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Opiniones sobre Hyatt Regency Houston

4 out of 5
Hyatt Regency Houston
1200 Louisiana St, Houston, TX

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 1084 de 1552 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 251 de 1552 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1552 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 60 de 1552 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 53 de 1552 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Brenda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia, todos muy serviciales, muy buena ubicación, sin duda alguna regresaría.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gustavo Mayorga

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

ALFREDO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente. Limpieza inmejorable. Bella vista desde mi habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ernesto jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Anastasia Dushman, Assistant Operation Manager el 28 ago. 2023
Good eveningThank you for choosing to stay with us and we are glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency, Houston should your next journey bring you back to Houston, TX!

10/10 Excelente

Rodrigo José

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Super increible por $40 mas pude estar en el piso 27 con una vista maravillosa del centro de Houston
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Anastasia Dushman, Assistant Operation Manager el 5 sept. 2023
Good evening,Thank you for staying at Hyatt Regency Houston and for providing us your honest feedback. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back to our hotel!

10/10 Excelente

GUILLERMO ALBERTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son muy silenciosas y cómodas, así como una excelente atención por parte de todo su personal.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Anastasia Dushman, Assistant Operation Manager el 28 ago. 2023
Good eveningThank you for choosing to stay with us and we are glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to Hyatt Regency, Houston should your next journey bring you back to Houston, TX!

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto todooo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Anastasia Dushman, Assistant Operation Manager el 3 jul. 2023
Good evening, Thank you for staying at Hyatt Regency Houston. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to welcome you back to our hotel should your next journey bring you back to Houston, TX.

10/10 Excelente

YORDANY

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Anastasia Dushman, Assistant Operation Manager el 28 dic. 2022
Good eveningThank you for staying at the Hyatt Regency and for providing your honest feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you back to Hyatt Regency should your next journey brings you back to Houston, TX!

10/10 Excelente

Angel Luis Sanchez

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Anastasia Dushman, Assistant Operation Manager el 21 nov. 2022
Good evening,Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you back to our hotel should your next journey brings you back to Houston! Safe travels and stay warm!

10/10 Excelente

edwardo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
sabroso cafe
la afanadora de la habitacion super amable y en la cocina la Sra. Lois me preparo un cafe latte delicioso
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Anastasia Dushman, Assistant Operation Manager el 27 oct. 2022
Gracias por quedarse con nosotros y por brindarnos sus comentarios sinceros. Nos complace que haya disfrutado de su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente a Hyatt Houston.

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Angelina el 28 jun. 2022
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Hector, Bogota

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Angelina el 30 abr. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

MIGUEL CASTRO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente la habitación, muy cómodo y renovado. Muy limpio. Solo anotar que en fin de semana todo alrededor (walking distance) está cerrado recomiendo que coman en el mismo hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Angelina el 12 abr. 2022
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

SERGIO

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Angelina el 2 mar. 2022
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Maria Teresa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Áreas de oportunidad
En general bien, se critica el que no tengan un restaurante en el hotel, pedí unas cobijas al cuarto y tuve que bajar por ellas porque ya no había quien las llevara la señal de TV era en general mala
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Angelina el 28 feb. 2022
¡Gracias por quedarte con nosotros! Agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

JUAN ARMANDO CASTELLANOS TORRES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena experiencia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Angelina el 7 dic. 2021
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Jaime

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Ilich

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Angelina el 7 dic. 2021
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Cesar

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

BERTHA TERESA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

MARCIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyatt es lo mejor!
Hyatt es para mi la mejor opción en viajes a EUA! Siempre! Dos sugerencias: hacer la alberca térmica, con agua tibia. Aún que en Texas, es fría en algunas tardes. Y dejar claro que una vez que pidamos limpieza de habitación (es por cita, debido a la pandemia), sólo van a atenderla el día siguiente al pedido!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel y atención, el problema fue la higiene cómo no hay limpieza normal en las habitaciones salvo que se solicite un día antes, en el área de elevadoras concentraban las bolsas de basura dando un mal aspecto porque no se retiraban constantemente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Carlos Eduardo puente

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

jose luis garcia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen lugar , agradsble
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

SUSANA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Muy agradable y muy limpio. Disfrutamos muchos la estancia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
faltan opciones para comer y mucha información de procedimientos de Covid.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Mediocre

Juan Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Precios caros para no tener servicio de limpieza
Los precios caros para no tener servicio de limpieza, no se hizo el cuarto los tres días de estancia
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en muy buen mantenimiento
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

J ENRIQUE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, los cuartos muy limpios al llegar, mobiliario en excelente estado, cama cómoda, personal amable Debido a la contingencia no hacen los cuartos, pero me parece que podrían dejar bolsas para sacar basura y pasar a preguntar a las habitaciones si se requiere algo.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones del hotel muy buenas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy recomendable!! cerca de todo
como siempre los hoteles Hyatt nunca decepcionan. solo pude quedarme una noche, pero a pesar de la pandemia, Estaba todo el orden.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Segio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Al 100 %
Muy buen hotel en el corazón de Houston lo recomiendo 100%
Desde mi ventana piso 29
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No había servicio de recamarera
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Lizbeth

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Tras un año de pandemia. Podrían haber implementado ya acciones de higiene, especialmente las relativas a las medidas sanitarias. No tenían ninguna. El hotel estaba en general sucio.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Emiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El aire acondicionado de la habitación
Muy buena ubicación, buen servicio en Ingles y español todo estaba muy limpio pero lo único es que la central del aire acondicionado en el cuarto que me tocó sonaba mucho y eso estorba a la hora de dormir y también el aire acondicionado no está helando bien al menos en la habitación que la que yo estaba. De lo contrario todo muy bien
Vista desde mi habitación de noche
Vista desde mi habitación (Amanecer)
Vista desde Adentro del hotel piso #28
Piscina nivel 6
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Houston
Buen servicio, por la contingencia no había servicio de limpieza ni de comida, pero es parte de la nueva normalidad. El hotel en excelente estado, al nivel de un Hyatt
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recién remodelado todo el hotel y nuestro cuarto excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

heldai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cristobal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

YORDANY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo muy bueno y los restaurantes muy bonito ,buen confort
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar muy bonito elegante romántico muy buen servicio al cliente, definitivamente si volvería
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

cindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fueron muy atentos y amables
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Deontario Elliott el 15 oct. 2019
Thanks for the feedback on your experience here at the Hyatt Regency Houston. We sincerely appreciate your insight because it helps us build a better customer experience. If you have any more questions, comments, or concerns or compliments, please feel welcome to reach back out as we would be more than happy to assist. Best,