SO/ Sofitel Hua Hin se encuentra junto a un campo de golf, en una playa privada, en Cha-am. También puedes darte una vuelta por Mercado nocturno de Hua Hin y Playa de Hua Hin. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como alpinismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cha-am
A. Internacional Suvarnabhumi (BKK): 178 minutos en auto
Restaurantes
MORE THAN Beach & Cafe
18 min a pie
ครัวเม็ดทราย (Krua Met Sai)
7 min en auto
สะพานปูชัก ปากน้ำชะอำ
6 min en auto
Byon Coffee Bar
5 min en auto
Beach Society
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
SO/ Sofitel Hua Hin
Este resort de lujo boutique cerca de Cha-am Beach
Si te hospedas en SO/ Sofitel Hua Hin, dispondrás de un campo de golf al lado, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa So Spa en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas corporales, masajes de tejido profundo o reflexología. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina tailandesa. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, exploración de cuevas y yoga en la playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y un minigolf.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y uso gratuito de bicicletas
Una cancha de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 109 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras profundas
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios, armarios o vestidores y refrigeradores
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 680 THB por adulto y 340 THB por niño
2 restaurantes
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Beach Society
SO Sundae
White Oven
Actividades
4 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Baloncesto
Caddies de golf
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Carritos de golf
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Espeleología
Gimnasio 24 horas
Mesa de billar
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Spa completo
Tobogán acuático
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
4 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Juguetes para la piscina
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En una playa privada
Huerto
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Sin ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
8 edificios
Agitadores de café sin plásticos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Arquitectura art déco
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 42 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de THB 1500 por mascota, por noche
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 1500.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: THB 680 por adulto y THB 340 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 3500 por vehículo solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: THB 3500 (solo ida), (hasta 18 años)
Mascotas: THB 1500 por mascota, por noche
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: THB 1500.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en SO/ Sofitel Hua Hin?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en SO/ Sofitel Hua Hin?
Al 27 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en SO/ Sofitel Hua Hin el 30 jun. 2026 es de US$ 121, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿SO/ Sofitel Hua Hin acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de THB 1500 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SO/ Sofitel Hua Hin?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en SO/ Sofitel Hua Hin?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en SO/ Sofitel Hua Hin?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿SO/ Sofitel Hua Hin ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de THB 3500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra SO/ Sofitel Hua Hin?
En la playa, este resort de Cha-am tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y se encuentra a 40 km de Mercado nocturno de Hua Hin, Playa de Hua Hin y Black Mountain Golf Club (club de golf).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de SO/ Sofitel Hua Hin
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 182 de 343 opiniones
10 - Excelente
182
Evaluación: 8 - Bueno. 130 de 343 opiniones
8 - Bueno
130
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 343 opiniones
6 - Aceptable
22
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 343 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 343 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meiying
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice resort
Meiying
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deborah
26 ene. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Family fun times
Amazing resort for families with kids
Deborah
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
26 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel,staff exceptional.
david
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
akshat
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fun resort in Hua Hin
Lovely stay with family (incl 6yo kid).
Hotel has lots of options to stay occupied with kids. Great time !
akshat
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chanoknan
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely and friendly staffs
Chanoknan
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sameer
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
What a magical place! This place is full of hospitality. It was clean, the rooms are big and spacious. The beds are comfortable. They have everything you need for adults, kids, and family’s. We visited the Spa everyday we were there. AU and SA give the best massages, facials and are most accommodating. AU gives the BEST Thai massages! You have to visit the spa and ask for these two.
The food is great! The bar is fun! Would definitely go back! Highly recommend!
Sameer
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
17 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel facilities including multiple swimming pools. Food and service also Excellent.
Martin
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charlotte
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Skønt hotel med mange Pools. Godt for børn. Super rent og de sødeste personale.
Charlotte
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chi Wei
20 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
非常好的親子飯店。
非常適合帶小朋友的親子飯店。對於沒有自駕車輛的旅客,是非常不方便的地點。
Chi Wei
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
giulio
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place to be if you travel With childrens, a lot of activities for them. Good food, beautiful resort but the best point is the personell. Really friendly, smiling and careful, from reception to swimming pool, to kids club till restaurant. Feel like at home , thanks
giulio
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arjit
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Family friendly resort !
It was a comfortable one. Look forward to go back again.
Arjit
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marina
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was incredible and the shower was my favorite part. There was a rain shower as well as a bathtub which was very pleasant! The food options provided for breakfast was excellent!! Highly recommend
Marina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Hamid reza
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Beautiful Thailand
Great hotel but needs some update, if you planning to eat outside the hotel probably you need car or taxi
Hamid reza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Weiting
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Everything is good here
Just the construction and the location has nothing around.
Restaurants are limited too
Weiting
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Paul
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Some refurbsihment work was underway in August 2023 when we astayed but we knew about this beforehand and it did not impact our stay. We stayed in a poolside room which was excellent. The only area for improvement would be the food which I would say is 3.5 out of 10 and is quiet expensive. However having said that we would visit again as the inflatable in the main pool is amazing and so much fun
Paul
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Josefine
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Et hotel, langt ude på landet!
Et dejligt hotel. MEN, det ligger simpelthen for langt væk fra alt! Der er 10 min i bil til Cha-am, som er en kedelig by. Og 40 min til Hua Hin.
Meget børnet, hvilket kan være godt hvis man ikke vil andet end pools.
Der er ikke nogle restauranter/barer i nærheden. Så man er tvunget til at blive på hotellet, hvilet bliver meget kedeligt i længden.
Josefine
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
AKINORI
26 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención
I need a sauna. If you are having trouble getting hot water, your water heater may be of poor quality. And, shower hose is short.
AKINORI
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kris
18 jun. 2025
Le gustó: Servicios
Rooms 732 & 733, 15-17 June 2025.
Excellent service throughout, very large spacious property but ...
1) our rooms were located on 3rd floor without lifts making it very difficult for older folks with heart & mobility problems. We were not told in advance or offered lower floors.
2) rooms were not cleaned & made up when we left in morning & returned after lunch.
3) both showers were clogged & flooded. Reported morning before we left & nothing was done till we returned & complained again.
Kris
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxury, Serenity and Family Focus – So Sofitel Delivers Again”
5 out of 5 stars
This was our third time staying at So Sofitel Hua Hin, and the fact that we keep coming back says it all. We’re very demanding guests, yet every time the hotel manages to exceed our expectations.
The service is warm, personal, and attentive – almost nothing is impossible, and the staff genuinely go above and beyond to make sure we feel at home. While there may sometimes be minor language barriers, the kindness and dedication more than make up for it.
What we appreciate the most is how well our children are taken care of. The Kids Club is of the highest quality, with plenty of activities. The option to book a private babysitter is a game-changer for couples who also want some time to relax and enjoy each other’s company.
The food is a true highlight – varied, delicious, and of excellent quality. The breakfast is top-notch, with something to suit every taste. Even my wife, who isn’t a big fan of Thai food, always finds plenty of great options.
The hotel grounds are large, green, and beautiful – ideal for walks and recreation, adding to the relaxed and spacious atmosphere.
One small area for improvement is the gym, which could benefit from an upgrade to match the overall high standards of the resort.
Although we didn’t visit during any holidays this year, we’ve previously stayed for both Christmas and New Year’s, and it was absolutely magical. We highly recommend it.
Daniel
Se hospedó 9 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
André
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Property is well maintained and is perfect if you want a silent retreat. Though Minibar in room only contains 1 bottle of sparkling water, 1 pack of juice and a pack of milk together with a small chips bag and crackers. Room service is only available until 2230 which i think is early for a 5 star hotel, the hotels shuttle service was a positive surprise even though there where not as many times you could order it. The staff was extremely nice and service minded which gav the little extra. Rooms are spacious and gave a feel of modern luxury. Breakfast was another positive surprise great choice of food and superb service.
André
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Yonkyot
26 oct. 2023
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful stay
Great stay at a wonderful hotel. We really enjoyed our stay and the food was amazing. The only let down was noise due to renovation due August, which will be a great addition. We are definitely coming back.
Anne-Grethe
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Prachya
6 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
friendly staff, a lot of activities, beautiful hotel
Prachya
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
w
4 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxury is coming back to Hua Hin...
Our stay was fantastic with all of the functions available unlike other hotels during these times. The service is work in progress but the new manager Nicholas was amazing with very hands on training. By the summer this will be the best property in the area...
w
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Yuehlin
21 sept. 2021
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing experience.
As a 5-star hotel, So Sofitel Hua Hin is much below our expectation.
1. In the beginning, we were told that the family room is on the 3rd floor. We agreed the upgrade for this reason. However, we ended up being in the 1st floor near the entrance.
2. Seeing the attached picture, the baby cod was broken when my son was sleeping! I still cannot believe this was happening in a 5-star hotel. My son was not even jumping but just lying down on it. We used to stay in Oakwood where the baby cod was very nice and cozy. We had expected the same level in So Sofitel but we were wrong.
3. The room were were staying was 101. The telephone was not functioning, some of the lights were not working. Once the light was replaced, it cannot even be switched off when we wanted to sleep. We even have to call the room service only to switch off the light for us.
4. For breakfast and dinner, the seats were completely not enough. The level of service was not aligned with the price we were charged.
5. The TV was not even smartTV. The Chromecast was not functioning properly. Even the technician cannot make it work.
Overall speaking, this was a very disappointing experinece.
Be aware for all family with kids.