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Palm Royale Resort - Soma Bay

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 226
US$ 292 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

Vista desde la habitación

Habitación superior

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al mar

Vista desde la habitación

Habitación superior, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Habitación Club, vista al mar

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Vista desde la habitación

Habitación familiar

  • Vista a la ciudad
  • 65 m²
  • 4 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Vista desde la habitación

Habitación superior, vista a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Elite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Elite

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Elite, vista al mar

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, vista al mar

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Elite, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación junior

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

  • Vista al mar
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 200 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Palm Royale Resort - Soma Bay se encuentra en una playa privada, en Soma Bay. La belleza natural del área puede apreciarse en Mar Rojo y Playa de la Bahía de Makadi, y los puntos de interés incluyen Soma Splash Somabay y Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Makadi Water World y Parque acuático Aqua Park. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Soma Bay
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Mapa
Safaga Hurghada Highway, Soma Bay

Puntos de interés

  • Playa de la Bahía de Makadi
    Playa de la Bahía de Makadi
    36 min en auto - 27.8 km
  • playa cerca de Soma Bay
    16 min en auto - 6.0 km
  • Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz
    22 min en auto - 19.2 km
  • Muelle de Safaga
    24 min en auto - 20.3 km
  • Parque acuático Makadi Water World
    30 min en auto - 24.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • Sobar
    20 min en auto
  • Amwaj Beach Bar
    14 min en auto
  • Kharamana
    23 min en auto
  • Amwaj Lobby
    13 min en auto
  • Restorant View
    13 min en auto

Acerca de esta propiedad

Palm Royale Resort - Soma Bay

Resort de lujo para familias junto al mar
Si te hospedas en Palm Royale Resort - Soma Bay, dispondrás de una marina/club náutico, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes, aromaterapia o tratamientos corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como buceo, ski acuático y paseos en velero. La propiedad cuenta con una terraza, un centro comercial en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y 4 canchas de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 445 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sábanas de algodón egipcio y camas plegables/adicionales gratuitas
  • Bañeras profundas, bidets y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

Palm Royale Resort - Soma Bay tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

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3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Sheraton Soma Bay Resort
Soma Bay
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
8.8 de 10, Excelente, 230 opiniones
El precio actual es de US$ 128
US$ 164 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Sheraton Soma Bay Resort
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 4 dispositivos
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 4)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 25 USD por persona
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Asian Delights
  • Cafe Stella
  • El Tannour
  • Il Portico
  • Kiriakos

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Excursiones en barco
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 5 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2004
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 65
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 25 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por check-out después de hora: USD 65, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes deben usar un traje de baño adecuado en las piscinas.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 4 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las zonas comunes, que se limita a 4 dispositivo(s).
A los huéspedes menores de 15 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la bañera de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Palm Royale Resort - Soma Bay?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palm Royale Resort - Soma Bay?

Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Palm Royale Resort - Soma Bay el 11 jun. 2026 es de US$ 226, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Palm Royale Resort - Soma Bay acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palm Royale Resort - Soma Bay?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palm Royale Resort - Soma Bay?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Palm Royale Resort - Soma Bay?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 65, sujeto a disponibilidad.

¿Palm Royale Resort - Soma Bay ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud.

¿Palm Royale Resort - Soma Bay cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Palm Royale Resort - Soma Bay?

Este resort de Soma Bay se encuentra en la playa, a 0,1 km de Mar Rojo, y a 20 km de Muelle de Safaga y Soma Splash Somabay. Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz se encuentra a 19,6 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palm Royale Resort - Soma Bay

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 80 de 141 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 141 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 141 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 141 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 141 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ehab

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very professional, nice and friendly
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great overall

Great overall value for money. Food is excellent. Vast beach area with quiet zones, and water sports.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The first room we checked into was dirty and we had to change rooms. The second room was ok but we found that the heater didn’t work. We reported it, a maintenance man came up but it was never fixed. The property is nice once you get beyond the gates (that looked like you were entering a war zone). The staff was friendly but our experience was just ok.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Family friendly hotel

A large family friendly hotel. Huge grounds. Large pools and gardens and beach access. Good selection of food.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Generally a good safe environment
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice stay at Soma Bay

The territory is clean, beach is wonderful, food is nice (not so great choice but cooked very well). Service in the main restaurant is perfect. Room was a bit old but big and everything was working. Staff was friendly.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jose

No le gustó: Personal y atención
Service employees need lots of training. Out the four restaurants two were closed all the time and the other two imposible to get a reservation. The food in the buffet restaurant was average. The exterior around the pools and beach was amazing.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Brian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich würde davon abraten in dieses Hotel zu gehen. Das Essen war nicht geniessbar, die Zimmer sehr schlecht isoliert und das Entertainmentteam macht was es will.
Se hospedó 15 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das ganze Team des Resorts war stets bemüht, unseren Urlaub sehr angenehm zu machen. Gleich am Anfang wurden wir von Kannan und seinem Rezeptionsteam herzlich willkommen. Das Resort selbst ist nicht das neueste, jedoch gut gepflegt. Man merkt, dass das Management dahinter ist, damit alles passt. Eine tolle Lage, vor allem für Wassersportler, denen 2 Surfstationen zur Auswahl stehen. Rundherum gibt es durch die Alleinlage eigentlich nichts zu besichtigen, aber in einer Woche wird einem im Resort nicht langweilig. Ich kann das Palm Royale Resort weiterempfehlen.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreia-Raluca

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren über den Silvester da. Das Hotel war sehr schön geschmückt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr lecker und für jedes Geschmack (vegan, vegetarisch, Fleisch, fisch). Ms.Sindy, die ich persönlich nicht kennengelernt habe, hat paar Tagen später, den Geburtstag meiner Tochter, besonders organisiert. Vielen Dank nochmal dafür! Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel vom ganzen Herz weiter empfehlen.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a wonderful resort and would stay here if we ever return and will recommend it to anyone. It is so beautiful there, we are just sorry we didnt get to spend more time there. You cannot walk to anything outside the resort. They will arrange a taxi for you if you want to go somewhere. They provided a shuttle to the cruise terminal. Hakem at the front desk was awesome! He spoke really good English and helped us with everything we needed. We purchased the all inclusive package (which was not much money additional), and would recommend this. There were plenty of chairs to sit either by the pool or the ocean (at least when we were just there at the end of April). They did have some activities if you wanted to participate. It looked like the kids program was really good, though we dont have little ones. They kept everything so clean and beautiful. Lots of water sports that you could do or pay extra for. There was even horse back riding (extra charge) and a guy with a camel that came around for rides and pictures (for a cost, we paid $5 euro for pictures, that he took with our camera that turned out great)
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vicente

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Lamentable.

Mi novia fue un día a visitarme. Después de cenar a las 11,30 mi chica que trabaja en una agencia de viajes CWT quiso conocer las zonas comunes. No la permitieron, nos trataron mal y obligaron a ir al lobby. En el lobby teníamos todavía dos bebidas, y me obligaron a pagar un taxi o echar a mi novia. No la dejaban ni terminar su bebida. Con lo que pague una noche para ella, mucha más cara que el precio de lo que yo pagué. Experiencia pésima, ni en el más barato de los hoteles viví eso. Afortunadamente a través de la compañía en la que trabaja nos vamos a disponer a tomar acciones legales, y escribir un artículo sobre el trato.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
STAFF WAS SO FRIENDLY
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafik

Très bien .... mais

Je vais essayer d'être le plus utile possible, L'hôtel est très grand et super beau, vous aurez vraiment l'impression d'être dans un 4*+, l'équipe est super sympa et très serviable avec beaucoup d'attention. les détails ci dessous Buffet : Très bon et varié ! et mieux que les restaurants à la carte qui sont un peu une arnaque (réservation 24h à l'avance, la queue pour réserver dès 8h du matin, les meilleurs plats sont payants même en all inclusive !) chambre : grande est correcte, mais mérite un sérieux coup de jeune (mobilier un peu villetiot) Piscine : magnifiques ! mais avec le vent (constant) vous allez avoir froid dès que vous sortez de l'eau ! encore plus compliqué si vous avez des enfants en bas Age, vous serez très mal à l'aise (frigorifié) même si il fait 35 dehors. Plage : la plage est belle mais c'est pas de la folie, le sable est un peu rugueux (tout le temps calme malgré ce satané vent, grâce à la baie qui protège). Point négatif, les imbéciles qui mettent leurs serviettes sur les transats des 6h du matin !!!! et pas de place disponible après …. il y une partie réservée au adultes sans musique ... Enfants : très déçu, car sur les photos on peut voir des toboggans gonflables (dégonflés 1/2j à cause du vent encore !) et donc pas grand choses pour les enfants en journée à part le kids club mais bon ..... En soirée il y a un pestacle quotidien de 30 min à 21h(en russe et allemand....) très mal programmé du fait que le buffet ferme à 22h ! Merci à l'équipe !
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Katharina Heim

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible old hotel with uneatable food
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

René

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Schön wars, gerne wieder.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elie Ange

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Flot hotel

Meget flot hotel. God service og maden er af god kvalitet. Ikke så mange gæster og f.eks. pool var under renovering. Men også lavsæsonen.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damiano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, clean with good service. Food is also good
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Alina

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My kids couldn't use the pools, the water was too cold. The inflatable pools.were only available for two days during our stay and water there was also super cold. The food is very basic, almost no fruits. Coffee is terrible, only instant coffee or american coffee at breakfast. Service is average, not very helpful and not that nice for a 5 star hotel with that price. I only liked the view and the beach. Though our family room was nice and spacious too.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rahaf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Place très calme très propre et les gens sont très gentils Les reopas sont si délicieux L’eau de la mère impressionnant Les soirées sont tous remplie des activités pour se faire plaisir Mais les chambres besoin d’être rénové
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Haitham

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Friendly Animation team

Animation team was the best thing in the trip Special thanks to Polo, Amy , Chocolata and Amr Saad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beach was one of the most amazing beaches I’ve been to in Egypt. It was a clear spotless sandy beach, surrounded by palm trees all over their long shoreline. Water is crystal clear, very convenient for all family members. Kids club was amazing, it operates from 8 am until 5 pm, it was very clean with nice activities for kids. Sara who is handling the club was lovely, she took care of the kids, and you can trust your kids are safe with her, while taking some alone time anywhere you want. Food was extremely great, in terms of variety and taste, chefs and waiters were very friendly and welcoming, providing an ultimate service to everyone. The F&B manager was ALWAYS helpful. You would always see him around the restaurant checking on everyone, he was so dynamic, making sure everybody is well served and happy. Animation team was very nice and spontaneous, although I don’t have a lot of interest in this area, but they were really nice and they understand very well how to interact with each guest. They were never too pushy, yet very encouraging, they provided a big variety of programs, from Aqua gymnastics, stretching class, mini disco for kids, entertainment shows. And all their activities were light, fun and enthusiastic.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

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The resort was amazing from the entrance to our room. Service was excellent. The beach was crystal clear. Best beach ever. Animation team were exceptional. We loved it and sure will come back again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel hat alle meine Erwartungen übertroffen das Personal ist hilfsbereit, zuvorkommend und sehr menschlich. Sie tun die Arbeit, aus Herzen mit Leidenschaft man fühlt sich wie ein König. Besonders möchte ich Herr Malak, Captin Walid, Habibi, Valida, für Foto Mohamed für Parfüm Peter und einfach bei alle Bedanken.
Se hospedó 5 noches en abril de 2021