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Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 127
US$ 181 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ago. - 14 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y vistas a un balcón.

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

7,2 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • Vista a la colina
  • 28 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Balcony

Ropa de cama de alta calidad y cortinas blackout

Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Balcony

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Habitación de hotel con dos camas, cabeceros de madera, lámparas de noche y una ventana con cortinas.

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

Habitación de hotel con dos camas, un aparador de madera, un televisor y un cuadro en la pared.

Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, sillas y vista a un lago.

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un equipo de aire acondicionado.

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, Varias camas, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesa y un balcón con vistas a zonas verdes.

Suite, Varias camas, para no fumadores

  • Vista a la colina
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, Varias camas, para no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Una sala de estar con un sofá azul, una mesa de centro, una chimenea, un televisor y un cuadro de un paisaje fluvial.

Suite, Varias camas, para no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

Habitación de hotel con dos camas, cabeceros de madera y un ventanal con vistas a zonas verdes.

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

7,4 de 10
Buena
(28 opiniones)
  • Vista a la colina
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores (Lakefront)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un sofá, una mesita pequeña y una silla.

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores (Lakefront)

7,4 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un sillón pequeño, una mesa de comedor con sillas y una chimenea de ladrillo.

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la colina
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort se encuentra en una zona de Huntsville con acceso al centro de convenciones. Huntsville Civic Center Algonquin Theater y Group of Seven Outdoor Gallery son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Área de ski Hidden Valley Highlands y Treetop Trekking Huntsville. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country, áreas de snowboard y zonas aptas para esquiar, y aprovecha para practicar actividades como moto de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Huntsville
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Mapa
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8

Puntos de interés

  • Área de ski Hidden Valley Highlands
    3 min a pie - 0.3 km
  • Peninsula Lake
    3 min a pie - 0.3 km
  • beach near Deerhust Resort
    15 min a pie - 1.3 km
  • Campo de golf Deerhurst Highlands
    15 min a pie - 1.3 km
  • Fairy Lake
    4 min en auto - 3.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Pearson (YYZ): 145 minutos en auto

Restaurantes

  • Popeye's Louisiana Kitchen
    10 min en auto
  • McDonald's
    10 min en auto
  • Burger King
    10 min en auto
  • Tim Hortons
    11 min en auto
  • Tim Hortons
    9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

  • Resort con acceso al centro de convenciones
  • Hospédate en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort y disfruta de tu estadía con un lugar para hacer fogatas, una cafetería y un bar. Visita las pistas en este resort que cuenta con ski alpino, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, envolturas corporales o aromaterapia. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Birches Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Podrás disfrutar de distintas actividades como básquetbol, kayak y vóleibol de playa. Además de contar con zonas para conferencias, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sombrillas
    • Desayuno buffet con cargo, 2 canchas de tenis al aire libre y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Salas de reuniones, un muelle y muebles de exterior
    • Un salón de fiestas, salas de tratamiento o masajes y áreas para no fumadores
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
  • Características de las habitaciones
  • Las 99 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

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Restaurante
Holiday Inn Express & Suites Huntsville by IHG
Huntsville
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 1.010 opiniones
El precio actual es de US$ 169
US$ 198 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.
Holiday Inn Express & Suites Huntsville by IHG
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 17,95 CAD por adulto y 11,30 CAD por niño
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • The Birches Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Esquí alpino
  • Guardaesquís
  • Kayak
  • Pases de esquí
  • Patinaje sobre hielo
  • Pesca
  • Piragüismo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Raquetas de nieve
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 0 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En una playa privada
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • No está permitido fumar
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CAD 50 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CAD 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: CAD 44.07 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Uso del centro de negocios/computadoras
  • Servicio de limpieza
  • Cafetera en la habitación
  • Estacionamiento
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Estacionamiento sin valet parking
  • Uso del spa
  • Uso de la bañera de hidromasaje
  • Uso de las instalaciones o equipos deportivos

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CAD 17.95 por adulto y CAD 11.30 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: CAD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: CAD 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Al 6 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort el 13 ago. 2026 es de US$ 127, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort acepta mascotas?

Sí, Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CAD 50 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Horario de check-in: 16:00-02:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

En Huntsville, este resort frente al mar, con acceso al centro de convenciones, se encuentra a 5 minutos a pie de Área de ski Hidden Valley Highlands y Peninsula Lake. Fairy Lake y Treetop Trekking Huntsville también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,0

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 269 de 1011 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 338 de 1011 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 217 de 1011 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 126 de 1011 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 1011 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Mari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and calm athmosphere
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leslie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hot tub not working Indoor pool cold Indoor pool area and washrooms dirty and in need of repair Room bathrooms dirty and need upgrading Breakfast buffet cold not much choice Food expensive
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

AnneMarie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
As expected from reading previous reviews — facility was fairly clean but in need of an update/reno., and staff were friendly. Unfortunately we arrived just after a big wedding and the restaurant was drastically under stocked, so many items were unavailable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Emily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Loved the activities planned for families/kids.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Joanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff where helpful and very friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When we booked with Expedia we booked the lake view with a king bed. The room we were assigned had a king bed with a lovely view of the parking lot. When discussed this with reception we were advised that all lakeview rooms have two queen beds and the only description on the paperwork was a room with king bed. The staff were very helpful correcting the Expedia error. In the end we enjoyed our stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Ehsanul

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room floors , pools are not clean. Lake water are not maintained.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maureen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food was not the greatest. Menu was limited, breakfast buffet was mediocre, had to wait quite a while for coffee to be refilled. No lunch is available. Quite a lot of stairs from the resort building to the beach and outdoor facilities that should be noted especially for seniors and persons with mobility issues. As well there are no elevators on the premises which should again be noted. Staff were excellent. Very helpful and pleasant.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Constantine

Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The rooms with patio are above ground. The ones without are in the basement. We were in the damp basement. The resort has a lovely beach, water sports equipment, tennis, basketball, pool, etc. all sounds great. It is just so tired and dated. We chose not to eat here so I don’t know about the restaurant. We won’t return. I’ll spend the extra $50-100 and stay at Deerhurst.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Derek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The hotel is dated, could use a refresher but it was fine, one bed in our room wasn’t attached or supported as when you layed on one side the mattress tilted to the floor, luckily we had two beds, having an EV charger on site was a bonus
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Getachew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
All is well, but the rooms can appreciate a bit of renovation.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

shabnam

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property needs to renovate and more cleaning specially pooling area was really dirty and old
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cheryl

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
So I have a list: 1. Cannot access Netflix or any other streaming service and the Guide on the TV doesn’t work 2. I stayed for 4 nights and my room was only cleaned once 3. The complimentary coffee was not refreshed throughout the day 4. No towels available at the pool or beach 5. On a good note the server (blonde) in the bar was awesome and a new young blonde girl in housekeeping ( she informed me was was new when I asked her a question). However the lead person in housekeeping answered my question which was disappointing but this young woman sought me out and informed of other options! I hope they are acknowledged as out performing their duties
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerald

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The inside everywhere needs to be cleaner
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff and amenities were fabulous.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everything was great.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roel

Clean room
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

KAMALJIT

Le gustó: Personal y atención
The room was clean. I only chose the property because it was close to Deerhurst where my daughter's dance competition was being held. There was a musky and mildewy smell to the place. Parking was limited and parking spots were very tight. I will not stay there again. In spite of the property floors being renovated, it is still old. I only went to sleep. So I did not use the amenities.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ming

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A good vacation destination
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laura

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Our room was partially below grade and we arrived at the tail end of a heat wave. The AC was left off and the room was very moist, like sheets felt damp. We turned on the AC and it was working all night but still felt humid the morning. My friend had a shower that night and the tiles in the bathroom were wet in the morning. We left for a few hours and came back and the AC was blowing hot air. The AC broke down and the room just got more humid. The front desk tried to fix it, tried to replace it and it didn't work. When heybreplugged in the original AC unit, it started to work and finally removed some of the humidity. It was okay, but certainly not worth the premium price paid.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John Stephen

Great staff, location and overall experience!! Many thanks. Steve
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room was adequate but the Resort needs an update. Everything needs a good cleaning. Staff were polite and helpful. The breakfast was good but a gratuity was charged which I did not discover until checkout - annoying when I already paid a gratuity. The toilet was running and the shower drain was plugged. They were working on updating the Lobby.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ILYA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast, pool, sauna are very good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Craig

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Ongoing renovations. I was the only guest there my first night. Good customer service, but building is in need of some TLC. Toilet loose in bathroom, for example.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026