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SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Lobby
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • En playa privada
El precio actual es de AR$ 273.580
AR$ 352.804 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, frente al mar

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, frente al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 45 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista parcial al mar

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, vista parcial al mar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 45 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de tocador de diseñador
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 litera individual o 1 cama King size y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 45 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 45 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa Royal

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa Royal

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
5 habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 900 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 6 camas individuales

Ver todas las fotos de Family Suite

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Suite

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
2 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 75 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
20 Km Safaga Road, Hurghada, Red Sea, Hurghada

Puntos de interés

  • Senzo Mall - 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque acuático Aqua Park - 8 min a pie - 0.8 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - 4 min en auto - 4.6 km
  • New Marina (puerto deportivo) - 19 min en auto - 19.2 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - 21 min en auto - 21.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪بيتزا هت - ‬3 min en auto
  • ‪ماكدونالدز - ‬6 min en auto
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬6 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min en auto
  • ‪Terrace - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de New Marina (puerto deportivo)
Si te hospedas en SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive, dispondrás de desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa Horus SPA en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paracaidismo acuático, paseos a caballo y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslados por la zona y check-out exprés
  • Personal multilingüe, salas de tratamiento o masajes y 1 sala de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas, sombrillas y un ascensor
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 481 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
  • Televisiones LED con canales de televisión vía satélite
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, polaco y ruso

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.0 de 10, Magnífico, 313 opiniones
El precio actual es de AR$ 242.017
AR$ 312.097 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.
Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Traslado por la zona
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Basilico Italian Cuisine
  • Gamila Egyptian Cuisine
  • Giardino Main Restaurant
  • Mongolian Grill
  • Nasaya Restaurant &Lounge

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Bingo
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Esnórquel
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 366 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Construido en 2003
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: USD 0.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: USD 90 (desde 4 hasta 11 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
La altura mínima para subirse al tobogán acuático es de 120 cm (47 pulgadas).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar la sala de fitness con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Al 23 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive el 30 jun. 2025 es de AR$ 273.579,95, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Horario de check-in: 14:00-12:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como minigolf, fútbol y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

En la playa, esta propiedad de Village Road se encuentra a 20 km de New Marina (puerto deportivo), Centro comercial Hurghada City Center y Hurghada Mosque.

Opiniones de SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 244 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 244 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 244 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 244 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 244 opiniones

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jacqueline

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
As best as it could be but time for a change
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sindy Mandy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und es war wirklich ein wundervoller Aufenthalt. Das Speisenangebot war außergewöhnlich gut. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Die Anlage hat wirklich viel zu bieten. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jørn V

Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Christoph Lambert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice beach Resort Hotel
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Esa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing

Beautiful place with great service and lots to do. Would recommend.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Chance

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Terrible food and nothing really for vegetarian except chips and boiled vegetables.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Erik

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rent og pent, god mat, mye å finne på; hyggelig betjening, kort vei til fine butikker, fin strand. Alt i alt, 6/6 - Vi kommer tilbake
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Shan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Annett

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Andreas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolle, gepflegte Anlage. Durch die Möglichkeit auch das Schwesterhotel komplett zu nutzen noch mehr Auswahlmöglichkeiten an Speisen und Aktivitäten. Danke für eine schöne Woche.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Bethany

Viajó con su familia
We have visited this hotel a few times, we ended up checking out a couple of days early as we both had sickness and upset stomach the whole time we was there just as we thought it was getting better every time we would eat something we were running for the toilet to be sick or need the toilet, the food is the same everyday, the eggs are raw was at breakfast, sun beds on the beach was a big issue not enough of them, we was having to get up at 6:30am to get a bed, drinks was in very small paper cups, the mini bar on visit before has been refilled everyday and on this stay was filled up once every 7 days. Be warned they do not accept Egyptian pounds anywhere in the hotel it’s USD or Euros they want. To sum the hotel up me and my family will not be returning and are looking for alternative hotels on the island.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mustafa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Mohamad

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Virginie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon séjour mais... Très bon séjour, le personnel est super, le resort est bien arboré et propre. Le restaurant principal est très bien mais attention aux gâteaux avec de la mousse avec les coupures d'électricité en Egypte, on est tombé malade avec mon fils pendant 2 jours : crampes d'estomac, diarrhée... Préférer les pâtisseries orientales qui elle ne risquent rien avec le miel, idem pour les confitures préférer les pots industriels et fermés... Un autre point, il n'y a pas assez de transat au niveau des piscines, du coup il faut y aller avant 10h pour avoir une place. Sinon pour le reste c'était super, possibilité de manger dans différents restaurants tous les jours en s'inscrivant au préalable sans supplément. Les bars sont super et il y en a même un dans une des piscines qui donne aussi des granitas. Le système de serviette pour la piscine est bien rodé. La chambre est faite tous les jours. Un club enfant, une grande plage privée où on trouve assez facilement de la place. Un ponton pour plonger et voir les poissons et les corails surveillé par un maître nageur. Enfin le parc aquatique est extraordinaire, sensations fortes et amusements garantis.
Se hospedó 11 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Samaa

Se hospedó 6 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

ARIS

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This property is right on the Red Sea. On arrival, I complained that the app did not work, the online form does not work, and no one replies to emails, phone calls or messages. Our first room was dirty, their where red drops all over the restroom. They cleaned it, and missed spots. We complained and they moved us. At the massage parlor, we had to wear underwear during the sauna, steam and massage. Between each of those, the counter clerk would ask, "How are you?". Well, I'm sweating and standing in my underwear and you are in my space. The Hamman was straight on the stone and uncomfortable. The massage lacked luster. They don't seem to understand customer service or comfort. The food at the resort was mediocre. Ice is like gold for them. The restaurant servers were awesome. There was someone making noise above us each night from 7pm to 3am and the staff would do nothing about it. If you like Mexican resorts, this place does not measure up. The app is so bad; it shows restaurants closed when they are open and the map is useless. I guarantee it doesn't get fixed because no one there seems to care about providing a quality experience. Even the shuttle was impossible to get.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Jacqueline

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My husband and i have stayed at this hotel around 6 times and always seemed to enjoy it,Unfortunately this visit with other members of my family and grandchildren was not so enjoyable. We went for 10 days and each visit to either breakfast,lunch,or dinner was always a fight to get a table we also varied the times we went but it made no difference,never any proper fresh orange of a morning and when asked for some was given pineapple diluted i might add and told that was it but also my grandchildren had cola but it was served in red hot glasses. The food was definitely not up to normal standard i know food is repetitive when you are away but on a whole i normally find something to eat but not this visit. Also what i noticed was that fruit is normally a part of the all-inclusive but as alot of people like water melon many times it was with held to serve on the beach at an extra cost WRONG. I personally felt that when this hotel is busy the staff cannot cope their manners were a joke we witnessed far too much this visit to ever want to return Unfortunately many times our beach towels was removed from our beds yet we only went to the bar,our air-conditioning didnt work for 4 nights when we complained they literally didnt believe us let alone even seem bothered,we was awake to 27.5 degrees in our room so i called a meeting with the front desk manager Mr Mohamed Ashour who said he would get his technicians to look (motor went) so we was right anyway will i be back no sorry Sunrise.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Thaline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good customer service. All installations renewed. Good WiFi. Good food. Highly recommended
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shady

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff , food was great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sedat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great time relaxing with family

Had an enjoyable 8 day stay with our 19 year old daughter. Service is impeccable. Lots of food choices in the buffet for all meals & lots of included a la carte restaurants for evening meals. We had no problems getting reservations, even on the same day or more choices if you booked for the following evening. For a 5 star hotel & with everything else being so fabulous the only let down were the drinks choices which were disappointing. Drinks & Cocktails were very basic with not much choice. Even with only having local spirits, they could make some ice-cream cocktails. We would return though as everything else was great.
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Suzie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stop scrolling book the Sunrise Now it’s epic

Absolutely wonderful hotel with brilliant friendly staff - I heartily recommend staying here the staff can’t do enough for you Sherif the new general manager is amazing and look out for Boushra and Osman in the reception as they are brilliant If you land on your feet and get Ahmed serving your room then you are onto a winner he has real eye to detail. The pools are heated to 29 degrees which is lovely and the hotel is fully accessible on a motability scooter which is amazing for me - I love the new Pier which has ramps into the sea - this is our families second time here and it quit honestly just keeps getting better and better
Se hospedó 13 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bis auf das einfallslose Essen in Ordnung

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jasvinder

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Returned from a week's break and can say that this hotel exceeded our expectations. Rooms are modern and clean. There's a choice of pools as well as the very fun waterpark-be prepared to climb a lot of stairs up to the top! There's seven Al la carte restaurants that you can use as part of an all inclusive deal deal. We ate at the Italian, Mexican and Asian ones and the service and food was brilliant. Top though, you need to book a reservation on the tablet in reception. We found that if you booked early in the morning, there were always reservations free for the following day. All in all, an excellent break and an excellent resort!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023