del hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel y bien ubicado

Buen hotel, bien ubicado, buen desayuno y muy atento el personal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jairo Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo mejor la atención y amabilidad de todo el personal del hotel