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Steigenberger Aqua Magic Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 9 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 204.439
AR$ 263.638 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Baño privado
  • 4 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite familiar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Baño privado
  • 5 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Sofa Beds

Ver todas las fotos de Suite Premium (Superior)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Premium (Superior)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Sofá cama individual
Cortinas blackout
  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite familiar (Junior)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite familiar (Junior)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sofá cama
  • 6 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Sofa Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 2 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación (Honeymooners)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación (Honeymooners)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 4 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Baño privado
  • 3 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds OR 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Una piscina al aire libre, sombrillas

Mercure Hurghada Hotel

Village Road
  • En playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 289 opiniones
El precio actual es de AR$ 98.243
AR$ 126.690 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.
Mercure Hurghada Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111

Puntos de interés

  • Museo de Hurghada - 5 min a pie - 0.5 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - 4 min en auto - 4.6 km
  • Parque acuático Aqua Park - 9 min en auto - 11.7 km
  • New Marina (puerto deportivo) - 10 min en auto - 10.6 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - 13 min en auto - 13.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪HUB Restaurant And Cafe - ‬12 min a pie
  • ‪B2 Club&Lounge - ‬13 min a pie
  • ‪Lobby Bar at Mirage New Hawai Resort - ‬8 min a pie
  • ‪Alexander Restaurant - ‬14 min a pie
  • ‪Roof at Amazonia Gardenia Hurgada - ‬18 min a pie

Acerca de esta propiedad

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Mar Rojo
Si te hospedas en Steigenberger Aqua Magic Hotel, contarás con desayuno buffet incluido, un campo de golf y un parque acuático de acceso gratis. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paracaidismo acuático, vóleibol de playa y remo o canotaje. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una discoteca y 4 bares junto a la piscina.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y recepción disponible las 24 horas
  • Organización de bodas, un cajero automático o servicios bancarios y entretenimiento nocturno
Características de las habitaciones
Las 718 habitaciones amuebladas de manera individual tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Se ofrece un máximo de 3 comidas a la carta o de cocina gourmet por estadía

Actividades acuáticas

Remo o canotaje

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil
Acceso a un campo de golf de 9 hoyos

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Propiedades similares

Desayuno buffet incluido todos los días
Hilton Hurghada Plaza
  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.0 de 10, Magnífico, 536 opiniones
El precio actual es de AR$ 141.745
AR$ 182.789 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.
Hilton Hurghada Plaza

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 bares junto a la piscina
  • 5 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Magic Blue
  • Magic Flavours
  • Magic Orient
  • Magic Palappa Restaurant
  • Magic Sky Restaurant

Actividades

  • 9 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Campo de golf de 9 hoyos
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf profesionales
  • Clases de yoga
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Esquí acuático
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Parque acuático gratis
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Río lento
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En una playa privada
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
  • Cama a baja altura
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Entrada sin escaleras
  • Escritorio a baja altura
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 114 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2013
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EGP 1500 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EGP 750 (solo ida), (hasta 11 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En los restaurantes de este establecimiento, se exige un vestuario apropiado. Los huéspedes deben usar vestimenta elegante por la noche para la cena en todos los restaurantes, no se permite usar ropa de playa o deportiva, transparente, pantalones cortos o camisetas sin mangas para hombres, ni calzado de playa. Es obligatorio llevar calzado en todo momento.
No se permite ingresar alimentos traídos desde fuera de las instalaciones.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Sí, en la propiedad hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Al 30 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Steigenberger Aqua Magic Hotel el 17 dic. 2025 es de AR$ 204.439,0, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Steigenberger Aqua Magic Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Check-out: 11:30.

¿Steigenberger Aqua Magic Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EGP 1500 por persona.

¿Steigenberger Aqua Magic Hotel cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como remo o canotaje, golf y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Steigenberger Aqua Magic Hotel?

En Village Road, este hotel frente al mar, en el paseo costero, se encuentra a 2 km de Museo de Hurghada y Mar Rojo. Parque Acuático Sindbad se encuentra a 3,6 km.

Opiniones

Opiniones de Steigenberger Aqua Magic Hotel

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 67 de 141 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 141 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 141 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 141 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 141 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Scott

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides. One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ravi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
The rooms are very dated and could do with an upgrade...though good facilities generally. The Steinberger Aldau is much better in terms of cleanliness and overall experience
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

RENATO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personale molto cordiale , albergo pulitissimo
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely, clean hotel with great facilities. Convenient for the airport and a short walk to the beach at the Aldau. The staff are excellent, friendly, knowledgeable and bend over backwards to make your stay comfortable. Away from the hotel complex I wouldn't feel particularly safe to venture out as a lone female at certain times but felt fine going for a run in the mornings.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Markus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer war makellos und das Personal war sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne in dieses Hotel.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Davy

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Habil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que ça soit sur l’hôtel, la chambre ou le personnel y’a absolument rien à dire. L’hôtel est grand beau et propre ! Nous avons réserver la chambre lune de miel, elle est très grande avec un grand balcon. Le personnel de l’hôtel et de la plage est toujours souriant, accueillant, aux petits soins et disponible. À notre grande surprise la nourriture n’était pas mauvaise contrairement à ce qu’on a pu entendre avant notre séjour mais assez répétitif pour notre part. Nous avons passé un incroyable séjour de deux semaines dans cet hôtel et franchement je vous le conseil les yeux fermés c’est une valeur sur. Je souhaite une bonne continuation au steigenberger aqua Magic et pleins de bonnes choses pour la suite.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Wagih

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was like a chicken cage. Loud washroom fan, malfunction sink and safe. Beach was filthy and packed with seats, without any privacy or space to set. Food is below average.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Kimberley

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super nice spa awesome entertainment for children and adults plus all inclusive you have burgers hotdogs fries all day long plus an ice cream machine and cola machine at your disposal seriously nobody does that not my first time and won’t be my last
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Akam

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yoann

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel exceptionnel Qualité des équipements top : magnifiques piscines, superbe plage et magnifique cadre Emplacement ok Personnel incroyable
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

My experience

The hotel is excellent for families but not recommended for couples at all , very busy, children , I choose a honey moon room but unfortunately it was like others room no privacy no quiet atmosphere, loud everywhere especially in the aqua park.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Anisha

Highly disappointing!!!!!!!

Highly disappointed!! room had an unbearable stench - from bathroom drain??? no available chairs at the poolside/water slides Food and beverage was of a very poor quality and meal times was like being in a hostel!!!! wifi was very poor and only 2 devices allowed to connect per room It is such a shame to note that the local nationals/Egyptian guests are treated badly by your staff!! - Please note that all guests are paying guests and should NOT be treated any differently!!!!!!!!!! Previously stayed at Steingenberger El Gouna which was satisfactory
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

staff inrestaurant was terrible.

1. 일단 유럽의 휴가기간(여름)은 피하는게 좋을듯함. 레스토랑에서 이집션 갸르송에게 무시당함..어이상실..ㅡㅡ;; (리셉션이나 다른 직원들은 친절했었는데 유난히 레스토랑 갸르송들이 유럽인 우대..ㅡ.,ㅡ) 동양인은 호텔을 통틀어 우리일행뿐..이집션일행도 거의 없었고..독일에 온줄 알았음. Staff in restaurant need to be strengten employee training. Very rude.. 2. 식사의 단조로움.. 3. 호텔시설이나 수영장등은 괜찮았었음. 단, 호텔이 오래되어서 그런지 화장실에서 소독약냄새가 심했음.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect choice

Amazing and wonderful and lovely hotel prefer to stay in for any incoming visit
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Tamer, Vancouver, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very busy.No place to stay by the swimming pools

We ware surprised that the guests reserve the chairs around the swimming pools starting from 8 am, and keep it reserved till the end of the day. We couldn’t find any chair around the swimming pools during all the days we stayed there. The hotel management knows about this issue and they don’t have any solution. The Restorant is very busy all the time. فوجءنا بان ضيوف الفندق يحجزون الكراسى حول حمامات السباحه من الساعه الثامنه صباخا و لا يتركوها حتى نهايه اليوم. اداره الفندق تعلم ذلك و لاكن ليس لديها حلول .لم نستطع ان نجد اى كرسى حول حمامات السباحه خلال الفتره التى قضيناها هناك المطعم مذدحم جدا فى جميع الاوقات المط
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice stay.. service could be better

Se hospedó 4 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Malak, Jeddah, KSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent Hotel

Great welcoming, smooth check-in & checkout (special thanks to Mina from reception team). Good overly service, lovely pools & poolside bars and good food. Totally recommended!
Se hospedó 9 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Amir, Calgary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
i would like to thank the hotel management team for the excellent work they are doing to maintain the best customer service with international standard special thanks to Mr Emad Samaan in reservations and Mr Ayman Saad at the restaurant who were treating me with extra care. this hotel has best customer service level you can ever get in Egypt food was above excellent/ beach was clean/room was very comfy. the only 2 comments that i need to bring to the management attention are:the cart that transfer customers to the beach was always late on both ways and i noticed that the drivers hang around quite often and i may recommend using 2 carts for both ways all the time for both directions because during my stay there was only one cart working all the time and sometimes i waited more that 15 min in such hot weather. 2nd the diving center was far below level, i only took one trip to Gifton island and the only good thing with the nice service from our guide Fady and Bassem BUT the food was not ok at all no dessert provides NO COLD DRINKS or bottled water provided plus a hygienic DISASTER done by one of the stuff who was using his bare hand to put ice at the drinking water which i can grantee was NOT bottles just tap water, i do not blame the poor guy but i blame the management who did not put a qualified person for food and beverage on board of the boat,and although the diving center is independent but this image is reflected back on stiegenberger...
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

4/10 Mediocre

Jackie, Russia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is my second stay at this hotel after two years. Everything has changed to negative, nobody seems to be working who was working two years ago. The ingredients used to prepare food is low quality, the food is repetitive, not fresh. They offer powder mixture as orange juice and not generous with all other drinks as it was before. The hotel is not multinational, the guests were all from the German speaking countries and the open buffet was anything but various varieties of potatoes. The desert section is unbelievable, they offer cheap jelly as desert! As for the rooms, the bathrooms are smelling no matter what, the air conditioners are old and noisy, there is a constant sound of construction ongoing in some sections, they leave 1 shampoo for 2 guests, you always need to ask for everything. The hotel staff are young and inexperienced. The minimum conditions for security are not met. When you have a problem, they just get offensive and blame you. This is their solution. Do not waste your money for this 2 star hotel.
Se hospedó 8 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Vasilios, Västerås

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

This huge hotel complex is amazing

The whole experience was amazing! Friendly staff, amazing food, good service and amenities. If you want a trouble free huge hotel complex with your partner or for the whole family, this is the place to stay!
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall, this was a great experince for my Family. The hotel is kids friendly with alot of nice activities.
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Verpflegung keine 5 Sterne!!!

Anlage und Zimmer ok, Essen jedoch einer 5-Sterne-Anlage nicht würdig, weder hinsichtlich Qualität noch Auswahlangebot!

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
كل الخدمات جميلة خاصة الاكوا لكن الاكل سئ