Exterior

Opiniones sobre Holiday Inn Research Park, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Research Park, an IHG Hotel
5903 University Dr Nw, Huntsville, AL

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 273 de 547 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 172 de 547 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 547 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 547 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 547 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Wes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome Stayy, Ehh>??!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Liked the hotel. Wasnon the 2nd floor above the washers and dryers for the hotel and it was noisy when they were operating. Toilet handle was iffy in the room. Other than that it was great!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de General Manager el 21 may. 2024
Linda thank you for staying with us and your feedback. we will address the issues you brought to our attention. Thanks again

10/10 Excelente

Phadra29

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 21 may. 2024
Thank you Phadra 29

10/10 Excelente

Frazier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable beds and conveniently located.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 14 abr. 2024
Thank you Frazier

10/10 Excelente

NiCale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place. Location was great.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 14 abr. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Second stay here, rooms are always clean and comfortable! We will be back
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 26 mar. 2024
Thank you Justin. Hope to see you again soon

10/10 Excelente

Schawaria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bed was very comfortable and the breakfast was delicious!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 19 feb. 2024
Schawaria, Thank you so much for staying with us and the awesome feedback. Come back and see us soon

10/10 Excelente

Mary

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I really liked the area this hotel is in. The foyer was beautiful. I would have given it a 5 star rating if there was no carpet on the floors but at least the carpet didn’t smell like some other hotels. I would definitely stay here again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 19 feb. 2024
Mary thank you so much for your wonderful review and choosing us. we look forward to your next visit

10/10 Excelente

Merret

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager el 14 feb. 2024
Thank you for staying with us and the 10!

10/10 Excelente

Ani

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service, rooms well decorated
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager el 14 feb. 2024
Tank you Ani. Staff really appreciates your fedback

10/10 Excelente

Chante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My stay here is always comfortable! I never have any issues! This is my go to place whether it’s one night or the weekend. My family reunion weekend stay will be here as well later this year! Love the convenient location!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager el 14 feb. 2024
Thank you Chante. Look forward to your family reunion

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager el 18 ene. 2024
Thank you Jason for staying with us. Look forward to your next visit

10/10 Excelente

Paulette, Huntsville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I go every year for event's and its always a wonderful experience
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager el 8 ene. 2024
Thank you Paulette for choosing us and the 5 stars. We hope to get the opportunity to serve you again

10/10 Excelente

Ralp

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager el 8 ene. 2024
Thank you Ralph for staying with us and the score. Come back and see us soon. Happy New Year

6/10 Aceptable

Jennifer

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager el 11 dic. 2023
Jennifer, Thank you for staying with us. we do apologize for not being up to par. If you could offer us any details so we can improve it would be greatly appreciated

6/10 Aceptable

edward

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yeah, Hotel stay was OK until the elevator went out
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager el 11 dic. 2023
edward, we do apologize for our updating of elevators putting a hitch in our get a long, but thankfully they are are fully renovated and up and running well. Again our apologies

2/10 Terrible

Melissa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager el 11 dic. 2023
Mellissa, We do apologize for not meeting your expectations. Please let us know if we maay do anything to make it up to you

6/10 Aceptable

Jason

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager el 14 nov. 2023
Jason, Thank you for staying with us. We will work hard to improve and hopefully get a 5 star from you next time. Safe travels

8/10 Bueno

Calvin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager el 14 nov. 2023
Calvin thank you for choosing us and the 8 out of 10

8/10 Bueno

Danny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager el 14 nov. 2023
Danny thank you for the score and for staying with us

10/10 Excelente

Carolyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our stay was GREAT! Everyone was very friendly and helpful. This is our home away from home. We Loved It.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 3 nov. 2023
Thank you Carolyn for staying with us and the great feedback. We look forward to your next stay

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 30 oct. 2023
Thank you for staying with us Sara. We hope to get the opportunity to serve you again

6/10 Aceptable

Mike

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
We were attending a festival that was within walking distance to venue. Location was convenient to the Mid City District (walkable). However, the room was not exactly clean. The bath tub had a considerable amount of hair in it. The elevators were very slow, when they worked. There was a sign that they were being serviced, but we never saw evidence of that. We just used the stairs. Front desk staff was friendly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 23 oct. 2023
Mike, we do thank you for staying with us and your feedback. There is no excuse for the hair and it will be addressed. The elevators are actually being updated to the tune of 230,000(they only work monday-thursday) and should be done soon. We apologize for the inconvenience while we make these upgrades

8/10 Bueno

Lucy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 14 nov. 2023
Thank you for staying with us Lucy

10/10 Excelente

steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay, excellent staff !!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 16 oct. 2023
Thank you for staying with us Steve and the awesome review!

6/10 Aceptable

Angela

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
There were ants coming from both nightstands and the carpet looks like it hasn’t been vacuumed in quite some time :/
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 16 oct. 2023
Angela, Thank you for staying with us and your feedback. we do apologize if our housekeeping di d not meet our standards. We will use your words to improve. Thanks again

8/10 Bueno

Johnny Morris

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 3 nov. 2023
Johnny Morris, Thank you for staying with us and the 4 stars

10/10 Excelente

joshua

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 3 nov. 2023
joshua, Thank you so much for choosing us and the 5 stars

10/10 Excelente

Theresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It’s outdated but still clean and comfortable.
Respuesta de General Manager el 9 oct. 2023
Thank you for staying with us and your feedback Theresa

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Man at check in was excellent Building is dated Could be updated but it’s kept very nice
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 9 oct. 2023
Thank you for staying with us Robert and your feedback

8/10 Bueno

Johnny Morris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 9 oct. 2023
Thank you for choosing us Johnny Morris

10/10 Excelente

Carolyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Stay!
Nice hotel! We were going to a concert at Orion Ampitheater and it was very close to the venue and restaurants.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 9 oct. 2023
Carolyn, Thank you for staying with us and the 10!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 26 sept. 2023
Thank you David for choosing us. Come back and see us soon

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 26 sept. 2023
Thank you Alexis. We look forward to your next visit

4/10 Mediocre

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t like that they didn’t give me the Room that a reserved, I reserved doble bed and the give me a king with sofa bed. Other that it was ok , a list they give me a free breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 26 sept. 2023
Rodrigo we apologize for not having your room type available. we hope you give us the opportunity to prove we can do it right in the future

6/10 Aceptable

beverly

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 16 oct. 2023
Beverly, Thank you for staying with us. We do apologize for falling short in serving you. We will do our best to improve. We hope you give us another opportunity in the future

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to Orion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 21 sept. 2023
Thank you Robert for the 5 of 5. Come back and see us soon

10/10 Excelente

stacey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 21 sept. 2023
Thank you Stacey. We hope to serve you again

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing special. This what it looks like every morning.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 21 sept. 2023
We apologize Anonymous as we are trying to turn rooms over for arrivals as swiftly as we can. Some date s it's almost every room. We will work on getitng better

10/10 Excelente

Aaron

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property. Staff was extremely nice. Room was clewn and quiet.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 21 sept. 2023
Thank you Aaron. We hope you come visit again soon

10/10 Excelente

Candice

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was nice
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 21 sept. 2023
Thank you Candice for staying with us. We look forward to serving you again in the future

10/10 Excelente

Melinda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 28 ago. 2023
Thank you for staying with us Melinda

10/10 Excelente

paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurant staff could use some more training about keeping the breakfast bar stocked up and fresh. Still seems to be the challenge from the 4 stays over the past year.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 28 ago. 2023
Thank you paul for your feedback. We agree it is a struggle finding and keeping good help, but we are always working on it

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location if attending a concert @ Orion. Staff very nice. This is oursecond visit and will be back.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 28 ago. 2023
Thank you for choosing us Jessica

10/10 Excelente

Wes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great time
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 21 sept. 2023
Thanks for 5 of 5 Wes. Hope we get the opportunity to serve you again

10/10 Excelente

Samantha, Ball Ground

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were there for a couple shows @ The Orion and the whole staff kept their cool ...welcoming smiles front and foremost! Mainenance folks that were noticing things needed attention before waiting for someone to call. Over all great experience, will definitely stay again!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 28 ago. 2023
Thank you for your feedback Samantha

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 28 ago. 2023
Thank you Victoria

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice hotel! It was within walking distance of Orion for a concert, as well as food, and a Starbucks. Breakfast was just okay, but the beds were comfy and the room was nice and clean. Will stay again for future events.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 28 ago. 2023
Thanks Elizabeth. We look forward to your next visit

10/10 Excelente

June

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best beds ever!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 15 ago. 2023
Thank you for staying with us June and your feedback. Hope to see you again soon

8/10 Bueno

Shevonn

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the convenience of food and entertainment both in the hotl and near the hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 11 ago. 2023
Shevonn thank you for staying with us and your feedback