Opinión verificada
2/10 Terrible
Julio A.
29 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación, veracidad del anuncio
Cuidado con esta propiedad. No es lo que se ve en las fotos. Es administrada por un grupo no un host, asi que no se hacen responsables de nada, pero algo tan sencillo como que este limpia la casa no se responsabilizan y te piden te comuniques con el soporte de Vrbo. Es por eso que tienen la politica de no reembolsable, no les interesan los huespedes.Quien te contesta como host solo te dice que le va a decir a su jefe y de ahi ya no te dan respuesta. Muy mala experiencia.Nosotros estuvimos esperando 4 hr en la propiedad para respuesta de que estaba sucia y fueran a limpiar, nos hicieron hablar con soporte de Vrbo. Soporte tampoco localizaba a los host y no tenian respuesta. A partir de ese momento ya los mensajes directos en la aplicacion y los que te envian por whatsapp nunca eran contestados.Imposible la comunicacion para que te resuelvan y por consiguiente para que te reembolsen. Un problema que no fue de nosotros sino de la propiedad es garantia de solucion o reembolso lo cual no paso. Vrbo no recibe respuestas del host.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026