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The Ugly House

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Cocina

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Se les solicita a los huéspedes que descarguen idlobby, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con esta propiedad por teléfono antes de llegar para organizar el check-in.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 16 de agosto de 2025 hasta el 15 de septiembre de 2027 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Código de acceso y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿The Ugly House acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ugly House?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Ugly House?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Ugly House?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Ugly House?

En Southeast Houston, esta casa de huéspedes se encuentra a 10 km de Houston Sports Park, Universidad de Houston y Club de golf Wildcat. Estadio NRG y MD Anderson Cancer Center también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de

6,8

6,8

Limpieza

8,2

Servicios

7,4

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 33 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 33 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 33 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 33 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 33 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
House was a perfect fit for my budget.
Se hospedó 15 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and quiet
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable. House was real quiet.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vicente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very helpful on locating corner stores and grocery stores. The staff was very polite, friendly and respectful and made my stay very comfortable and safe. I highly recommend The Ugly House to everyone.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Torrian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is cool its just very far unless you're headed to the airport or work in the local area . It also floods pretty bad in the area but it's a nice place.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bed and tv and room clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAWN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No frills but excellent for the price.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For a hostile it was very quiet. The house manager was very helpful. Very clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Spencer

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They moved me to another hotel that I couldn’t even go inside of.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

HIGASA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very complicate
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela Josefina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The most incredible place I've ever known, it made me feel at home. The lady who takes care of it is incredibly kind and attentive. My fellow lodgers are amazing people. There's an atmosphere of peace and tranquility that makes you feel at home, but most importantly, you feel safe, comfortable, and at peace. With the security of living like family. I will miss you all, but I'll come back every time I travel to Houston. There's no more pleasant place than 'The Ugly House,' which, to me, should be called 'The Beauty House.' Love you all. Thank you all
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

MARIA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A woman that I don't know who was, but was nice, other no recommend as there is just one bathroom for many rooms, too much people, have to wait long time just to use it., And I can't access to the property as is lock inside and the code they give didn't work, you have to knock the door very loud to someone open for you to enter, also the TV never worked, I am really never go again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

William

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Door code was not working my first day, worst bunk bed i’ve sleeped in because it was moving a lot, temperature was very cold and they give my only a thin blanket, floor of the bathroom was covered with the same wet towel for four days, bathroom was also dirty and there was strange smells in the house. Sorry about the bad review, I hate doing that but if it can help futur visitor having a better experience than me, hope it can help.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Don't stay here unless you want trouble!!!!

Stayed here because of the price. But I will never ever stay here again. The staff was rude and made the environment very tense. Tiffany is the house manager who has been to comfortable with her power to remove anyone on any day she is feeling bad. Her helper Courtney is lazy and I ended up cleaning a majority of this dirty house. Should be called Dirty House, unless they are referring to how Ugly the staff is to guests. If I could give it a 0 star I would. Stay away for your safety and well being. Thank you.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cassandra

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Photos on the listing are VERY misleading. The property was filthy, smelled of mold, and visually had BLACK mold in nearly every corner of the house ESPECIALLY in the bathroom. Had I known the true condition of this property I would not of booked due to a severe allergy I have to mold, as does my 9 year old daughter who was with me for this trip. We originally had booked for 2 nights, but could not stay there a second night as it was a serious concern for our health. We have been home now for a week and we are still recovering from the allergic reaction we both suffered during the one night we were there. There was no on site staff, the staff on the phone was very pleasant though. The other people staying there were also very nice. The customer service was truly excellent. But this property is the most serious health hazard I’ve ever seen. It is NOT suitable for anyone to stay/live in.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Charles

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
the place is located in an area where most of the houses have bars on the doors and windows. The room that was provided for me was a bedroom or something that was divided in half with sheetrock that was very poorly done. The room was only about 6 feet wide and 10 feet long painted a dark red. The door was the wrong size for the opening so there was gaps all around the door. The door did lock but since it didn't fit the opening as it was to small you could push open the door even with it being locked. The house had 8 rooms that I am sure was converted out of other rooms that were very poorly constructed. There was only one bathroom and it was very unsanitary. the shower/tub had rust stains and what looked like to me mold around the areas of the caulking. The ledge of the window in the shower had open tubes of toothpaste. I am supried
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jenifer

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sonya

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Emily

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dexter

Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAWN

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAWN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023