Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Retreat at Sisal?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Retreat at Sisal?
Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Retreat at Sisal el 26 may. 2026 es de US$ 77, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Retreat at Sisal acepta mascotas?
Sí, The Retreat at Sisal acepta mascotas (límite de 2).
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Retreat at Sisal?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Retreat at Sisal?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en The Retreat at Sisal?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra The Retreat at Sisal?
Este hotel de la zona de Sisal se encuentra a menos de 2 kilómetros de Muelle de Sisal, Fuerte Santiago y Mirador Charcas de Sisal.
Opiniones
Opiniones de
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,8
Servicios
10
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 10 opiniones
10 - Excelente
8
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 10 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 10 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 10 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 10 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tódo muy bien!!
Claudia
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xavier
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El depa incluye un cuarto, sala y bañoen excelentes condiciones y muy limpio
Xavier
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención al
Diana
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alessio and his staff were great hosts from start to finish! They even assisted with room decoration for a surprise birthday celebration prior to arrival which was a huge help and it looked great! I highly recommend a stay at this property due to it also being 5 minutes away from the beach. The A/C worked great and water was hot always for showers. We enjoyed our stay and will be back when we come to Merida.
Patrick
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabth
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay! Quick and attentive responses to all my questions. I was able to completely disconnect, relax away from the noise, and truly unwind. The place was very clean, and I slept better than I have in a long time. I will definitely be coming back soon!
Elizabth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property, don’t hesitate to book here.
Don’t be discouraged by the last 300 ft of the road. You will be amazed by the property.
Mary and Pamela are excellent hostes
Ricardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place. Safe, private, clean and well equipped. Pool is beautiful. Property inside it’s walls is immaculate.
Sisal itself has garbage and power issues that were disappointing and frustrating but no fault of the property.
Pamela and all the folks who work on property were kind and helpful.
Sarah
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mari-Anne
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones