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Opiniones sobre Holiday Inn Express Hull City Centre, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Hull City Centre, an IHG Hotel
80 Ferensway, Hull, England

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 472 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 387 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 101 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 1002 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Martin, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con excelente ubicación
El hotel es un poco frio a primera vista, pero el personal es muy amable y las habitaciones son espaciosas y muy limpias.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bastante bueno, el único pero es q faltan perchas y algún q otro cajon
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Correcto
Hull no es una ciudad muy interesante y los alrededores del hotel, aunque céntrico,tienen zonas algo degradadas. Se accede al hotel desde el parking St Stephens (7 libras/24 horas si se paga en recepción del hotel) que también comunica con el centro comercial. Desayuno correcto y amplio bar junto a recpeción. Habitación con sofa para dos niños, aunque no aparecía detallado en la reserva de hotels.com.

10/10 Excelente

Bernadette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy to find nice and clean lovely food
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location right in the city, breakfast included in the price
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Mikhail

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
“I had an amazing experience staying at the holiday inn! The customer service was top-notch. I highly recommend this hotel to anyone looking for quality nights away from home and excellent service.”
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Jaiminee

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AM el 3 abr. 2024
Thankyou for the feedback

10/10 Excelente

cathryn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel for convenience and price staff always friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AM el 3 abr. 2024
Thankyou for the score I will pass the comment off to the staff

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great staff,great room,nice breakfast
This place is a 1 min walk from the train station and shopping centre, it's walking distance from pubs and restaurants and the marina, which is nice to walk to. The rooms are clean and have nice clean fluffy white towels. The staff are all lovely, really friendly. The free breakfast is great, just avoid the scrambled eggs and hash browns. I had yoghurt and bannana and some toast which was perfect for me.i think they are something for everyone and it's free, so you can't complain. Go down early as it get's mega busy and getting what you want is a cut throat experience, we went down at 7am on the sunday morning and it was perfect, soo relaxed. It's good value for money.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de AM el 19 feb. 2024
Great to see a fantastic score kelly , yes the weekends can get very busy.Hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Ian

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de AM el 19 feb. 2024
Brilliant scoring thankyou

10/10 Excelente

Jola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to stay in the heart of the the town with lovely views.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 19 feb. 2024
Brilliant score thankyou

8/10 Bueno

rory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 19 feb. 2024
Thankyou for scoring us high , hope to see you again.

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Right in the city centre. Staff brilliant - as always
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 19 feb. 2024
Thankyou for the review Brian , I will pass the comments onto the staff

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 13 feb. 2024
Great score thankyou Paul

8/10 Bueno

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hull visit
This was an upgrade from the previous hotel, the Ibis that I stayed in. Pluses include parking in st Stephens directly opposite an entrance to the hotel. I booked through a parking website which worked out cheaper. The room was comfortable, my room faced ferensway but there was no noise issue on the 4th floor.the breakfast a solid 7 out of 10.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de AM el 13 feb. 2024
Hi Neil , thankyou for the review , I'm sorry to hear there was noise on the corridor , if this was in the early hours we would of come up and investigated it.Parking is very convenient for the hotel , glad to hear the breakfast was a good scoreHope to see you soon

8/10 Bueno

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel!
Great stay as always. Would have given 5* if both the lifts had been working. Lovely room on the top floor with fabulous views over the city. The room was spotlessly clean and the bed was comfy. Excellent breakfast and the staff were friendly and very helpful. I can highly recommend!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 13 feb. 2024
Thankyou Linda for the lovely reviewThe lift is awaiting a part for the repair , I will pass the comments onto the staff , hope to see you soon

8/10 Bueno

Deborah

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 13 feb. 2024
Thankyou Deborah , great scoring. Hope to see you again

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Not good enough
Was asked to change rooms which I did, I was assured that it would not be noisy as hotel was not very busy. First room on the floor near the lifts so the doors were banging all night, the road noise was bad due to the window being locked but not closed properly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 7 feb. 2024
Hello there thankyou for the score , I am sorry you wasn't happy with your stay.If you stay again please request a room on the car park side of the hotel and also the end of the corridor.We hope this doesn't put you off and you stay again.

8/10 Bueno

Andy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AM el 7 feb. 2024
Thankyou for the high score.

10/10 Excelente

charlotte

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Omg my stay there way amazing the staff was amazing I haven’t had a good night sleep since I’ve slept there I would recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 7 feb. 2024
Thankyou for the lovely comment.We are very happy when we get the lovely comments.

10/10 Excelente

Christiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great stay
so far the was good stay. The temperature in the room qas great and we didn't need to dress heavy. Breakfast was a bit of a limited choice compared to other holiday Inn we've stayed across UK but it still did the job.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 7 feb. 2024
Thank you for the score , sorry you was disappointed with the breakfast, all Holiday Inn Express hotels should be serving the same food for breakfast and following IHG standards.We do hope to see you again.

8/10 Bueno

Henry

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AM el 7 feb. 2024
Thankyou Henry for the high score.

10/10 Excelente

Monsur

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 7 feb. 2024
Fantastic score , I will pass this on to the rest of the staff.

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff.. Nothing too much trouble!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 7 feb. 2024
Thankyou for the high score , hope to see you again very soon.

4/10 Mediocre

Del n steve

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
No words to describe
Room was fab, check in great, breakfast was tired, over cooked bacon, Rock hard hash browns, coffee fabulous, there was a wide range of foods to pick from. Unfortunately our problem was the noise level! We did approach reception staff We were given a disabled room with interlocking doors, the couple in the room next door were extremely loud love makers, added to that there was a loud bang from above the headboard every half hour or so,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 31 ene. 2024
Thankyou for the feedback, I am so sorry you didn't have a great stay at the hotel.If you was to stay here again please let us know and we will allocate you an end room on the corridor which would be more comfortable for you.

8/10 Bueno

jital

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great staff and right next to the station. Rooms could be larger and all options were not available at breakfast, but everything ekse was great.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 31 ene. 2024
Thankyou for the great feedback , we are in a great location for our guest, hope to see you again.

10/10 Excelente

Tim

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable beds and very clean room with good . Shower could deal with updating but overall a very good enjoyable stay and would recommend the hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 31 ene. 2024
Thankyou for the great score , we hope to see you soon

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 31 ene. 2024
Great scoring Brian.

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Good value for money
Decent hotel and good value for money. Right in centre of town, hotel is comfortable and rooms are decent size. Would recommend it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 31 ene. 2024
Thankyou mark for your brilliant score , please recommend us to others.

8/10 Bueno

C

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Thankyou for the great score , hope to see you soon

10/10 Excelente

MALCOLM

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good place to stay
Excellent hotel in great location. Staff are really helpful. Clean and comfortable room at a reasonable price.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
That's a great score and comment I'm sure the staff will be pleased with the positive feedback

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Free breakfast was ok
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Glad you enjoyed your breakfast , great scoring

8/10 Bueno

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Fantastic score , thankyou

8/10 Bueno

Maree

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unlike other Holiday Inns this one did not have a restaurant. Options at the shopping centre nearby weren’t that extensive. The parking was easy and convenient. The breakfast which was one of our key selling points was again, not up to the same standard as other Holiday Inns.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Thankyou for the feedback we are city centre and there is a wide range of restaurants to choose from, reception will always help to choose the best ones for you.Parking is very good and in the best location and for city centre a reasonable price.Sorry to hear you was disappointed in the breakfast we do try to give the best service at all times.

8/10 Bueno

Kirstie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Thankyou for the score , hope to see you again.

10/10 Excelente

Rachel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Thankyou for the score , hope to see you again.

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Great score , thankyou.

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Great scoring I will pass this scoring on to the team.

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Fantastic score , thankyou.

10/10 Excelente

Chin Wai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 dic. 2023
Great scoring , thank you

10/10 Excelente

James Ian

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de am el 19 dic. 2023
Thankyou for the high score , hope to see you again

10/10 Excelente

Sue

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 dic. 2023
Great score thankyou Sue

6/10 Aceptable

Svetlana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Thankyou for the score , hope to see you soon.

8/10 Bueno

Peter

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 ene. 2024
Great scoring thankyou , hope to see you again.

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 dic. 2023
Brilliant score thankyou

8/10 Bueno

lee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 dic. 2023
Thankyou for the brilliant score

8/10 Bueno

Terence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 dic. 2023
High score thankyou Terence

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay!
Great stay as always. Lovely staff. Easy to park in St Stephen’s shopping centre car park. You get a ticket from hotel reception at checkout, it’s £8 for 24 hours. Lovely room on the 7th floor with a view towards the Humber Bridge. It was a big twin room, spotlessly clean. With a big tv and good size bathroom. We went in the bar and was sad the only cider was Magners or Bulmers. Breakfast was tasty. All in all a nice hotel in a very convenient area. Can highly recommend!
The view!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AM el 19 dic. 2023
Thankyou for the comments , I will pass the comments onto the rest of the staff and let them know we gave great service.Hope to see you soon

8/10 Bueno

Nik

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent value for money with easy access to the centre of the city. Great views from the upper floors and helpful , knowledgeable staff. The downside was that the room window would not open which lead to a very uncomfortable and restless nights sleep.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de AM el 19 dic. 2023
Thankyou for the feedback , we are in the process of repairing the windows that don't open in the bedrooms.For safety reasons we have to seal these until repaired for guest safety.We hope to see you again soon.